
- •Програма курсу «менеджмент» Модуль 1. Методологічні основи менеджменту
- •Тема 1. Сутність і роль управління та менеджменту
- •Тема 2. Історія розвитку менеджменту
- •Тема 3. Основи теорії прийняття управлінських рішень
- •Тема 4. Методи обґрунтування управлінських рішень
- •Модуль 2. Функції та ефективність менеджменту Тема 5. Планування в організації
- •Тема 6. Організація як функція управління
- •Тема 7. Мотивація
- •Тема 8. Управлінський контроль
- •Тема 9. Лідерство
- •Тема 10. Комунікації в управлінні
- •Тема 11. Ефективність менеджменту
- •Змістовий модуль 1. Методологічні основи менеджменту
- •Тема 1. Сутність і роль управління та менеджменту.
- •1.1.Сутність категорій “управління” і “менеджмент”
- •1.2.Організація як об'єкт управління
- •1.3. Менеджмент як вид професійної діяльності
- •1.4. Методи досліджень
- •Тема 2. Історія розвитку менеджменту
- •2.1. Історичний розвиток передумов сучасного менеджменту
- •2.2.Характеристика наукових шкіл в менеджменті
- •1. Наукове управління (1885 - 1920).
- •2 Класична або адміністративна школа в управлінні (1920 - 1950).
- •3. Школа людських відносин (1930 - 1950)
- •4. Школа організаційної поведінки (1950 - дотепер).
- •2.3. Характеристика інтегрованих підходів до управління
- •Вхідні ресурси із зовнішнього середовища
- •Трансформаційний процес:
- •Зворотний зязок
- •Якщо х
- •Якщо х
- •2.4. Розвиток управлінської науки в Україні
- •Тема 3. Основи теорії прийняття управлінських рішень
- •3.1. Сутність та класифікація управлінських рішень
- •3.2. Основні моделі прийняття управлінських рішень
- •3.3. Процес прийняття рішень.
- •3.4. Методи творчого пошуку альтернатив
- •Тема 4. Методи обґрунтування управлінських рішень
- •4.1 Класифікація методів обґрунтування управлінських рішень.
- •4.2. Інструменти обґрунтування управлінських рішень
- •4.3.Обґрунтування рішень в умовах невизначеності
- •Модуль 2. Функції та ефективність менеджменту Тема 5. Планування в організації
- •5.1.Сутність планування. Типи планів в організації
- •5.2.Формулювання місії та цілей організації
- •5.3. Етапи процесу планування
- •5.4.Типи оперативних планів
- •5.5.Загальна характеристика бізнес-планування
- •Розширена структура бізнес-плану .
- •Тема 6. Організаційна діяльність як функція управління
- •6.1 Сутність організаційної діяльності
- •6.2 Організаційна структура та ії види
- •6.3. Організаційне проектування.
- •6.4. Критерії оцінки організаційної структури управління
- •Тема 7. Мотивація
- •7.1. Поняття мотивації як загальної функції менеджменту
- •7.2. Змістовні теорії мотивації
- •Загальні приклади
- •Організаційні приклади
- •7.3.Процесні теорії мотивації
- •7.4.Засоби мотиваційного впливу
- •Тема 8. Управлінський контроль
- •8.1. Поняття та завдання контролю, його місце в системі управління
- •8.2.Види управлінського контролю
- •8.3. Етапи процесу контролювання
- •8.4. Характеристики ефективного контролю
- •8.5.Система контролю.
- •Тема 9. Лідерство
- •9.1.Поняття та загальна характеристика керівництва.
- •9.2 Типологія керівників та лідерів
- •9.3.Стилі управління та їхня характеристика
- •9.4 Теорії лідерства
- •1. Турбота про людей.
- •2. Упор на процес виробництва.
- •Тема 10. Комунікації в управлінні
- •10.1.Сутність та класифікація інформації
- •10.2.Поняття і елементи комунікацій. Комунікативний процес та його етапи
- •10.3.Види і форми комунікацій
- •10.4.Методи вдосконалення комунікацій
- •Тема 11. Ефективність менеджменту
- •Спенсер Джонсон "Хто вкрав мій сир"
- •11.1.Природа організаційних змін
- •11.2. Керування змінами в організації
- •Етап 3. Діагностика та усвідомлення.На цьому етапі керівництво збирає відповідну інформацію, визначає істинні причини виникнення проблем, які вимагають змін існуючого становища.
- •11.3 Сутність і природа організаційного розвитку
- •11.4 Ефективність менеджменту організації
- •11.5 Методи розрахунку економічної ефективності управлінської праці
- •Контрольні питання до іспиту.
