
- •1. Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства.
- •3. Основные понятия маркетинга, его сущность.
- •4. Принципы маркетинга, его цели и функции.
- •7. Система маркетинговой информации
- •10. Контактные методы в маркетинге. (способы связей с ауд)
- •11. План составления выборки, типы выборок, используемых в маркетинге.
- •13. Процесс принятия решения потребителем о покупке
- •14. Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке Сложное покупательское поведение
- •15. Этапы процесса целевого маркетинга. Уровни сегментирования рынка.
- •16. Процесс сегментирования и выбора целевых рынков
- •17.Критерии и методы сегментирования рынка товаров широкого потребления.
- •18. Критерии и методы сегментирования рынка товаров производственно-технического назначения.
- •19.Позиционирование товара на рынке, основные виды дифференциации для осуществления позиционирования, главные ошибки позиционирования.
- •20. Маркетинговые стратегии для сегментов рынка (три стратегии охвата рынка)
- •Вопрос 20 " маркетинговые стратегии для сегментов рынка (три стратегии охвата рынка)"
- •Вопрос 21 " Анализ конкурентной среды. Конкурентные стратегии организаций. Роли
- •Вопрос 22 "разработка маркетингового комплекса(маркетинг-микс)"
- •Вопрос 23 " товар в рыночной среде. Три уровня товара. Классификация товаров"
- •Вопрос 24: « Коммерческие характеристики товара»
- •Вопрос 25: «Жизненный цикл товара и характеристики его стадий»
- •Вопрос 26: «Выбор различных маркетинговых стратегий для различных этапов жизненного цикла товаров»
- •Вопрос 27 «Оценка конкурентоспособности товара»
- •Оценка конкурентоспособности товара Методы оценки конкурентоспособности продукции
- •Параметры оценки конкурентоспособности товара
- •Вопрос 28: «Марка и марочная политика организации»
- •Вопрос 29: «Упаковка и маркировка товара. Решение об услугах послепродажной поддержке товаров»
- •Вопрос 30 «Номенклатура и ассортимент товаров, их характеристики. Управление товарным ассортиментом»
- •Вопрос 31 «Новый товар, этапы процесса его разработки и выход с ним на рынок»
- •Вопрос 32 «Товарные стратегии организации»
- •Условия формирования товарной стратегии
- •Вопрос 33 « Основные маркетинговые подходы к формированию цены товара. Факторы ценообразования»
- •Вопрос 34 «Методы расчета цены товара. Их достоинства и недостатки»
- •3.2 Метод стоимости изготовления (Conversion Cost Pricing)
- •3.3 Метод маржинальных издержек (Direct Costing System)
- •3.4 Метод рентабельности инвестиций (Return on Investment Pricing)
- •2. Метод стоимости изготовления.
- •5. Методы маркетинговых оценок.
- •Вопрос 35 «Виды цен и особенности их применения»
- •Вопрос 36 «Виды скидок и особенности их использования»
- •1. По сумме скидки
- •2. По условию
- •3. По сроку
- •5. По форме оплаты
- •Вопрос 37 «Основные ценовые стратегии организации»
- •Вопрос 38 «Сущность и виды каналов сбыта»
- •Вопрос 39 «Характеристики товародвижения»
- •Транзитная форма товародвижения
- •Складская форма товародвижения
- •Производственные факторы
- •Транспортные факторы
- •Социальные факторы
- •Торговые факторы
- •Вопрос 40 «Виды посредников и основные функции посредников»
- •4. Брокер (по товару).
- •5. Дилер (по товару)
- •6. Торговый агент (по товару)
- •7. Консигнатор
- •8. Лизинговая компания
- •Вопрос 41 «Организация оптовой торговли, ее основные функции и тенденции развития»
- •41. Организация оптовой торговли, ее основные функции и тенденции развития.
- •42. Организация розничной торговли , ее основные функции и тенденции развития.
- •45.Формирование спроса и стимулирование сбыта.
- •46.Реклама, ее значение, основные функции. Основные методы планирования рекламного бюджета.
- •1. Метод финансовых возможностей
- •2. Метод фиксированного процента от продаж
- •3. Метод расчета от достигнутого уровня
- •4. Метод конкурентного паритета
- •5. Метод исчисления из целей и задач
- •47. Виды и средства рекламы. Оценка эффективности рекламы.
- •48.Личные продажи и другие виды прямого маркетинга
- •49. Связи с общественностью, паблик рилейшенс и пропаганда
- •50.Подходы к организационному построению службы маркетинга, их достоинтсва и недостатки.
- •51.Бюджет маркетинга , основные методы его формирования, их достоинства и недостатки.
