Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
етика ділового спілкування.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
987.65 Кб
Скачать

Література

  1. Андреева Г. Социальная психология. – М.: Наука, 1994.

  2. Андреева Г. и др. Современная социальная психология на Западе / Андреева Г., Богомолова Н., Петровская Л. – М.: МГУ, 1978.

  3. Андреев В. Саморазвитие менеджера. – М.: Народное образование. 1995.

  4. Крамник В. Имидж реформ: психология и культура перемен в России. – СП(б), 1995.

  5. Курбатов В. Стратегия делового успеха. – Ростов н/Д.: Феникс, 1995.

  6. Курс практичной психологии или как научится работать и добится успеха. – Ижевск Удмурд. гос. университет, 1996.

  7. Психология предпринимательской деятельности. – М.:ИПРАН, 1995.

  8. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / В. Дорошенко, Л. Зотова, В. Лавриненко и др.; Под ред. проф. В. Лавриненко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997.

  9. Рих А. Хозяйственная этика. – М.: Посев, 1996.

  10. Ронгинский М. Психология и этика деловых отношений. – М.: 1996.

  11. Якокка Л. Карьера менеджера. – М.: Прогресс, 1991.

  12. Аникеева Н. Психологический климат в коллективе. – М.: Просвещение, 1991.

  13. Білоусова З. та ін. Професійне спілкування / Білоусова З., Міщік Л., Загорська Н. – Запоріжжя, ЗДУ, 1993.

  14. Добрович А. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. – М.: Просвещение, 1989.

  15. Канн-Калик В. Педагогическая деятельность как творческий процесс. – М.: Просвещение, 1987.

  16. Карнеги Д. Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. – М.: Олимп, 1990.

  17. Курбатов В. Стратегия делового успеха. – Ростов н/Д, 1995.

  18. Курбатов В.Искусство управлять общением. – Ростов н/Д, 1997.

  19. Менеджмент социальной работы / Под ред. Е. Комарова, А. Войтенко. – М., 1999.

  20. Социальный менеджмент / Под ред. Д. Валового. – М., 1999.

  21. Рабочая книга школьного психолога / Под ред. И. Дубровина. – М.: Просвещение, 1991.

  22. Фридман Л. Психологическая наука – учителю. – М.: Просвещение, 1985.

  23. Бородкин Ф. Внимание конфликт! – Новосибирск, 1989.

  24. Зилерт В. Руководить без конфликтов. – М.: Экономика, 1990.

  25. Кричевский Р. Если вы – руководитель. – М.: Дело, 1993.

  26. Ксенчук М. Технология успеха. – М.: Дело, 1993.

  27. Куницина В. и др. Межличностное общение. Учебник для вузов / Куницина В., Казаринова Н., Погольша В. – СПб.: Питер, 2001.

  28. Кови С. Семь навыков лидера. – Минск, 1996.

  29. Скотт Д. Конфликты. Пути их преодоления. – Киев: Внешторгиздат, 1991.

  30. Социальная работа: Учебное пособие / Под общей ред. проф. В. Курбатова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Ростов-н/Д: Феникс, 2003.

  31. О деловой этике и этикете. – М.: Фонд «Правовая культура», 1994.

  32. Теппер Р. Как овладеть искусством делового письма. – М.: Аудити, ЮНИТИ, 1994.

  33. Шепель В. Имиджелогия. Секреты личного обаяния. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1994.

  34. Фишер Р. Путь к согласию, Или переговоры без поражения. – М.: Наука, 1990

  35. Ягер Д. Деловой этикет. – М.: Джон Уайли Сан, 1994.