2.Организационно- экономическая характеристика ооо «Инфотекс»

ООО "Инфотекс-Нева", официального дистрибутора торговой марки "FIT" (Канада) и "Контрфорс"(Россия). Основным видом деятельности компании является поставка ручного, электро- и пневмоинструмента.

Компания Инфотекс, являющаяся единственным поставщиком инструмента торговой марки "FIT", существует на рынке с 1998г. За это время компания прошла долгий и трудный путь и заняла свое достойное место на рынке ручного инструмента в РФ. В данный момент компания сотрудничает с более чем 10 000 партнерами на территории Российской Федерации, и имеет более 25 региональных представительств. Партнерами компании являются как обычные магазины, так и сетевые магазины, известные в России: Строительная база "Рыбинская" («Метрика"), Строительный двор "Домовой", магазины "Уютерра", "К-Раута", "Максидом" и многие другие.

Дополнительную информацию о компании всегда можно получить на сайте www.infotex.org.

Инструмент имеет несколько видов "качества", что делает возможным его применение как для мелкого ремонта в бытовых условиях, так и для профессионального использования, в т.ч. на производстве. Представительство компании в регионе начало работу с апреля 2007 года. Условия, которые предоставляет компания:

- на все поставки отсрочку в 30 дней;

- скидку, которая может изменяться в сторону увеличения при наращивании объема продаж;

- товар сертифицирован;

- наличие штрих-кода на товаре;

- осуществление бесплатной доставки “до дверей” за счет прибыли компании;

- развитая сеть мастерских гарантийного обслуживания для электро-бензо-пневмоинструмента;

- простая процедура обмена брака;

- услуги торгового представителя, ведущего информационную поддержку, готового всегда помочь в составлении заказа и решении других вопросов;

- персонального оператора, обрабатывающего Ваши заявки;

Инфотекс является крупной не только по охвату рынка, но и по численности персонала и складских площадей. И если вернуться на 10 лет тому назад, в компании работало 35 человек, реализация велась только в г. Санкт-Петербурге через оптовых склада общей площадью всего лишь 250 кв.м. и один торговый зал, то в настоящее же время деятельность компании осуществляется на 3-х оптовых складах общей площадью около 4500 кв.м., силами 80 человек, среднемесячный товарооборот составляет около 30 млн. рублей. Продукция компании реализуется через следующие каналы сбыта:

1. Оптовые продажи (оптовые склады);

2. Продажи товаров через оптовиков;

3. Продажи через торговые залы компании (2 зала);

4. Продажи в розницу;

5. Продажи в сетевые магазины;

6. Продажи в северные города (г. Воркута, г. Усинск, г. Печора);

7. Продажи в близлежащие районы г. Сыктывкара.

Система управления ООО «Инфотекс-Нева» состоит из совета акционеров, определяющих стратегию развития предприятия; генерального директора – наемного топ-менеджера, заместителя генерального директора, руководителей отделов, менеджеров среднего звена и непосредственно исполнителей. Данная структура управления, сформировалась 7 года назад, когда акционеры абстрагировались от оперативного управления. Она позволила владельцам бизнеса сосредоточиться на аналитике, прогнозировании и стратегическом планировании, определить ключевые процессы предприятия, подготовить программу изменений и команду разработки и внедрения.

Оптовый рынок инструментов г. Сыктывкара имеет свою специфическую сегментацию. Ряд фирм занимается розничной торговлей, другие – оптовой, которая более высокого качества, цены и, как правило, вся брэндированная. «Инфотекс» работает в нише недорогих изделий.

На рынке г. Сыктывкара имеется 4 основных игроков, которые имеют стационарные склады, длительную историю работы и оказывающих доминирующее влияние на реализуемый в Сыктывкаре ассортимент и цены. Есть так же 1-2 предпринимателя, которые, наподобие челноков, возят небольшие партии продукции и сдают на реализацию в магазины. Нельзя не сказать и о некоторых розничных предприятий, самостоятельно покупающих продукцию у производителей или оптовиков в других городах. Доля продаж участников последних каналов незначительна. [28]