
- •1. Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства.
- •3. Основные понятия маркетинга, его сущность.
- •4. Принципы маркетинга, его цели и функции.
- •7. Система маркетинговой информации
- •10. Контактные методы в маркетинге. (способы связей с ауд)
- •11. План составления выборки, типы выборок, используемых в маркетинге.
- •13. Процесс принятия решения потребителем о покупке
- •14. Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке Сложное покупательское поведение
- •15. Этапы процесса целевого маркетинга. Уровни сегментирования рынка.
- •16. Процесс сегментирования и выбора целевых рынков
- •17.Критерии и методы сегментирования рынка товаров широкого потребления.
- •18. Критерии и методы сегментирования рынка товаров производственно-технического назначения.
- •19.Позиционирование товара на рынке, основные виды дифференциации для осуществления позиционирования, главные ошибки позиционирования.
- •20. Маркетинговые стратегии для сегментов рынка (три стратегии охвата рынка)
- •Вопрос 20 " маркетинговые стратегии для сегментов рынка (три стратегии охвата рынка)"
- •Вопрос 21 " Анализ конкурентной среды. Конкурентные стратегии организаций. Роли
- •Вопрос 22 "разработка маркетингового комплекса(маркетинг-микс)"
- •Вопрос 23 " товар в рыночной среде. Три уровня товара. Классификация товаров"
- •Вопрос 24: « Коммерческие характеристики товара»
- •Вопрос 25: «Жизненный цикл товара и характеристики его стадий»
- •Вопрос 26: «Выбор различных маркетинговых стратегий для различных этапов жизненного цикла товаров»
- •Вопрос 27 «Оценка конкурентоспособности товара»
- •Оценка конкурентоспособности товара Методы оценки конкурентоспособности продукции
- •Параметры оценки конкурентоспособности товара
- •Вопрос 28: «Марка и марочная политика организации»
- •Вопрос 29: «Упаковка и маркировка товара. Решение об услугах послепродажной поддержке товаров»
- •Вопрос 30 «Номенклатура и ассортимент товаров, их характеристики. Управление товарным ассортиментом»
- •Вопрос 31 «Новый товар, этапы процесса его разработки и выход с ним на рынок»
- •Вопрос 32 «Товарные стратегии организации»
- •Условия формирования товарной стратегии
- •Вопрос 33 « Основные маркетинговые подходы к формированию цены товара. Факторы ценообразования»
- •Вопрос 34 «Методы расчета цены товара. Их достоинства и недостатки»
- •3.2 Метод стоимости изготовления (Conversion Cost Pricing)
- •3.3 Метод маржинальных издержек (Direct Costing System)
- •3.4 Метод рентабельности инвестиций (Return on Investment Pricing)
- •2. Метод стоимости изготовления.
- •5. Методы маркетинговых оценок.
- •Вопрос 35 «Виды цен и особенности их применения»
- •Вопрос 36 «Виды скидок и особенности их использования»
- •1. По сумме скидки
- •2. По условию
- •3. По сроку
- •5. По форме оплаты
- •Вопрос 37 «Основные ценовые стратегии организации»
- •Вопрос 38 «Сущность и виды каналов сбыта»
- •Вопрос 39 «Характеристики товародвижения»
- •Транзитная форма товародвижения
- •Складская форма товародвижения
- •Производственные факторы
- •Транспортные факторы
- •Социальные факторы
- •Торговые факторы
- •Вопрос 40 «Виды посредников и основные функции посредников»
- •4. Брокер (по товару).
- •5. Дилер (по товару)
- •6. Торговый агент (по товару)
- •7. Консигнатор
- •8. Лизинговая компания
- •Вопрос 41 «Организация оптовой торговли, ее основные функции и тенденции развития»
- •41. Организация оптовой торговли, ее основные функции и тенденции развития.
- •42. Организация розничной торговли , ее основные функции и тенденции развития.
- •45.Формирование спроса и стимулирование сбыта.
- •46.Реклама, ее значение, основные функции. Основные методы планирования рекламного бюджета.
- •1. Метод финансовых возможностей
- •2. Метод фиксированного процента от продаж
- •3. Метод расчета от достигнутого уровня
- •4. Метод конкурентного паритета
- •5. Метод исчисления из целей и задач
- •47. Виды и средства рекламы. Оценка эффективности рекламы.
- •48.Личные продажи и другие виды прямого маркетинга
- •49. Связи с общественностью, паблик рилейшенс и пропаганда
- •50.Подходы к организационному построению службы маркетинга, их достоинтсва и недостатки.
- •51.Бюджет маркетинга , основные методы его формирования, их достоинства и недостатки.
