
- •Раздел 1. Социология
- •1. Общество как система. Основные модели и концепции развития социума
- •2 Осн подхода:
- •2.Социальная мобильность как динамическая характеристика стратификационной системы общества
- •3. Базовые социальные институты современного общества
- •4) Понятие личности в социологии. Основные факторы, агенты и этапы социализации личности
- •2 Фазы процесса соц-ии:
- •5) Социальные конфликты, их природа и виды
- •6.Социальные связи. Их виды и характеристика
- •Виды социальных связей:
- •1.Контакты
- •2.Социальные действия
- •3.Социальное взаимодействие
- •4. Социальные отношения
- •5. Социальный контроль
- •7) Общественное мнение. Основные функции и способы измерения общественного мнения
- •1. Функции, отражающие взаимодействие общественного мнения с другими социальными институтами и населением:
- •2. Функции, отражающие взаимодействие общественного мнения с органами управления, его учет в процессе принятия управленческих решений:
- •8. Мировоззрение: его принципы, виды и уровни
- •9.Социальные процессы и движения
- •Раздел 2. Психология и педагогика
- •1.Сущность, свойства и виды ощущений, их роль и значение в формировании образно-ассоциативной сферы деятельности специалистов по связям с общественностью.
- •2.Сущность, виды и свойства восприятий человека, их влияние на его жизнедеятельность.
- •3.Сущность, функции и виды представлений человека, их роль в деятельности специалистов по связям с общественностью.
- •4.Сущность, особенности и содержание мышления человека.
- •5.Сущность, свойства и виды внимания, его роль в деятельности специалистов по связям с общественностью.
- •6.Психологическая характеристика речи.
- •7.Мир психических явлений и учет его особенностей в деятельности специалистов по связям с общественностью.
- •8.Психологическая характеристика потребностей и мотивов личности.
- •9.Направленность личности и ее основные особенности.
- •10.Сущность и особенности характера человека.
- •11.Сущность и структура способностей человека
- •Раздел 3. Теория и практика связей с общественностью
- •1.История развития деятельности по связям с общественностью
- •3. Медиа-рилейшнз как направление связей с общественностью
- •4). Характеристика новости как основа pr- информации.
- •5. Общая характеристика жанровой системы связей с общественностью
- •Раздел 4. История мировой литературы и искусства
- •1.Основные виды искусства. Основные стили в искусстве
- •2.Искусство Италии эпохи Возрождения
- •3.Музыкальная культура России XIX века
- •4. Особенности «золотого века» литературы России
- •5. Литература русского Зарубежья первой половины хх в.
- •Раздел 5. Религиоведение
- •1.Функции религии в обществе.
- •Раздел 6. Теория и практика массовой информации
- •1.Особенности и основные этапы журналистики в XX веке.
- •2.Типология современных сми России.
- •3.Обеспечение свободы слова и информации в постсоветский период. Закон рф о сми.
- •4.Современные каналы массовой информации и их использование в pr и рекламе.
- •5.Система жанров современной отечественной журналистики.
- •6.Информация и аналитика в сми: Жанровое разнообразие и характер воздействия.
- •7. Профессионально-этические правила и нормы журналистики.
- •Раздел 7. Стилистика и литературное редактирование
- •1). Функциональные стили современного русского языка. Характеристика стилей.
- •2). Средства языковой выразительности (тропы и стилистические фигуры) и их использование в pr- текстах.
- •Раздел 8. Основы теории коммуникации и социология массовой коммуникации
- •1). Место и роль сми в деятельности pr-служб
- •Раздел 9. Психология массовой коммуникации
- •1.Модель массовой коммуникации по г.Д. Лассуэллу
- •2.Структурные модели коммуникации
- •Модель Аристотеля
- •3.Средства (каналы) передачи информации
- •4.Коммуникатор: психологические аспекты его изучения.
- •Раздел 10. Современная пресс-служба
- •1. Главные функции и задачи организации работы современной пресс-службы
- •2. Основные функциональные обязанности и задачи пресс-секретаря при взаимодействии со сми.
- •3. Базовые пресс-документы
- •4. Основные виды корпоративных pr-документов
- •5. Основные виды пресс-мероприятий: характеристика, особенности планирования и проведения
- •6. Специфика разработки веб-сайта компании как канала коммуникации с целевыми аудиториями
- •Раздел 11. Консалтинг в связях с общественностью
- •1. Специфика консалтинговых услуг в области связей с общественностью
- •3 «Волны» развития консалтинга
- •2. Современные тенденции сосуществования и синтеза внешних и внутренних консалтинговых структур
- •Раздел 12. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью
- •3.Организация специальных мероприятий как направление pr-деятельности.
