
- •Опорний конспект лекцій з дисципліни: менеджмент
- •5.03050401 «Економіка підприємства»,
- •5.05010201 «Обслуговування комп’ютерних систем і мереж»
- •Розглянуто і схвалено
- •Економічних дисциплін
- •Тема 1. Сутність, значення та розвиток менеджменту План
- •Тема 2. Методи менеджменту План
- •Тема 3. Функції менеджменту План
- •Ф ункції менеджменту
- •П ланування
- •Тема 4.
- •Складові організаційної структури під-ва:
- •Функціональна організаційна структура управління середнім за масштабами вироб-ва під-вом. К ерівник організації
- •Тема 5. Функція менеджменту "Мотивація" План
- •Тема 6. Функція менеджменту "Контроль" План
- •Тема 7. Рішення у менеджменті План
- •Тема 8. Керівництво та лідерство в організації План
- •Тема 9. Конфлікти в менеджменті План
- •Тема 10 організація праці менеджера План
- •Тема 11 розвиток особистого менеджменту План
- •Рекомендована література Основна
- •Додаткова
П ланування
-
Стратегічне планування
(понад 1 рік)
Оперативне (поточне)
п ланування (до 1 року)
-
Полягає у виборі курсу розвитку організації.
Логічне продовження стратегічного планування і спосіб реалізації стратегії
Стратегічне планування — різновид управлінської діяльності, який полягає в реалізації комплексу заходів, пов'язаних із визначенням стратегії діяльності організації, тобто комплексного плануI перспективного розвитку організації.
Стратегія — курс розвитку організації.
Стратегічне планування — визначає те, чого й коли хоче досягти організації.
За своїм змістом стратегічне планування передбачає формування місії; визначення цілей організації.
Місія — це чітко виражена причина існування організації, (наприклад, місією автомобільної фірми, яку заснував Генрі Форд було проголошено -забезпечення людей дешевим автомобільним транспортом; «Мотороли»—забезпечували споживачів продукцією і послугами найвищої якості за помірні ціни;
Наприклад, місією Ощадного банку є комплексне обслуговування населення та представників середнього та малого бізнесу у банківських послугах.)
Цілі — це конкретний очікуваний стан організації.
Цілі охоплюють усі сфери організаційного, виробничо-господарського, економічного функціонування організації.
Цілі повинні бути:
конкретними і підлягати вимірюванню;
охоплювати всі рівні організації;
мати різну тривалість (довгострокові - 5років і більше, середньосгрокові - і- 5років,короткострокові - до 1 року );
бути досяжними та зрозумілими;
бути взаємо узгодженими та взаємодоповнюючими.
Слідом за визначенням цілі, розробляються плани їх реалізації.
План — це система заходів спрямованих на досягнення мети і завдань.
Як правило стратегічне планування здійснюється невеликим за чисельністю (5-10 осіб) спеціальним плановим відділом, а розроблені ним стратегії повинні розглядатися на нарадах вищого керівництва один раз на рік.
Оперативне планування (поточне) є логічним розвитком стратегічного планування, способом реалізації стратегії організації з метою утвердження її місії.
Приклад (планування на фірмі А, що хоче випускати годинники)
Р івень мети і завдань |
Р івень управління |
Р івень планів |
С
|
М енеджери вищої ланки (організація в цілому) |
С тратегічний план (залучення нових покупців, зорієнтованих на моду і здоровий спосіб життя) |
П окинута мета |
М енеджери середньою ланки (головні підрозділи та функції) |
Т актичний план (провести опитування спортсменів і з’ясувати їх плани) |
О перативна мета |
М енеджери вищої ланки (підрозділи та окремі працівники) |
Оперативний план (випускати годинники для підводного спорту) |
Важливим напрямом планування в організації є формування бізнес -плану.
Бізнес-план — плановий документ підприємницької діяльності, що містить систему заходів чи програму дій, пов'язаних часом і місцем реалізації, спрямованих на отримання прибутку.
Бізнес-план містить опис всіх основних аспектів майбутнього комерційного проекту і є джерелом для всіх зацікавлених осіб: банкірів, інвесторів.
Бізнес-план потрібен для:
підприємця (власника) —як орієнтир в його діяльності;
майбутніх компаньйонів і співробітників, яких передбачається залучати до справи;
банкірів та інвесторів, чиї послуги передбачені в процесі реалізації проекту;
найманих менеджерів при здійснені ними керівних функцій.
Бізнес-план охоплює 9 розділів:
Вступ (загальна характеристика майбутньої діяльності);
Характеристика продукції (послуг);
Оцінка ринку збуту і конкуренції;
Стратегія маркетингу;
План виробництва;
Організаційний план;
Юридичний план;
Фінансовий план;
Оцінка ризику і страхування.
На титульній сторінці вказують назву та адресу організації, дані про засновників, сутність і кошторисну вартість проекту, межу секретності, в додатках подають копії контрактів, ліцензій, та інших документів.
(ознайомлення з зразками бізнес-планів)