Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
OPiP_otvety.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
106.51 Кб
Скачать

37. Конфликт, конкуренция. Способы примирения.

Это две формы взаимодействия, но конкуренция — борьба между индивидами или группами индивидов, которые не находятся обязательно в контакте или в коммуникации; а конфликт — состязание, в котором контакт является необходимым условием. 

Четыре «К» примирения: контакт, кооперация, коммуникация и консилиация (умиротворение).

38. Взаимодействие людей в малых группах: лидерство, психология убеждения.

Лидерство - способность принимать решения за целую группу людей и умение убедить их в правильности этого выбора. В психологии есть несколько классификаций лидеров, но различают всего два их типа - это формальный лидер (выбранный руководитель) и неформальный лидер.

Психология убеждения человека основана на том, что, убеждая, говорящий воздействует на сознание личности убеждаемого, обращаясь к ее собственному критическому суждению. Сутью психологии убеждения служит разъяснение смысла явления, причинно-следственных связей и отношений, выделение социальной и личной значимости решения того или иного вопроса.

Убеждение человека можно считать успешными, если человек становится в состоянии самостоятельно обосновать принятое решение, оценивая его положительные и отрицательные стороны.

Убеждения апеллируют к аналитическому мышлению, при котором преобладают сила логики, доказательность и достигается убедительность приводимых доводов. Убеждение человека как психологическое воздействие должно создавать у человека убежденность в правоте другого и собственную уверенность в правильности принимаемого решения.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]