- •52.Планирование в маркетинге. Виды маркетинговых планов
- •53. Стратегическое планирование маркетинга. Структура стратегического планирования
- •54.Методология разработки маркетинговых стратегий
- •55.Ситуационный анализ, внешний и внутренний анализ, swot-анализ
- •Вопрос 56 «Матрица рост/доля рынка (Бостонской группы). Матрица стратегического планирования бизнеса (General Electric)»
- •Вопрос 57 «Разработка стратегий роста (матрица Ансофф)»
- •Вопрос 58 «Контроль в маркетинге»
- •1. Контроль сбыта
- •2. Контроль доли рынка
- •3. Контроль результатов деятельности службы сбыта
- •4. Контроль неэкономических показателей
- •5. Контроль информации
- •6. Контроль целей и стратегий
- •7. Контроль мероприятий
- •8. Контроль организационных процессов и структур
- •Вопрос 59 «Особенности международного маркетинга»
- •Вопрос 60 «Интернет-маркетинг»
- •Вопрос 61 «Маркетинг услуг»
- •Вопрос 62 «Маркетинг и общество: социальная ответственность и этика маркетинга»
2. Метод стоимости изготовления.
К полной сумме затрат (на единицу товара) на покупное сырье, материалы, узлы, полуфабрикаты добавляют сумму (процент, норму прибыли), соответствующую собственному вкладу предприятия в формирование стоимости изделия.
Учитывается собственный вклад предприятия в наращивание стоимости товара.
Метод не применим для ценовых решений на длительную ᴨерсᴨективу; не заменяет, а дополняет метод полных издержек.
4. Метод рентабельности инвестиций.
Метод основан на том, что проект должен обесᴨȇчивать рентабельность не ниже стоимости заемных средств. К суммарным затратам на единицу продукции добавляется сумма процентов за кредит.
Единственный метод, учитывающий платность финансовых ресурсов, необходимых для производства и реализации товара.
Высокий уровень ставок процентов за кредит и их неопределенность во времени в условиях инфляции.
Отлично подходит для предприятий с широким ассортиментом изделий, каждое из котоҏыҳ требует своих ᴨȇременных затрат. Годится как для традиционно производственных товаров с устоявшейся рыночной ценой, так и для новых изделий. Применяется усᴨȇшно при принятии решений о величине объема производства нового для предприятия товара с известной рыночной ценой.
5. Методы маркетинговых оценок.
Эта группа методов страдает неопределенностью количественных оценок. Часто цены устанавливаются практически произвольно.
- Метод оценки реакции покупателя.
Продавец старается выяснить цену, по которой покупатель определенно берет товар.
- Метод сходной цены.
Цены ориентированы на повышение конкурентоспособности товара, а не на удовлетворение потребности предприятия в финансовых ресурсах для покрытия затрат.
- Метод “предложения втемную”, или тендерный метод
Покупатели анонимно участвуют в конкурсе предложения (тендере). Выигрывает тот, чья цена предложения обесᴨȇчивает продавцу максимальную прибыль.
Обесᴨȇчивается равноправие покупателей.
Вопрос 35 «Виды цен и особенности их применения»
Взаимосвязь цен обусловлена зависимостью отдельных предприятий,
производств и отраслей, единым процессом формирования затрат на производство и
другими факторами. Поэтому повышение или понижение одной цены может вызвать
изменение в уровне других цен. Особую роль при этом играют такие отрасли, как энергетика,
транспорт, связь и др. Повышение цен в этих отраслях приводит к их росту во
всех других, поскольку продукция этих отраслей применима повсеместно. В свою
очередь, рост цен в остальных отраслях возвращается в форме более дорогого оборудования,
транспортных средств и т.д.
Цены, действующие в рыночной экономике страны, классифицируют по
следующим основным признакам
– По характеру обслуживаемого оборота выделяют:
А) Оптовые цены на продукцию промышленности, по которым
предприятия реализуют произведенную продукцию другим предприятиям и сбытовым
организациям;
Б) Закупочные цены, по которым производители
сельскохозяйственной продукции реализуют её фирмам, промышленным предприятиям
для дальнейшей переработки;
В) Цены на строительную продукцию, включающие сметную стоимость,
усредненную сметную стоимость, договорные цены. По мере развития рыночных
отношений сфера действия договорных цен расширяется;
Г) Розничные цены, по которым торговые организации реализуют
продукцию населению, предприятиям, организациям;
Д) Тарифы грузового и пассажирского транспорта;
Е) Тарифы на платные услуги населению;
Ж) Цены, обслуживающие внешнеторговый оборот.
Любая цена включает ряд взаимосвязанных элементов. Соотношение
отдельных элементов цены, выраженное в процентах, представляет собой структуру
цены, которая позволяет судить о значимости элементом цены и их уровне.
