- •1.Исторические предпосылки появления менеджмента
- •2. Основные категории менеджмента.
- •3. Административная (классическая) школа
- •4 Школа научного управления и ее роль в формировании менеджмента.
- •5. Школа количественных методов и ее роль в формировании менеджмента
- •6. Школа поведенческих ( человеческий ) наук
- •7. Основные современные направления в менеджменте
- •1. Концепция “Бережливого производства”
- •2. Управление рисками
- •3. Управление качеством
- •4. Коучинг
- •8. Современный российский менеджмент и его особенности.
- •9. Развитие менеджмента в России. Особенности управления в условиях общественной формы собственности
- •10. Формирование рыночного механизма управления в России
- •11. Американская модель менеджмента
- •3.1. Оплата труда
- •4. Основные тактические задачи
- •5.Стиль управления
- •12. Японская модель
- •13 Западноевропейская модель менеджмента
- •2. Введение индикативного планирования, пришедшего на смену
- •14. Понятие и структура организации.
- •17. Процесс и функция управления
- •18. Миссия и цели в менеджменте организации.
- •19. Стратегическое управление организацией
- •20 Контроль как функция управления
- •21.Организация как открытая система. Характеристика внутренней и внешней среды предприятия.
- •22.Организационная структура управления(осу): понятие, основные затраты, требования к осу.
- •23.Организационно-распорядительные (административные) методы управления
- •24. Экономические методы управления
- •25.Социально психологические методы управления
- •26. Управленческие решения понятие и классификация
- •27. Технология принятия управленческих решений
- •28. Общая характеристика персонала организации
- •30. Мотивация как функция управления
- •31. Власть и влияние
- •32. Основные теории лидерства
- •33. Стиль руководства
- •34. Самоменеджмент руководителя: его основные составляющие
- •35. Конфликты в производственных коллективах и управление ими.
- •36. Процесс изменений в организации и управление им.
- •37. Экономическая и социальная эффективность менеджмента.
- •39. Подбор и оценка кадров
- •29. Службы управления и их функции
33. Стиль руководства
Стиль руководства – индивидуальное поведение руководителя по отношению к своим подчиненным.
1. Авторитарный стиль – власть основывается на страхе и принуждении:
А) агрессивный – грубый тон, оскорбления;
Б) эгоистический – поспешные решения, единоличные
В) добросердечный – «мы посовещались, я решил»
Г) агрессивно – податливый.
2. Демократический – характерен для творческих коллективов и предприятий с высокой организационной культурой:
А) совещательный – коллективный способ принятия управленческих решений;
Б) участвующий – руководитель принимает активное участие в жизни коллектива.
3. Либеральный – ленивый руководитель.
Руководитель должен уметь сочетать различные стили руководства в зависимости от сложившейся ситуации на предприятии.
Например, авторитарный стиль наиболее эффективен в период низкой исполнительской дисциплины, кризиса или банкротства, т.к. он не только контролирует, но и направляет действия персонала.
34. Самоменеджмент руководителя: его основные составляющие
Самоменеджмент – это сознательное управление течением времени как в профессиональной деятельности, так и в личной жизни.
Правила самоменеджмента:
1. Цель: желаемая; достижимая
Цель формулирует конечный результат. Она является "подстрекателем" действий, мотивом, определяющим активность. Если поставлена цель, то возникает такое состояние напряжения, которое действует как движущая сила и исчезает лишь тогда, когда цель достигнута.
При этом следует учитывать, что профессиональные цели менеджера должны отвечать следующим основным требованиям:
реальность;
гибкость;
измеримость, ориентированность во времени;
конкретность;
совместимость друг с другом;
приемлемость для соответствующих субъектов.
2. Планирование. При планировании обеспечивается рациональное использование самого ценного достояния - времени: либо имеющееся время употребить для плодотворной деятельности (максимальный критерий),
либо достичь поставленных целей с меньшим расходом времени (минимальный критерий). Планирование означает подготовку к реализации целей и структурирование (упорядочение) времени.
3. Самоконтроль. Благодаря ему определяется, были ли выполнены запланированные дела, и вносятся в планы необходимые коррективы.
Для осуществления контроля рекомендуется регулярно проверять свои планы и организацию труда, постоянно задавать себе следующие вопросы:
Действительно ли я решаю необходимые задачи?
Справляюсь ли я с запланированными задачами в установленное время?
Перепоручаю ли я в достаточном объеме дела?
Объединяю ли я в единый блок небольшие дела?
Веду ли я борьбу с "помехами" и "поглотителями времени"?
Необходимо осуществлять регулярный контроль своих годовых, месячных, недельных и дневных планов, отвечая на вопросы:
- Какие результаты были достигнуты?
- Что осталось несделанным и почему?
- Где было потеряно время?
- Какие можно сделать выводы для планирования следующего периода?
Таким образом, рационализация личной работы менеджера позволяет повысить эффективность его деятельности, создает предпосылки для успешного руководства коллективом.