- •Список рекомендованої літератури
Тоді YЯкщо х
Принциповий підхід
Тоді Y
Якщо х
Залежить від Z
Ситуаційний підхід
Рис.2.3. Співставлення принципового та ситуаційного мислення.
Об’єктом досліджень ситуаційного підходу виступають найбільш значущі в управлінні ситуаційні зміни, зокрема у сферах лідирування, побудови організаційних структур, кількісних оцінок тощо.
2.4. Розвиток управлінської науки в Україні
В Україні управлінська наука протягом тривалого часу розвивалася в межах концепцій, які домінували в колишньому СРСР. Попри те що науково-пошукові дослідження були спрямовані на вдосконалення адміністративно-командної системи, це дало змогу нагромадити значний досвід у галузі управління.
Розвиток управлінської науки в Україні протягом радянського і пострадянського часу охоплює 7 чітко окреслених періодів, кожен з яких характеризується певними особливостями.
1. Жовтень 1917 р. – березень 1921 р. Основне завдання – розроблення форм і методів державного централізованого управління виробництвом, обґрунтування принципів централізму, організаційних методів управління, адміністрування та державного регулювання.
2. Квітень 1921 р. – 1928 р. Особливість періоду полягала у вдосконаленні адміністративного управління виробництвом, спробах застосування госпрозрахунку як основи економічних методів управління, формальному вивченні можливостей участі працівників в управлінні.
3. 1929 – 1945 рр. Пов'язаний з організацією індустріальної бази суспільного виробництва, удосконаленням структур управління, методів добору й підготовки кадрів, планування та організації виробництва.
4. 1946 – 1965 рр. Характеризується пошуком нових форм функціонування і взаємодії державних органів управління, спробою переходу до територіальної й територіально-галузевої системи управління, що призвело до поглиблення адміністрування.
5. 1965 – 1975 рр. У цей час було здійснено спробу проведення господарської реформи шляхом посилення ролі економічних методів управління. Однак вони виявилися безуспішними, підтвердивши неефективність реформ у межах адміністративно-командної системи.
6. 1975 – 1988 рр. Характеризується усвідомленням неможливості реформування адміністративно-командної системи, що склалася в економіці СРСР. Підтверджено необхідність радикальної зміни економічних відносин, докорінних економічних реформ.
7. 1985 р. – сьогодення. Особливістю є проведення економічних реформ, трансформація економічної системи.
З огляду на суттєві ознаки управлінських дій та економічних процесів у цьому періоді виділяють 5 етапів:
1) робота підприємств за першою моделлю господарського розрахунку, побудованою на нормативному розподілі прибутку;
2) застосування другої моделі господарського розрахунку, побудованої на нормативному розподілі доходу; розвиток орендних відносин;
3) впровадження прогресивних форм організації праці, посилення кооперативного руху, розширення економічної свободи;
4) впровадження територіального госпрозрахунку на всіх рівнях управління;
5) початок та розвиток ринкових реформ (охоплює події, пов'язані з реформуванням національної економіки України).
У розвиток управлінської науки суттєвий внесок зробили такі українські вчені:
М. І. Туган-Барановський (1865—1919 р.р.) - займався проблемами економічної психології, соціальної, мікро- та макроекономіки.
М. П. Яснопольський (1846—1937 р.р.) — обгрунтував теорію місцевого самоврядування; Є. Є. Слупський (1880—1946 р.р.) — засновник математичного моделювання економічних та управлінських процесів; В.Б.Антонович (1834—1908 р.р.), М. П. Драгоманов (1841—1895 р.р.),
М. І. Зібер (1844—1888 р.р.), вивчав державний устрій Київської Русі, Д. Яворницький вивчав устрій Запорізької Січі та інші.
Таким чином , сучасна модель менеджменту в Україні формується на засадах дослідження еволюції управлінської науки, узагальнення досвіду розвинутих країн світу, глибинних традицій управлінської діяльності в українських організаціях, починаючи з княжих часів. Розвиток українського менеджменту відбувається в руслі трансформаційних процесів в економіці України на сучасному етапі.
Контрольні запитання
Що зумовило виникнення менеджменту як науки?
У чому сутність школи наукового управління?
У чому сутність адміністративної школи управління?
Пояснити сутність принципів менеджменту Анрі Файоля та охарактеризувати взаємозв’язки між ними.
У чому сутність школи людських відносин?
Пояснити сутність ситуаційного підходу в менеджменті.
Пояснити сутність процесного підходу в менеджменті.
Охарактеризуйте кількісний підхід в управлінні.
Пояснити сутність системного підходу в менеджменті.
Назвіть основні етапи розвитку управлінської науки в Укріїні.
Рекомендована література: Основна[1–5]
Додаткова [4; 6; 9; 20; 23; 25; 26; 36]