35

Введение

Менеджмент организации, работающей в рыночной среде, предъявляет высо­кие требования к профессионализму управленческого персонала. Современный управленец — это человек, владеющий и общими основами науки управления, и специфическими знаниями и умениями в области стратегии управления, инноваций, маркетинга, управления персоналом и производством.

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приоб­ретают вопросы практического менеджмента, позволяющие повысить социально-эко­номическую эффективность любой организации.

Цель настоящих методических указаний — обучение будущих специалистов практической работе менеджмента в условиях рыночной экономики.

Задача работы — дать студентам знания, необходимые для осуществления процесса управления организацией и ее персоналом, а также навыки по решению задач практического менеджмента, выработать способность взвешенно анализировать сложные деловые ситуации, приучить к самоанализу и объективной оценке своих действий и действий окружающих, развить умения и навыки руководства людьми.

Значительная часть рабочих мест, ежегодно появляющихся в России, принад­лежит малому бизнесу. Кроме того, многие студенты, закончив обучение, откры­вают собственное дело. В связи с этим предлагаемое расчетно-графическое задание (РГЗ) и курсовая работа дают ряд конкретных практических ситуаций и задач, которые помогут предпри­нимателям реализовать процедуры, улучшающие менеджмент и экономику организации.

В данных методических указаниях содержится систематическое изложение основ практического менеджмента. Материал рассматривается в соответствии с содержанием курса «Менеджмент», определенным государственным стандартом высшего образования. Для выполнения РГЗ первоначально необходимо ознакомиться с теоретическим материалом курса.

1. Содержание курса

Тема 1. Понятие менеджмента, его цели и задачи

Понятие менеджмента с научной и практической точек зрения. Цели и задачи менеджмента. Сущность и управленческие роли менеджера. Социофакторы и этика менеджмента: социальная, экологическая, моральная (этическая), материальная, правовая ответственность и поведение организации в современной структуре бизнеса.

Рекомендуемая литература: [6, 13, 24, 31, 34, 39].

Тема 2. Развитие теории и практики менеджмента

Эволюция управленческой мысли, основные школы и подходы в управлении (школа научного управления, административный подход, школа человеческих отношений и науки о поведении, подход с точки зрения количественных методов, подход к управлению как к процессу, системный и ситуационный подходы).

Современная система взглядов на менеджмент в России и за рубежом. Принципы менеджмента.

Рекомендуемая литература: [6, 7, 13, 21, 24, 27, 31, 34].

Тема 3. Методологические основы менеджмента

Система методов управления: административные, экономические, социально-психологические. Нормативно-правовое обеспечение управленческой деятельности. Должностные инструкции, их значение, структура и содержание.

Рекомендуемая литература: [6, 24, 31, 34].

Тема 4. Организация как сложная открытая система

Понятие организации как сложной открытой системы, активно взаимодействующей с внешней средой через «входы» и «выходы». Внутренняя и внешняя среда организации; макро- и микросреда; факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия.

Методы анализа среды: «метод SWOT», «матрица возможностей»; «матрица угроз».

Концепция жизненного цикла организации: характеристика целей, задач, стиля руководства и организации труда на различных стадиях жизненного цикла.

Виды организаций. Интеграционные процессы в менеджменте

Рекомендуемая литература: [6, 11-13, 18, 24, 31, 33, 34].