- •52.Планирование в маркетинге. Виды маркетинговых планов
- •53. Стратегическое планирование маркетинга. Структура стратегического планирования
- •54.Методология разработки маркетинговых стратегий
- •55.Ситуационный анализ, внешний и внутренний анализ, swot-анализ
- •Вопрос 56 «Матрица рост/доля рынка (Бостонской группы). Матрица стратегического планирования бизнеса (General Electric)»
- •Вопрос 57 «Разработка стратегий роста (матрица Ансофф)»
- •Вопрос 58 «Контроль в маркетинге»
- •1. Контроль сбыта
- •2. Контроль доли рынка
- •3. Контроль результатов деятельности службы сбыта
- •4. Контроль неэкономических показателей
- •5. Контроль информации
- •6. Контроль целей и стратегий
- •7. Контроль мероприятий
- •8. Контроль организационных процессов и структур
- •Вопрос 59 «Особенности международного маркетинга»
- •Вопрос 60 «Интернет-маркетинг»
- •Вопрос 61 «Маркетинг услуг»
- •Вопрос 62 «Маркетинг и общество: социальная ответственность и этика маркетинга»
Вопрос 56 «Матрица рост/доля рынка (Бостонской группы). Матрица стратегического планирования бизнеса (General Electric)»
«Рост/Доля рынка», создателем и эксклюзивным пользователем, которой в то время была Бостонская консультационная группа (БКГ).
Идея состоит в том, чтобы позиционировать каждый вид бизнеса в двухмерной матрице.
Первое измерение, доля рынка (фактически отношение доли рынка компании к доле рынка крупнейшего конкурента), считается основным, так как отражает преимущество по издержкам, в основе которого — эффект масштаба и накопленный производственный опыт.
Другое измерение, рост, рассматривается как наилучший индикатор «прочности» рынка.
Стратегические рекомендации матрицы БКГ представлены живописными персонажами. «Звезды» (относительно высокая доля бизнеса на быстрорастущем рынке) имеют большое значение для текущей деятельности компании и должны получать необходимые ресурсы. «Денежные дойные коровы« (высокая доля на растущем низкими темпами рынке) представляют собой источники денежных средств для других направлений бизнеса. «Собаки» (небольшая доля, слабые темпы роста) не способны приносить прибыль и могут поглощать инвестиции до бесконечности. «Проблемные дети» (низкая доля на быстрорастущем рынке) требуют крупных денежных вливаний, после чего могут перейти в категорию «звезд», а затем «дойных коров».
Матрица БКГ помогает выполнению двух функций: принятию решений о намеченных позициях на рынке и распределению стратегических средств между различными зонами хозяйствования в будущем. Среди достоинств матрицы БКГ, прежде всего, стоит отметить ее простоту. Матрица весьма полезна при выборе между различными СЗХ, определении стратегических позиций и при распределении ресурсов на ближайшую перспективу.
Однако, из-за простоты, матрица БКГ обладает двумя существенными недостатками:
все СЗХ, положение в которых компании анализируется с помощью матрицы БКГ должны находится в одинаковой фазе развития жизненного цикла;
внутри СЗХ конкуренция должна идти таким образом, чтобы используемых показателей было достаточно для определения прочности конкурентных позиций компании.
Матрица «Дженерал Электрик – МакКинзи»
Модель «Дженерал Электрик – МакКинзи» представляет собой матрицу, состоящую из девяти ячеек. В данной матрице анализ осуществляется по следующим параметрам:
привлекательность СЗХ;
позиция в конкуренции.
Показатель «привлекательность СЗХ» является неподконтрольным компании, т.е. те которые тот или иной хозяйствующий субъект может только фиксировать и на них ориентироваться. Показатель «позиция в конкуренции», напротив, зависит от результатов деятельности самого субъекта хозяйствования. Если в матрице БКГ по оси абсцисс используется статический (фиксированный) показатель, будь то доля рынка или рентабельность, то в матрице «Дженерал Электрик – МакКинзи» используется уже динамический показатель, т.е. не рентабельность, а ее изменение и т.д. В отличие от матрицы БКГ новая матрица применима во всех фазах циклов спроса и технологии и при самых различных условиях конкуренции. Однако пользоваться ею можно только после ряда трудоемких операций. Матрица «Дженерал Электрик – МакКинзи» имеет размерность 3x3. По осям выставляются интегральные оценки привлекательности рынка и относительного преимущества компании на данном рынке или сильных сторон бизнеса компании. По оси X в матрице «Дженерал Электрик – МакКинзи» располагаются параметры, которые подконтрольны компании, соответственно, по оси Y – неподконтрольные.
Стратегия диверсификации предполагает разработку новых видов продукции одновременно с освоением новых рынков. При этом товары могут быть новыми для всех компаний, работающих на целевом рынке или только для данного хозяйствующего субъекта. Такая стратегия обеспечивает прибыль, стабильность и устойчивость компании в отдаленном будущем, но она является наиболее рискованной и дорогостоящей.