5. План маркетингу

5.1 Продуктова політика

Постійна розробка і введення нових товарів і послуг - це єдиний спосіб зберігати конкурентоспроможність довгий час.  Клуб-солярій пропонує спробувати якісну, і недорогу, професійну лінію косметики для засмаги в соляріях - SOLEO PROFESSIONAL.  Клуб надає нещодавно увійшла в моду техніку Тибетського масажу, яка заслуговує на увагу вже тому що є частиною тибетської медицини. Це одна з найдавніших монастирських методик, яка за багато століть була відпрацьована на багатьох.  У продаж вводиться не має аналогів у Владивостоці продукт - новий гліколевий пілінг проти старіння.  Товари, що підлягають роздрібної торгівлі в клубі, підлягати ретельному контролю якості, володіють необхідними споживчими властивостями і привабливимдизайном.  У клубі-солярії будуть введені в експлуатацію солярії відомого бренду MEGASUN, наданого компанією-постачальником "SUNLUX"  Солярії MEGASUN володіють інноваційним дизайном, дуже комфортабельні для клієнтів, забезпечують рівномірний, красивий загар.  Особливості компанії "SUNLUX":  Прямі поставки від виробника, наявність запчастин на власному складі, гарантують якісне сервісне обслуговування горизонтальних і вертикальних соляріїв. Кваліфіковані інженери, професійно встановлять обладнання і проведуть необхідне сервісне обслуговування. Кваліфікація інженерів підтверджена відповідними дипломами. 

5.2 Цінова політика

Для початку визначимо роль ціни.  Знаючи рівень доходів людей у ​​нашому сегменті, і оцінивши ступінь складності поводження з нашим товаром, ми в першу чергу в розставлені пріоритети між елементами маркетингу віддаємо якості, далі йде ціна, останнє місце займає сервіс.  У нашому випадку під якістю розуміється результативність послуг, що надаються, а також якісні характеристики косметичних засобів, результат їх впливу.  Ціна складається з купівлі витратних матеріалів, ціни володіння товаром а також з%-та знижки по карті нашого клубу.  Сервіс включає в себе навчання поводження з товаром, це перш за все консультації наших фахівців.  Цінова політика в залежності від життєвого циклу, в нашому випадку послуги.  В даний час в м. Владивостоці послуги загоряння в сучасних, оснащених соляріях знаходяться у фазі росту, яка має свої особливості, а саме:  Якщо послуга потрібно на ринку, то пропозиція почне істотно рости. На цьому етапі звичайно відбувається визнання послуги споживачами і швидке збільшення попиту на неї. Охоплення ринку збільшується. Інформація про нову послугу / товар передається новим покупцям. Збільшується число модифікацій продукту / послуги. Прибутки досить високі, тому що ринок здобуває значне число продуктів / послуг, а конкуренція дуже обмежена. Маркетингові витрати розподіляються на зрослий обсяг продукції. Споживачами на цьому етапі є люди, що визнають новизну.  В області ціноутворення застосуємо наступні дії: залишимо ціну незмінною від конкурентів. У цьому випадку нам потрібно виділити і дістати свою частку ринку і захистити її, шляхом великої рекламної кампанії.  Однак крім солярію в клубі також здійснюються косметичні процедури і масаж. Більшість даних послуг перебувають на стадії впровадження або виходу на ринок, особливості:  Це фаза появи нового товару на ринку. Іноді у вигляді пробних продажів. Починається з моменту поширення товару і надходження його в продаж. На цій стадії товар ще є новинкою. Технологія ще недостатньо освоєна. Модифікації товару відсутні. Ціни на товар звичайно трохи підвищені. Обсяг реалізації дуже малий і збільшується повільно. Збутові мережі виявляють обережність стосовно товару. Темп зростання продажів теж невеликий, торгівля часто збиткова, а конкуренція - обмежена. Конкуренцію на цій фазі можуть скласти тільки товари-замінники. Метою всіх маркетингових заходів є створення ринку нового товару. Фірма несе великі витрати, тому що на цій фазі великі витрати виробництва, а витрати на стимулювання збуту досягають звичайно найвищого рівня. Споживачами тут є новатори, готові йти на ризик у апробування нового товару. На цій фазі дуже високий ступінь невизначеності. Причому: чим революційні інновації, тим вище невизначеність.  У даному випадку вигідна ціна «зняття вершків», тобто ми призначаємо високі ціни на новий товар / послугу.  У просуванні послуги застосуємо високоактивну політику.