
- •Содержание
- •Раздел 1. Нормативно-правовые основы гостиничной индустрии:
- •Тема 1.2 Классификация гостиничных предприятий.
- •Классификация гостиничных предприятий по уровню комфорта
- •Классификация гостиничных предприятий по размерам (вместимости).
- •Классификация гостиничных предприятий по функциональному назначению.
- •Классификация гостиниц по месторасположению:
- •Тема 1.3:Рынок гостиничных услуг города Читы.
- •1.4: Требования к зданиям гостиничных предприятий. Гостиницы категории 1 звезда:
- •Гостиницы категории 2 звезды:
- •Гостиницы категории 3 звезды:
- •Гостиницы категории 4 звезды:
- •Гостиницы категории 5 звезд:
- •Тема 1.5 :Нормативно-правовая база деятельности гостиничных предприятий.
- •Раздел 2. Организация обслуживания в гостиничных предприятиях.
- •Тема 2.1 Управление сервисной деятельностью в гостиничном предприятии.
- •Тема 2.2 Организация обслуживания в гостиничном предприятии
- •Тема 2.3 Обеспечение безопасных условий труда в процессе производства гостиничных услуг.
Тема 2.3 Обеспечение безопасных условий труда в процессе производства гостиничных услуг.
Современная гостиница – сложное хозяйство. Оно оснащено большим количеством различного оборудования и имущества, имеет десятки технических служб, отделов и подразделений. В нем трудится значительное число обслуживающего персонала с круглосуточным циклом работы и беспрерывной сменой проживающих. Все эти факторы требуют неукоснительного соблюдения правил и норм охраны труда.
Требования по охране труда, содержащиеся в Межотраслевых правилах по охране труда при предоставлении гостиничных услуг (далее – Правила) направлены на обеспечение здоровых и безопасных условий труда работающих гостиниц и распространяются на всех работодателей независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности.
Лица, виновные в нарушении требований настоящих Правил, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством.
Управление охраной труда в гостинице осуществляет ее руководитель, в структурных подразделениях гостиницы – руководители структурных подразделений.
В целях профилактики производственного травматизма и профессиональных заболеваний, улучшения условий и охраны труда работающих в гостиницах разрабатываются и реализуются планы мероприятий по охране труда.
Периодический контроль за соблюдением законодательства об охране труда в гостиницах производится: ежедневно, ежемесячно и ежеквартально.