
- •• Мерчандайзинг товаров импульсного спроса
- •Импульсные покупки
- •Импульсные товары: содружество бренда и ритейла
- •• Приёмы мерчандайзера для расширения полочного пространства
- •Законные методы увеличения полочного пространства Расширение выкладки при проведении акций и дегустаций
- •Расширение ассортимента и обеспечение доли на полках за счет рos-материалов и микс-боксов
- •Расширение рынка за счет создания подарочных наборов и подарочных сертификатов
- •Обучение мерчандайзеров техникам продаж
- •«Черный» мерчандайзинг
- •Полузаконные методы увеличения полочного пространства и дискредитации конкурентов
- •Незаконные методы увеличения полочного пространства и дискредитации конкурентов
- •PosMотри вокруг, или Как повысить продажи в рознице
- •Рабочий День
- •Заключительный этап
- •Павлухин Анатолий
- •• Классификация и расчёт скидок Что такое скидка и какова ее природа?
- •А какие бывают скидки?
- •В чем причина популярности скидок?
- •Почему скидки — это плохо?
- •Основные виды скидок Прогрессивные скидки при больших объемах закупки
- •Пример 1
- •Пример 2
- •Пример 3
- •Пример 4
- •Пример 5
- •Сезонные (праздничные) скидки для перераспределения спроса
- •Сезонные скидки для ликвидации товара
- •Предупреждение неблагоприятных налоговых последствий
- •Привлечение новых клиентов и удержание старых
- •Дилерские скидки
- •Классификация торговых точек
- •1. Гипермаркеты
- •2. Супермаркеты
- •3. Универсамы
- •4. Традиционные магазины
- •5. Павильоны
- •6. Киоски
- •• Типажи продавцов глазами закупщика
- •Шесть ступеней в сетевую розницу
- •Ступень первая. Организационная
- •Ступень вторая. Инфраструктурная
- •Ступень третья. Ассортиментная
- •Ступень четвертая. Коммуникационная
- •Ступень пятая. Трейд-маркетинговая
- •Ступень шестая. Коммерческое предложение
- •Ассортиментная политика
- •Бухгалтерский учёт в промо
- •• Как замотивировать оптовые каналы продаж на пробные покупки?
- •• Копакинг
- •Подарок за покупку
- •Купи три и четвертую получи бесплатно
- •Подарочный набор
- •Лотерея и розыгрыш призов
- •Оригинальный копакинг
- •Принципы формирования бюджета продвижения
- •По остаточному принципу от бюджета маркетинга.
- •На основе предыдущих бюджетов продвижения
- •На основе действий и бюджета конкурентов
- •Метод «доли от продаж»
- •Целевое финансирование
- •Программы лояльности клиентов: принципы, характеристики, разработка
- •Продвижение алкогольной продукции в местах продаж
- •Способы продвижения в местах продаж. Btl-инструменты.
- •Продуктовый тренинг
- •• Формирование ассортиментной матрицы
- •Процедура формирования ассортиментной матрицы
- •Хочешь много продавать-тренируй!
- •Быть или не быть…
- •Тренинги бывают разные
- •1. «Продукт – продажи – игры»
- •2. «Продукт в продажах и играх»
Сезонные скидки для ликвидации товара
Другим видом сезонных скидок являются скидки для избавления от товара, основная задача которых — стимулировать спрос для ликвидации остатков. Если компании не удалось продать все товары, имеющие сезонный спрос в период пика продаж, то у нее есть две возможности: хранить эти остатки до следующего сезона или предоставить скидки для возможной ликвидации остатков. Поэтому экономической оценкой для расчета таких скидок является оценка затрат на хранение продукции. При этом следует учесть как прямые затраты (в основном использование занимаемых площадей), так и косвенные (риски физического и морального старения товара, потеря товарного вида и т. д.). Таким образом, если затраты на хранение товара велики, а рассчитанная скидка действительно способна привлечь достаточное число покупателей, то применение такого вида скидок целесообразно.
Предупреждение неблагоприятных налоговых последствий
При применении скидок необходимо учитывать положения статьи 40 Налогового кодекса РФ, в которой установлены принципы определения цены товаров, работ, услуг. По общему правилу для целей налогообложения принимается цена товаров, работ или услуг, указанная сторонами сделки, и, пока не доказано обратное, предполагается, что эта цена соответствует уровню рыночных цен. Но следует помнить, что при отклонении цены более чем на 20 % в сторону повышения или в сторону понижения от уровня цен, применяемых налогоплательщиком по идентичным (однородным) товарам в пределах непродолжительного периода времени, налоговые органы могут проверить правильность применения цен по сделкам (подп. 4 п. 2 ст. 40 НК РФ). При выявлении отклонения они вправе доначислить налог и пени.
Поэтому если максимальный размер скидки составляет 20 % от уровня обычной цены (если цены держатся на уровне среднерыночных), то у налоговых органов не возникает повода придраться к продавцу. Если же предполагаются скидки более 20 %, то такие действия необходимо объяснять тем, что скидки обусловлены маркетинговой политикой организации-налогоплательщика. Или сезонными и иными колебаниями спроса. Эти факторы налоговые органы обязаны учитывать при расчете рыночной цены. На эти и другие обстоятельства, перечисленные в пункте 3 статьи 40 НК РФ, налогоплательщик вправе сослаться, защищая свои интересы.
Однако такие действия необходимо обязательно подтверждать соответствующими документами. В обязательном порядке они должны быть закреплены в специальных внутренних документах. Это может быть приказ или распоряжение руководителя организации. Кроме того, указание на формирование цены сделки с учетом скидок в рамках проведения маркетинговой политики также можно отразить в тексте договора купли-продажи товаров, реализуемых со скидкой, в счете на оплату товара. Это является доказательством того, что цена товара не занижена вследствие иных причин.
Привлечение новых клиентов и удержание старых
Основная задача систем скидок, направленных на привлечение новых покупателей, заключается в формировании в некоторый промежуток времени таких условий, которые бы обеспечивали заинтересованность и побуждали покупателя обратиться именно к этому продавцу. Причем для достижения такого результата необязательно снижать цену на все товары. Достаточно снизить ее лишь на несколько так называемых товаров-«индикаторов», цены на которые помнит покупатель и по которым судит об уровне цен всей компании.
Товары-«индикаторы» должны занимать небольшой объем в общей массе продаваемых товаров, поскольку снижение цены на большую часть ассортимента либо на «основной» товар может привести к значительным экономическим потерям. Таких товаров может быть не более 3–5 в каждой товарной категории, и именно по ним покупатель должен знать уровень цен. Покрытие потерь от снижения цен на некоторые товары должно осуществляться за счет дополнительной реализации других товаров, на которые цена может быть и завышенной.
После того как компании удалось привлечь новых покупателей, следующей задачей является удержание их — формирование таких условий, при которых клиент, сделавший первую покупку, будет заинтересован приобретать товар у данного продавца и в дальнейшем. При этом идеальным вариантом можно считать ситуацию, при которой каждая последующая покупка будет все больше и больше повышать этот интерес. Такую задачу довольно успешно можно решить, используя систему накопительных скидок: они должны быть существенны для покупателя и должны превышать затраты на переключение при обращении его в другую компанию.