21. Стратегическое планирование

Стратегическое планирование — это процесс создания и претворения в жизнь алгоритмов действий, связанных в пространстве (по исполнителям) и во времени (по срокам), нацеленных на выполнение стратегических задач.

Сущностью стратегического планирования является системное согласование балансов доходов и расходов производителей и конечных потребителей — государства (межгосударственного блока), домашних хозяйств, экспортёров и импортёров (внешнеэкономический баланс) интересов производителей и потребителей.

Сущность стратегического планирования экономических и политических процессов определяется стратегией государства, под которой понимается направленность изменения баланса сил социальных слоев на определённом этапе исторического развития.

Научное стратегическое планирование является единственным инструментарием для обеспечения бескризисного развития экономики в направлении устойчивого роста качества жизни

22. Субъект огранизационного поведения

Человек

индивид-чел как представитель вида и соц существо

Личность индивид в конкретных историч усл,индивид как форма сущ и развития соц отношений

Уровни индивидуальнрсти

Ценностные ориент на цели в жизни и способы их достижения самовыражение

уровни ценностей

3. -соц роли в малых группах семья

-соц роли в больши группах организ народ гос

2. Психич свойства особ темперамента и черты личности

1. Свойства организма биохимич,общесамотич и нейродинамич

23. Сущность и виды коммуникаций

Коммуникация- это передача информации от одного субъекта к другому и понимание ее с помощью общих символов, причем субъектами могут выступать как отдельные личности, так и группы, и целые организации.

Виды комуникаций

1.Внешние

2.Внутринние:

• Межуровневые(вертикальные)

• Горизонтальные

• Коммуникации "руководитель-подчиненный"

• Коммуникация "руководитель-рабочая группа"

• Неформальные коммуникации

• Невербальные коммуникации

Коммуникация может решать след задачи

• Обмен информ

• Выражение отношений людей друг к другу

• Взаимное влияние

• Сострадание и взаимное понимание

Аспекты коммуникации

• Информационный

• Интерактивный - общение анализируется как взаимодействие индивидов в процессе их кооперации

• Гносиологический-человек выступает как объект и субъект социокультурного познания

• Аксиологический-изучение общения как процесса обмена ценностями

• Нормативный-нормы и правила, регулирующие поведение человека в орг

• Семиотический-общение выступает как специфическая знаковая система

• Практический-процесс общения рассматривается в качестве обмена резкльтатами деятельности, способностями, умениями и навыками.

24. Сущность принципы и способы планирования и разработки планов

Под планированием следует понимать специфическую форму общественной практики людей, являющуюся одной из приоритетных функций управления, состоящей в подготовке различных вариантов управленческих решений в виде проектов и программ, а также в обосновании их эффективности и реализуемости.

Процесс планирования должен быть непрерывным по причине установления новых целей при достижении ранее намеченных и неопределенности будущего, что требует корректировки целей, а следовательно, и планов их достижения.

Исходя из этого процесс планирования можно представить как последовательность выполнения следующих этапов.

Этап 1. Организационная диагностика проблем функционирования.

Этап 2. Разработка целей развития организации и отдельных ее подразделений.

Этап 3. Детализация целей развития до уровня задач.

Этап 4. Разработка мероприятий по решению задач.

Этап 5. Поиск вариантов решений и выбор оптимальных решений.

Этап 6. Проектирование результатов от реализации запланированных мероприятий.

Этап 7. Оценка эффективности мероприятий.

Этап 8. Окончательное принятие планового решения.

Этап 9. Контроль достижения поставленных целей как сопоставление плановых показателей с фактическими.

а) принцип единства заключающийся в том, что предприятие — сложная, многоуровневая социально-экономическая система, состоящая из ряда подсистем, в каждой из которых осуществляется функция планирования. Это означает, что планирование должно иметь системный характер;

б) принцип непрерывности свидетельствует о том, что процесс планирования на предприятии должен осуществляться постоянно в рамках жизненных циклов программ и проектов. Кроме того, разработанные планы должны постоянно корректироваться;

в) принцип гибкости указывает на то, что планы должны быть способны менять свою направленность и предварительные параметры в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств. Для реализации данного принципа необходимо предусматривать финансовые резервы;

г) принцип точности заключается в том, что план должен быть составлен с максимальной степенью точности, другими словами, должен быть детальным и конкретным;

д) принцип участия провозглашает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от должности и выполняемой им функции. В результате каждый работник приходит к более глубокому пониманию цели и задач деятельности организации в целом и отдельных ее подразделений;

е) принцип самостоятельности реализуется по вертикали путем интеграции и дифференциации плановых заданий, а по горизонтали путем координации планов структурных подразделений организации;

ж) принцип эффективности — затраты на планирование не должны превышать эффект от его применения, т.е. планы должны быть конкретизированы и детализированы настолько, насколько это необходимо для выявления уровня доходности продукции.