8. Этапы изучения общественного мнения и их характеристика

1 этап. конец 19 в. – 20-е годы 20 в.

Теории психологии народов и масс и психологии толпы.

Г. Тард:

социологический анализ ОМ вместо нормативного

социальной основой ОМ является “общественность” – т.е. те, кто участвует в жизни общества

ОМ порождается “публикой” – промежуточным звеном между толпой и индивидумом

Г. Лебон:

ОМ имеет иррациональную, бессознательную или эмоциональную природу. Это реакция массового сознания, сознания толпы

Механизмом формирования ОМ являются психологические феномены – подражание, внушение, заражение, повторение и т.п.

2 этап. середина 20 в. – начало 40-х годов 20 в.

Развитие теории ОМ связано с работами амер. социологов Лоуэлла и Липмана

Впервые сформулированы основные проблемы социологии ОМ:

в каких формах выражается ОМ

как соотносятся мнения большинства и меньшинства

каковы границы компетентности ОМ, сферы его влияния и др.

Липман – основатель новой парадигмы, объясняющей ОМ через совокупность индивидуальных мнений как вербализованных установок (attitudes – аттитьюды)

Работа “Общественное мнение” (1922) – обоснование психологического подхода к процессу формирования ОМ

Ввел понятие стереотип.

Стереотип – это предвзятые мнения, которые решительно управляют всем процессом восприятия. Они маркируют определенные объекты как знакомые и незнакомые.

Возможности ОМ ограничены, поэтому общественность не должна влиять на деятельность правительства.

3 этап. с начала 40-х годов – конец 70-х годов 20 в.

Связан с жестким идеологическим противостоянием двух мировых систем.

“Теория двухступенчатого порога коммуникации” (Лазарсфельд, Берельсон, Годэ)

Распространение информации и ее влияние на ОМ происходит как бы в 2 этапа:

сначала от СМИ к лидерам мнений, главным образом неформальным

потом – от этих лидеров к их последователям

Внимание сосредоточилось на изучении механизмов формирования ОМ. В качестве теоретической базы использовалась психологическая концепция ОМ Липмана.

Проблематика ОМ:

удовлетворенность уровнем и качеством жизни

зависимость ОМ от различных соц. характеристик населения.

4 этап. конец 70-х годов 20 в. – по наше время.

Возрастает интерес к теоретическому аспекту, и как следствие, появляются новые концепции ОМ.

Происходит переход от информационно – коммуникативного к социально – ситуативному подходу.

Психологический подход дополняет социологический.

Применение компьютерной техники в исследованиях ОМ открывает возможность многофакторного анализа.

9. Современные социологические концепции общественного мнения (о.М.)

1. Нем. философ и социолог Юрген Хабермас предложил морализующе-нормативную концепцию О.М. В основе лежит понятие общественная гласность, открытость, с их помощью предполагается преодолеть изолированность абс. монархии, сделать ее идеологию понятной массам. Публика – это не народ, не масса, не все; она состоит из тех, кто может резонерствовать на собраниях, в кафе, в салонах и на страницах газет – она состоит из образованных слоев населения, владеющих собственностью. Они считают себя носителями истины, которая должна быть признана всеми. Осн. задача – «законным образом» устранить противоречия в интересах государства и буржуазного общества. О.М. популярно потому, что в нем видят возможность сохранения того, что не удается осуществить полит. способом. Хабермас называл О.М. «либерально-буржуазным». Он рассматривает О.М. как инструмент в руках господствующих классов. О.М. всегда официально, т.е. выражается в прессе, в др. офиц. источниках информации.

2. Нем. социологу-теоретику Никласу Луману принадлежит концепция О.М. как совокупность тем и внимания. Исходный пункт – отрицание любого субекта О.М. Луман утверждает, что общественная доступность и гласность предполагают неск. тем, которые могут быть в центре внимания процесса коммуникации. Но одновременно коммуницировать с неск. темами невозможно, надо выбрать одну. Нужно внимание, которое бы определяло это выбор и делало возможным обсуждение темы с незнакомым человеком. Эта тема составляет содержание О.М. По Луману О.М. привязывается не к отд. индивидам, не к состоятельному сословию, а к темам. О.М. охватывает всех и перед ним все равны. Различия в О.М. – различия в темах. В концепции Лумана акцент на содержание О.М. – этим отлич. от Хабермаса и др. Однако она абстрактна, т.к. отрывается от субъекта, его творца. О.М. он объясняет индивидуалистично – через внимание, - принижаю его соц. сущность.

3. Элизабет Ноэль-Нойман создала концепцию О.М., как «спираль молчания». Это статистическо-психологическое направление в исследовании О.М., опирающееся на демоскопию (статистическая наука, предполагающая наличие количеств. данных, м/у которыми усматриваются различия). Демоскопия исходит из рав-ва всех граждан. В обществе существуют 2 источника, порождающих О.М.: - непосредственное наблюдение за окружающими; – СМИ, они порождают дух времени – тематика О.М., сохраняющаяся в течение длит. времени. Этот дух влияет на установки и поведение индивида. Формирование О.М. происходит благодаря установкам.

Суть «спирали»: те, кто убежден в правильности чего-либо, чувствовали, что их мнение разделяется всеми, выражали его громко, с чувством уверенности. Те, кто отвергал это. чувствовали себя в одиночестве, замыкались и сохраняли молчание. «Спираль» все больше закручивалась. Основание для молчания – боязнь оказаться в изоляции.

Эта концепция вызвала критические замечания: с этой позиции нельзя объяснить приход к власти нацистов. «Спираль молчания» не универсальна, боязнь изоляции следует рассматривать как один из моментов в системе причин, обуславливающих формирование О.М., в ряде случаев она выступает как следствие, а не причина.

4. Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера, согласно которой психология человека такова, что при принятии решения он стремится избежать психолог. дискомфорта от диссонанса м/у информацией в пользу своего выбора и аргументами, которые могут поставить его под сомнение. такой диссонанс устраняется с помощью сознательно или неосознанного отбора информации в пользу принятого решения и игнорирования любого негативного для своего выбора знания.

5. Информационная теория. О.М. – частный случай массовой информации. существующий наряду с иными видами. Эта теория анализирует О.М. в своих высших формах – в форме соц. института, активно влияющего на принятие гос. и полит. решений, выраж. соц. волю и интересы больших групп людей. О.М. нуждается не просто в информации, но в инф. насыщенности для своего возникновения и полнокровного функционирования.