Тема 3. Внутренняя и внешняя среда организации.

Содержание понятия «среда организации». Внутренняя среда и ее переменные. Организационная культура, ее элементы и типы. Внешняя среда прямого и косвенного воздействия. Характеристики внешней среды. Реакции организации на изменения внешней среды. Интеграционные процессы в менеджменте. Анализ и оценка внутренней и внешней среды организации. SWOT-анализ. PEST-анализ. EFAS– анализ.

Тема 4. Организационная культура и социальная ответственность организации.

Понятие управленческой этики. Критериальные подходы к принятию этических решений. Способы повышения этичности поведения руководителей и рядовых работников. Социальная ответственность организации и ее соотношение с юридической и экономической ответственностью. Области социальной ответственности организации. Аргументы «за» и «против» социальной ответственности. Правительство и социальная ответственность организаций. Реакции организации на социальные требования окружения. Проблемы этики и социальной ответственности в отечественных организациях.

Тема 5. Разработка и принятие управленческих решений.

Понятие управленческого решения и его место в процессе управления. Классификация управленческих решений. Процедура принятия рациональных решений. Факторы, влияющие на процесс принятия решений. Групповое принятие решений, его формы, преимущества и недостатки. Управление принятием решений в группе. Моделирование ситуаций и разработка решений.

Тема 6. Основы кадровой политики. Активизация человеческого ресурса.

Понятие и основные аспекты кадровой политики. Типы кадровой политики. Основные элементы кадровой политики. Разработка кадровой политики. Кадровое планирование. Сущность принципов управления персоналом. Методы управления персоналом. Функции кадровых служб. Кадровый потенциал организации. Показатели эффективности управления персоналом. Способы повышения квалификации персонала. Концепция непрерывного образования. Управление профессиональной карьерой. Эффективность управления персоналом и ее взаимосвязь с эффективностью функционирования фирмы. Системы и методы отбора управленческого персонала. Анализ квалификации управленческого персонала. Планирование карьеры менеджера. Кадровый резерв.

Тема 7. Модель современного менеджера.

Изменение требований к личным и профессиональным качествам менеджера в связи с изменением социально-политической и экономической ситуации в стране. Необходимые качества и сферы компетентности руководителя организации. Этика и культура поведения руководителя. Деловой этикет.

Планы семирнарских занятий.

Тема 1. Эволюция управленческой мысли. Новая управленческая парадигма.

Индивидуальные задания - подготовить сообщения на темы:

1. Зарождение управленческой мысли.

2. Школа научного управления.

3. Школа административного управления.

4. Теория «человеческих отношений» и поведенческие науки.

5. Школа науки управления или количественных методов.

6. Развитие российской школы управления.

Тема 2. Особенности моделей зарубежного управления.

Индивидуальные задания - подготовить сообщения на темы:

• Менеджмент в США

• Менеджмент Германии, Менеджмент Франции

• Особенности японского менеджмента.

• Примеры использования зарубежного опыта в России.

Тема 3. Внутренняя и внешняя среда организации.

Индивидуальные задания:

• проанализировать внешнюю среду заданной организации (свот-анализ, пест-анализ. ефас – анализ),

• проанализировать предложенные альтернативы организации

Тема 4. Организационная культура и социальная ответственность организации.

Индивидуальные задания:

- смоделировать компоненты организационной культуры,

- разработать модель ритуала или традиции.

Тема 5. Разработка и принятие управленческих решений.

Вопросы для обсуждения:

1. Модели и методы разработки управленческих решений.

2. Принятие решений в условиях риска.

3. Оценка качества управленческого решения.

Практическое задание. На основе приведенных примеров определить:

• условия эффективности управления решений,

• факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений,

• методы принятия управленческих решений.

Тема 6. Основы кадровой политики. Активизация человеческого ресурса.

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие и типы кадровой политики.

2. Сущность принципов управления персоналом.

3. Функции кадровых служб.

4. Способы повышения кадрового потенциала организации.

5. Анализ эффективности системы управления персоналом.

Тема 7. Модель современного менеджера.

Вопросы для обсуждения:

- Этика и культура поведения руководителя.

- Деловой этикет.

Практическое задание.

1. Анализ методик определения личных и профессиональных качеств менеджера, уровня компетентности руководителя организации.

2. Разработка этического кодекса руководителя.