- •4.Этапы реализации pr-кампании
- •5.Методы оценки эффективности pr-кампании
- •Основные проблемы оценки эффективности pr-компании.
- •6.Понятие медиапланирования. Основные составляющие медиа плантроввания для расчета эффективной кампании.
- •Раздел 13. Маркетинговые исследования в сфере связей с общественностью
- •1. Роль связей с общественностью в маркетинговой политике организации
- •2. Планирование и организация маркетинговых исследований в сфере связей с общественностью
- •1) Поисковое
- •2) Дискрептивное или описательное
- •3) Причинно-следственное
- •3. Современные маркетинговые стратегии
- •4. Маркетинговые исследования в сети Интернет
- •5. Потенциальные источники ошибок в маркетинговых исследованиях
- •2. 1. Ошибки ненаблюдения
- •2. 2. Ошибки наблюдения
- •2. 2. 1. Ошибка исследователя
- •2. 2. 2. Ошибки интервьюера
- •2. 2. 3. Ошибки респондента.
- •Раздел 14. Тикт
- •1.Интернет-технологии в связях с общественностью. Задачи специалистов по связям с общественностью при работе с интернет-сообществами.
- •2. Применение информационных технологий в pr-деятельности. Компьютерные технологии в области связей с общественностью.
- •Раздел 15. Реклама в коммуникационном процессе
- •1. Основные этапы развития рекламы в России и за рубежом
- •Реклама всегда рассматривается как форма коммуникации
- •3). Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •5.Реклама в комплексе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •Раздел 16. Организация работы отдела по связям с общественностью
- •1.Основные функции специалиста по связям с общественностью
- •2.Основные задачи корпоративного отдела по связям с общественностью
- •3.Основные организационные структуры в современной практике связей с общественностью
- •Раздел 17. Коммуникационный менеджмент
- •1.Коммуникационный менеджмент как процесс. Объекты и субъекты коммуникаций
- •2.Коммуникативная среда и сферы коммуникации
- •3.Основные типы и виды коммуникаций
- •5).Коммуникационный менеджмент в деятельности специалиста по связям с общественностью.
- •6.Коммуникационный менеджмент в кризисных ситуациях.
- •Раздел 18. Миспн
- •1). Основные этапы и процедуры проведения эмпирического исследования.
- •2). Структура программы социологического исследования, характеристика её основных элементов.
- •3) Опрос как метод сбора первичной эмпирической информации. Структура опросного листа
- •4).Анализ документов как метод сбора первичной эмпирической информации
- •Количественный контент-анализ
- •Метод q-сортировки
- •Качественный контент-анализ
- •5).Наблюдение как метод сбора первичной эмпирической информации
- •6).Эксперимент как метод сбора первичной эмпирической информации
- •7).Выборочный метод в социологии: основные понятия. Виды выборки.
- •3 Класс: направленный отбор
- •Раздел 19. Фибс
- •1.Информационная сфера социума. Особенности формирования информационной безопасности социума.
- •2.Информационные угрозы и опасности современной организации
- •3.Информационно-психологическая безопасность социума как элемент системы коммуникационного пространства.
- •4.Технология формирования информационной безопасности организации
4). Характеристика новости как основа pr- информации.
5. Общая характеристика жанровой системы связей с общественностью
Жанровая система PR
PR-текст – письменный текст, служащий целям формирования или приращения паблицитного капитала базисного PR-субъекта, обладающий скрытым (или реже – прямым) авторством, предназначенный для внешней или внутренней общественности.
Классификация PR-текстов по признаку сложности:
а) простые: пресс-релиз, бэкграундер, факт-лист, биография, лист вопросов-ответов, байлайнер, поздравление, заявление для СМИ, приглашение, имиджевая статья, имиджевое интервью, кейс-стори.
б) комбинированные: пресс-кит, проспект, брошюра, буклет, ньюслеттер.
Жанровую типология PR-текстов составляют:
оперативно-новостные жанры: пресс-релиз, приглашение;
исследовательско-новостные жанры: бэкграундер, лист вопросов-ответов, имиджевое интервью;
фактологические жанры: факт-лист, биография;
исследовательские жанры: заявление для СМИ, имиджевая статья, кейс-стори;
образно-новостные жанры: байлайнер, поздравление.
Оперативно-новостные – группа жанров, кот. оперативно передают неизвестную общ-сти инф-ю. Такая инф-я м. подаваться как предваряющая новостное событие или сообщающая о его свершении.