Основу цены продукции составляет её себестоимость. Она
характеризует текущие издержки предприятия по производству и реализации
продукции. Любое предприятие стремиться к тому, чтобы полностью возместить
затраты, связанные с выпуском продукции, и получить достаточную сумму прибыли.
Прибыль предприятия должна обеспечивать не только финансирование текущих
расходов (например, материальная помощь работникам, надбавки к пенсиям
работающим на предприятии, единовременные пособия, уходящим на пенсию ветеранам
труда, дивиденды по акциям), но и развитие предприятия.
– В зависимости от сферы регулирования различают:
А) Свободные цены, которые устанавливаются производителями
продукции и услуг на основе спроса и предложения. При этом покупатель и
продавец ни до, ни после совершения сделки купли-продажи не связаны никакими обязательствами;
Б) Договорно-контрактные цены, которые устанавливаются по
соглашению сторон. При этом продавец и покупатель, заключая договор-контракт,
принимают на себя определенные обязательства.
В) Цены, в условиях частичной или полной монополизации рынка,
которые вынуждают одну или обе стороны принимать какие-то принудительные
условия;
Г) Регулируемые цены – цены, устанавливаемые под контролем
государства или отдельных субъектов Федерации. Различают прямые и косвенные
методы регулирования. Прямое регулирование осуществляется путем установления
фиксированных цен, надбавок, предельных коэффициентов изменения цен,
предельного уровня рентабельности. Косвенные регулирование предполагает
воздействие на цены через изменение налогов и процентных ставок [12, С. 198].
В Российской Федерации государственное регулирование
ценообразования осуществляется на основании Указа Президента РФ от 28 февраля
1995 г. №221 «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен
(тарифов)». Этим Указом определены перечни продукции и услуг, по которым
осуществляется государственное регулировании цен.
– В зависимости от территории действия различают:
А) Единые или поясные цены
Б) Региональные (зональные) цены.
Единые цены устанавливаются и регулируются федеральными органами
исполнительной власти. Региональные цены устанавливаются органами
исполнительной власти регионов и учитывают природно-климатические,
географические, социально-экономические условия и особенности отдельных
территорий. В соответствии с Указом Президента РФ «О мерах по упорядочению
государственного регулирования цен (тарифов)» определены перечни продукции
производственно-технического назначения, товаров народного потребления и услуг,
по которым федеральным органам исполнительной власти субъектов РФ
предоставляется право вводить государственное регулирование цен, тарифов и
надбавок.
Единые (поясные) регулируемые цены устанавливаются на следующие
виды продукции и услуг:
– газ природный (кроме реализуемого населению и
жилищно-строительным кооперативам);
– продукция ядерно-топливного цикла;
– электроэнергия и теплоэнергия, тарифы на которые
регулируются Федеральной энергетической комиссией;
– продукция оборонного производства;
– драгоценные металлы и сплавы;
– перевозки грузов, погрузочно-разгрузочные работы на
железнодорожном транспорте;
– перевозки пассажиров, багажа, грузоперевозок и почты на
железнодорожном транспорте (кроме перевозок в пригородном сообщении).
В компетенции органов исполнительной власти субъектов РФ входит
регулирование цен на следующие виды продукции и услуг:
– газ природный, реализуемый населению и жилищно-строительным
кооперативам;
– электроэнергия и теплоэнергия, тарифы на которые
регулируются региональными энергетическими комиссиями;
– топливо твердое, топливо печное бытовое и керосин,
реализуемые населению;
– оплата населением жилья и коммунальных услуг.
– В зависимости от метода включения транспортных расходов в
цену товара выделяют:
А) Цену «франко-склад поставщика»;
Б) цену «франко-станция отправления»;
В) цену «франко-склад потребителя».
Система франкирования показывает, до какого пункта по пути
движения товара от продавца к покупателю продавец возмещает транспортные
расходы; они соответственно включаются в цену товара.
– По времени действия цены подразделяются на:
А) твердые (постоянные), которые не меняются в течение всего срока
действия контракта;
Б) текущие, меняющиеся в рамках одного контракта и отражающие
изменение ситуации на рынке;
В) сезонные, действующие в пределах определенного периода времени;
Г) скользящие, устанавливаемые на изделия с длительным сроком
изготовления. Эти цены позволяют учитывать изменения в издержках производства
за период времени, необходимый для их изготовления.
– Цены, используемые в статистике:
А) текущие;
Б) средние;
В) сопоставимые;
Г) неизменные.
Статистические цены являются обобщенными, агрегированными. Они
позволяют анализировать и выявлять тенденции в динамике цен, устанавливать
изменения в динамике физических объемов производства и реализации товаров, а
также осуществлять анализ стоимостных показателей.