Работа № 1 Изучение порядка сертификации систем менеджмента качества

Пользуясь Р 50.3.005-2003 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Временный порядок. Сертификация систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001-2000), изучить основные этапы сертификации систем менеджмента качества. Результаты работы оформить по форме таблицы 13.

Таблица 13

Характеристика основных этапов сертификации

систем менеджмента качества

№ п/п	Объект сертификации	Этап сертификации	Основные действия и участники	Результат работ на этапе
1	2	3	4	5

Работа № 2

Изучение органов и служб, осуществляющих сертификацию систем менеджмента качества

Пользуясь ГОСТ Р 40.001 – 95 Правила по проведению сертификации систем качества в Российской Федерации, изучить структуру Регистра систем качества и функции органов по сертификации систем менеджмента качества. Результаты работы оформить в таблице 14.

Таблица 14

Характеристика органов и служб Регистра систем качества

№ п/п	Наименования органа (службы) Регистра систем качества	Характеристика основных функций органа (службы) Регистра
1	2	3

Работа № 3 Аудит менеджмента качества

Пользуясь Р 50.3.005-2003 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Временный порядок. Сертификация систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001-2000), изучить порядок осуществления аудита сертифицированных систем менеджмента качества. Результаты работы оформить в виде конспекта.

Темы рефератов

1. Историческая необходимость в разработке подходов к сертификации систем менеджмента качества.

2. Сертификация систем менеджмента качества на российских предприятиях и фирмах.

3. Международный опыт разработки и сертификации систем менеджмента качества.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 12

ИЗУЧЕНИЕ РОЛИ МЕТРОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ

Цель. Закрепить теоретические знания и приобрести практические навыки и умения в выборе оптимальных средств метрологического обеспечения производств (фирм).

Учебное время. 2 часа.

Материальное обеспечение занятия

1. Закон РФ «Об обеспечении единства измерений».

2. Государственный контроль и надзор за соблюдений требований государственных стандартов, правил сертификации и государственный метрологический контроль. Сборник нормативных документов. – М.: Издательство стандартов, 1994. – 207 с.

3. О федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии. Постановление Правительства РФ от 17 июня 2004 г. № 294.

4. О государственной службе стандартных справочных данных о физических константах и свойствах веществ и материалов. Постановление правительства РФ от 20 августа 2001 г. № 596.

5. Об утверждении положения о государственной службе времени, частоты и определения параметров вращения земли. Постановление правительства РФ от 23 марта 2001 г. № 225.

Рекомендуемая литература

1. Об обеспечении единства измерений: Закон РФ.

4. Управление качеством: Учеб./Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 334 с.

2. Окрепилов В.В. Управление качеством. - М.: Экономика, 1998.

Вопросы для подготовки

1. Дайте определение понятий «метрология» и «квалиметрия».

2. Каковы цели и задачи метрологии.

3. Дайте характеристику законодательной, прикладной и практической метрологии.

4. Что собой представляет государственная система обеспечения единства измерений?

5. Каковы основные функции и задачи метрологических служб в области обеспечения единства измерений.

6. Что собой представляют метрологический контроль и надзор?

7. Каковы объектами метрологического контроля и надзора?

8. Дайте определение и приведите классификацию средств измерений.

9. Каково значение средств измерений в управлении качеством.

10. Какими параметрами характеризуются средства измерений

11. Какие критерии влияют на качество измерений?

Значение темы

Управление качеством продукции невозможно без получения точной информации о состоянии объекта управления. В большинстве случает данную информацию можно получить только путем точных измерений показателей, характеризующих качество.