Список литературы Основной

1. Всеобщее управление качеством: Учеб./Под ред. О.П. Глудкина. – М.: Горячая линия-Телеком, 2001. – 600 с.

2. ГОСТ Р ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

3. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Система менеджмента качества. Требования.

4. ГОСТ Р ИСО 9004-2001 Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.

5. ГОСТ Р 40002-96 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Основные положения.

6. ГОСТ Р 40003-96 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации систем качества.

7. ГОСТ Р 40005-96 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный контроль за сертифицированными системами качества и производствами.

8. ГОСТ Р 50779.11-2000 Статистические методы. Статистические методы управления качеством. Термины и определения.

9. ГОСТ Р 50779.50-95 Статистические методы. Приемочный контроль качества по количественному признаку.

10. ГОСТ Р 50779.51-95 Статистические методы. Непрерывный контроль качества по альтернативному признаку.

11. ГОСТ Р 50779.53-98 Статистические методы. Приемочный контроль качества по количественному признаку для нормального закона распределения. Часть 1. Стандартное отклонение известно.

12. О защите прав потребителей: Закон РФ.

13. О техническом регулировании: Закон РФ.

14. Об обеспечении единства измерений: Закон РФ.

15. Захаров А.Н., Панасенко В.А., Прушковский Л.В. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. – Белгород: Кооперативное образование, 2003. – 158 с.

16. ИСО 8402-86 Качество. Словарь.

17. ИСО 9000 Стандарты по управлению качеством и обеспечению качества. Руководящие указания по выбору и применению.

18. ИСО 9001 Системы качества. Модель для обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.

19. ИСО 9002 Системы качества. Модель для обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании.

20. ИСО 9003 Системы качества. Модель для обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях.

21. ИСО 9004 Управление качеством и элементы системы качества. Руководящие указания.

22. Мишин В.Н. Управление качеством. – М.: Юнити-Дана, 2000. – 303 с.

23. О Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии: Постановление Правительства РФ от 17 июня 2004 г. № 294.

24. О государственной службе стандартных справочных данных о физических константах и свойствах веществ и материалов: Постановление Правительства РФ от 20 августа 2001 г. № 596.

25. Об утверждении положения о государственной службе времени, частоты и определения параметров вращения земли: Постановление Правительства РФ от 23 марта 2001 г. № 225.

26. Управление качеством: Учеб. /Под ред. С. Д. Ильенковой. – 2-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 334 с.

27. Журнал “Стандарты и качество”.

28. Журнал “Экспертиза”.

29. Журнал “Спрос”.

30. Журнал “Менеджмент качества”.

31. Федюкин В.К. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: Учеб. – М.: Филинъ: Рилайт, 2000. - 328 с.