Пресс-релиз – осн. инф. жанр PR-текста, содерж. предназнач. для прессы актуальную оператив. инф-ю о событии, касающемся базового субъекта PR
Приглашение – текст о новостном событии (мероприятии), касающемся базисного субъекта PR, в котором адресату (конкретному лицу или организации) предлагается принять участие.
Исследовательско-новостные – жанры, сообщ. неоператив., но актуал. инф-ю, сопровожд. новостное событие, касающуюся базисного субъекта PR, и предполаг. ее анализ, истолкование.
Бэкграундер – PR-текст, представл. расширенную инф-ю текущего хар-ра об орг-ции, фирме и поддерж. паблицитный капитал базисного субъекта PR.
Лист вопросов-ответов – жанр PR-текста, позвол. в форме ответов на возможные или наиболее часто задаваемые вопросы поддерживать паблицитный капитал организации (фирмы).
Имиджевое интервью – текст беседы с первым лицом орг-ции, фирмы, способств. формир-ю (приращению) паблицитного капитала базисного PR-субъекта.
Фактологич. жанры – информация, «обслуживающая» новост. событие, дающее ему доп. инф. поддержку.
Факт-лист – короткий документ, отраж. профиль орг-ции, представл. факты-подробности новост. события, доп. данные о фирме, орг-ции, ее первых лицах, участниках события.
Биография – опорная фактич. инф. о должностном лице орг-ции, фирмы или соц. значимой персоне.
Некролог – офиц. уведомление орг-ции, группы лиц о смерти своего сотрудника, в кот. данное сообщ-е служит целям поддержания паблицитного капитала базисного субъекта PR.
Исследоват. жанры – наличие в тексте широкого анализа представл. фактов, многоканальность источников инф., особой стилистики, тяготеющей к научному стилю.
Заявление для СМИ – объявляется или объясняется позиция орг-ции, должностного лица по какому-либо вопросу или реакция на событие.
Имиджевая статья – актуальная соц. значимую проблема, где факты, сама проблема, лежащие в основе материала о базисном субъекте PR (фирме, орг-ции или персоне), а также т.з. рассмотр-я данной проблемы способств. формир-ю или приращению его паблицитного капитала.
Кейс-стори – на примере сообщения о благоприятном опыте организации, использовании потребителем продукта формир. оптимальная ком-ная среда данной орг-ции – базисного субъекта PR.
Образно-новостные жанры сосредоточены на новостном событии, однако информация об этом событии излагается от конкр. лица: это жанры, чаще мнимо подписанные первым лицом базисного PR-субъекта и/или распространяемые от его лица.
Байлайнер – авторская, или именная статья, посвящ. опред. новост. событию или периодически выходящая в органе СМИ, созд. или поддерж. паблицитный капитал орг-ции ч/з авторитетный текст от имени первого лица.
Поздравление – собственно поздравл-е от первого лица базис. субъекта PR со знаменат. событием.
Пресс – пакет инф. материалов, имеющих опред. интерес для прессы, сост. из разножанровых текстов, объед. одним новостным поводом. Пакет, в кот. м.б. представлены материалы рекл. характера, журналист. материалы и собственно PR-тексты.
Ньюслеттер – 1 из типов внутрифирменных ком-ций – периодический внутрикорпорат. листок-газета или самостоятельная внутрикорпоративная газета.
Специфика содержания:
в центре PR-текста находится базисный субъект PR
содержание текстов анонимно, нет авторского присутствия (как в журналистике), все оценки переносятся на позицию организации – объективность, достоверность;
цитирование и ссылка на источники в PR-текстах также приобретают свою специфику – предоставление готового материала первоисточнику на проверку в идеале + согласование и утвержд-е с работодателем и клиентом;
цель не только информир-е (как в журналистике), но сохранение на рынке позиций какого-либо товара или услуги, организации в целом, распространение о них позитивной информации;
повторение информации, рассчитанное на эффект запоминания;
цель материала – достиж-е опред. запланир. эффекта; текст PR мимикрирует под новостийный текст, но его фоном являются просчитанные последствия введения этой информации.
как правило получатель не д. заметить попытки воздействия (мягкий характер воздействия), кроме тех случаев, когда воздействие прямое, интенсивное, симметричное;
в отличие от рекламы, PE-текст больше похож на обычную речь, в нём отсутствует рекламность.
Самодостаточность и самостоятельность текста как целостного материала.
Целенаправленность.
6). Пресс-релиз как жанр связей с общественностью.
7). Бэкграундер как жанр PR.
8). Особенности организации и проведения пресс- конференции.
9). Понятие PR- кампании, особенности подготовки, проведения и оценки PR- кампании.