Концепция erp II – Enterprise Resource and Relationship Processing (Управление внутренними ресурсами и внешними связями предприятия)
В мировом масштабе (но не в России!) ERP можно рассматривать как пройденный этап. В развитых странах большинство корпораций внедрило у себя систему такого класса. (Некоторые даже и не по одной – увы, риск неудачи внедрения в этой области велик даже на Западе.)
Авторитетная консалтинговая компания Gartner Group заявила о завершении эпохи ERP-систем в 1999 году. На смену была предложена концепция ERP II – Enterprise Resource and Relationship Processing, управление внутренними ресурсами и внешними связями предприятия.
По определению, данному Gartner Group ERP II, - это бизнес-стратегия предприятия, принадлежащего к определенной отрасли, и набор ключевых для данной отрасли приложений, помогающих клиентам и акционерам компаний увеличивать стоимость бизнеса за счет эффективной ИТ-поддержки и оптимизации операционных и финансовых процессов как внутри своего предприятия, так и во внешнем мире - в рамках сотрудничества с другими корпорациями.
Основная идея ERP II заключается в выходе за рамки задач по оптимизации внутренних процессов организации: кроме интеграции таких традиционных для ERP систем областей деятельности предприятия, как управление финансами, бухгалтерский учет, управление продажами и покупками, отношения с дебиторами и кредиторами, управление персоналом, производство, управление запасами, системы класса ERP II позволяют управлять взаимоотношениями с клиентами, цепочками поставок, вести торговлю через Интернет.
B2C и B2B
B2C (Business to Customer) и B2B (Business to Business) – обозначения широких классов программных продуктов, обслуживающих взаимоотношения предприятий с покупателями (B2C) и между собой (B2B).
Пример B2C-системы – онлайновый интернет-магазин. К классу B2B относятся SCM и CSRP-решения
Бум B2B-технологий
Технологии B2B в настоящее время переживают настоящий бум. Аналитики соревнуются в предсказании астрономических сумм, которые будут потрачены на них в ближайшие годы.
Этот бум связан с вступлением развитых стран в постиндустриальный период. Во все больших масштабах крупные корпорации стремятся избавляться от производства, оставляя за собой исследования, проектирование, маркетинг и продажи. Производство же размещается на фабриках, расположенных в странах с дешевой рабочей силой, и являющихся независимыми предприятиями-подрядчиками. Понятно, что такая схема ведения бизнеса невозможна без совершенных B2B-систем
Список использованных источников
Рудинский И. Д. Технология проектирования автоматизированных систем обработки информации и управления. Учебное пособие для вузов. - М.: Горячая линия-Телеком, 2011.-304 с.: ил.
Орлов С.А. Технология разработки программного обеспечения: Учебник. – СПб.: Питер, 2002. – 464 с.
Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических систем: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 352 с.
Вендров А.М. Практикум по проектированию программного обеспечения экономических систем: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 192 с.
Благодатских В.А. Стандартизация разработки программных средств: Учеб. пособие / В.А. Благодатских, В.А. Волнин, К.Ф. Поскакалов; Под ред. О.С. Разумова. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 288 с.: ил.
Якобсон А., Буч Г., Рамбо Дж. Унифицированный процесс разработки ПО.
Рамбо Дж., Якобсон А., Буч Г. UML: специальный справочник. – СПб.: Питер, 2002. – 656 с.
Соммервилл И. Инженерия программного обеспечения: Пер.с англ.- М.:2002.
Курс лекций доц. Ткаченко А. Д.
ГОСТ ИСО/МЭК 12119-2000
Стандарт ИСО/МЭК 15504.
ГОСТ P ИСО/МЭК 12207.
Стандарты комплекса ГОСТ Р 34.
Интернет-ресурсы
http://www.intuit.ru
http://swsys.ru
http://www.fstec.ru
http://www.sql.ru
http://www.rugost.com
http://www.osp.ru
http://www.gost.ru
http://www.iso.org