Учебно-тематический план

Срок изучения – 8 семестр

Трудоемкость – 2 з.е. –72час.

Число часов в неделю – (18 недель) – 3 час.

Аудиторные занятия – 30 час.

Лекции – 12 час.

Практические занятия – 18 час.

Самостоятельная работа – 33 час.

Форма отчетности – зачет (9 час. или 0,25 зачетная единица)

	Название раздела, темы	Распределение часов
		Тру-доем-кость	Аудит. занят.	Виды занятий		Самостоя-тельная работа
				Лекции	Семина-ры
1	2	3	4	5	6	7
4 курс, 8семестр
1	Эволюция научных взглядов на проблемы управленческого консультирования.	10	6	4	2	4
2	Теоретические основы управленческого консультирования	11	6	4	2	5
3	Виды и формы управленческого консультирования	13	6	4	2	7
4	Методы управленческого консультирования	14	6	2	4	8
5	Технологии управленческого консультирования	17	8	-	8	9
Зачет		9				9
Всего в часах по учебному плану:		72	30	12	18	33
Всего в зачетных единицах:		2

Содержание курса

Тема 1. Эволюция научных взглядов на проблемы управленческого консультирования.

Основные этапы развития управленческого консультирования за рубежом:

Основные этапы развития управленческого консультирования в СССР и РФ. Характеристика рынка консалтинговых услуг в России. Проблемы отечественного консалтингового рынка.

Тема 2. Теоретические основы управленческого консультирования

Научно-методический аппарат теории управления как основа процесса управленческого консультирования. Системный подход как теоретическая основа консультационной работы. Научные принципы управленческого консультирования.

Функциональный и профессиональный подход к управленческому консультированию.

Составные части консультирования: процесс, экспертиза, услуга, метод. Характерные черты консультирования.

Управленческое консультирование как деловая услуга. Управленческое консультирование как часть деловой услуги.

Тема 3. Виды и формы консультирования

Классификация видов управленческого консультирования: по результатам, радикальности, целям, видам решаемых задач, механизму реализации, месту применения, длительности воздействия, прикладным функциям, количеству объектов, уровням и сферам применения, методам обучения, видам управленческой деятельности самооценке руководителя. Типы управленческого консультирования в зависимости от целей и направленности.

Тема 4. Методы управленческого консультирования

Методы получения первичной информации: наблюдение, интервью, письменные опросники, беседа, анализ документов.

Тема 5. Технология управленческого консультирования

Этапы процесса консультирования. Диагностика. Методы анализа диагностической информации. Разработка рекомендаций.