39. Подбор и оценка кадров

Кадровая политика предприятия – генеральное направление кадровой работы предприятия, целью которого является формирование сплоченного и трудоспособного коллектива.

Она включает следующие элементы:

1. Адаптация персонала – процесс приспособления и привыкания к чему-либо. Выделяют следующие виды:

- гигиеническая (до 1 мес.) – условия труда, режим и характер труда;

- профессиональная (до 6 мес.) – усвоение тонкостей работы;

- социально – психологическая – освоение основ организационной культуры предприятия («вливание в коллектив»).

2. Обучение и развитие персонала. Бывает 2 видов:

- с отрывом от производства;

- без отрыва от производства.

3. Прием и увольнение рабочих. Прием осуществляется как из внешней, так и из внутренней среды предприятия.

Из внешней среды	Из внутренней среды
+ получение новой инфо	+ сокращаются сроки адаптации
+ новая мотивация	+ возрастает властная мотивация
- увеличение затрат на поиск персонала	+ сокращаются затраты на поиск сотрудника
- увеличение сроков адаптации	- блокируется инфо (новая не поступает)
- блокируется возможность карьерного роста

4. Аттестация персонала – комплексная проверка персонала предприятия. Субъекты – представители как внутренней, так и внешней среды предприятия. По результатам аттестации формируются результаты для управленческих кадров, а также определяется персонал для обучения и развития и увольнения. Формами аттестации являются:

- устный опрос;

- практический экзамен;

- тестирование и т.д.

29. Службы управления и их функции

Служба управления персоналом - совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами, призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики.

Работа служб персонала имеет два направления: тактическое и стратегическое. В рамках тактического направления осуществляется текущая кадровая работа по формированию трудовых ресурсов.

Стратегическое направление работы служб персонала ориентировано на формирование кадровой политики организации, то есть системы теоретических взглядов, идей, требований, практических мероприятий в области работы с персоналом, ее основных форм и методов.

Функции

1. Определение потребности в персонале

Планирование качественной потребности в персонале.

Выбор методов расчета количественной потребности в персонале.

Планирование количественной потребности в персонале.

2. Обеспечение персоналом

Получение и анализ маркетинговой (в области персонала) информации.

Разработка и использование инструментария обеспечения потребности в персонале.

Отбор персонала, его деловая оценка.

3. Развитие персонала

Планирование и реализация карьеры и служебных перемещений.

Организация и проведение обучения.

4. Использование персонала

Определение содержания и результатов труда на рабочих местах.

Производственная социализация.

Введение персонала, его адаптация к трудовой деятельности.

Упорядочение рабочих мест.

Обеспечение безопасности труда.

Высвобождение персонала.

5. Мотивация результатов труда и поведение персонала

Управление содержанием и процессом мотивации трудового поведения.

Управление конфликтами.

Использование монетарных побудительных систем: оплата труда, участие персонала в прибылях и капитале предприятия.

Использование немонетарных побудительных систем: групповая организация и социальные коммуникации, стиль и методы руководства, регулирование рабочего места.

6. Правовое и информационное обеспечение процесса управления персоналом

Правовое регулирование трудовых взаимоотношений.

Учет и статистика персонала.

Информирование коллектива и внешних организаций по кадровым вопросам.

Разработка кадровой политики.