Достоинства концепции:

• повышение эффективно­сти работы за счет того, что каждый руководитель имеет четкое представление как о своих целях, так и о целях организации;

• усиление мотивации к работе в результате непос­редственного участия всех руководителей в установле­нии и согласовании целей;

• возможность продвиже­ния к конечному результа­ту малыми шагами, так как планами сформулирован конкретный результат и ус­тановлены временные рамки;

• улучшение взаимоотноше­ний между руководителями и подчиненными, совершенство­вание систем контроля и оцен­ки работы каждого члена орга­низации.

Ограничения и недостатки концепции:

• система не приносит ус­пеха на предприятии, где принято за правило "спускать" цели сверху, не привлекая к согласованию руководите­лей других уровней;

• систему трудно использовать, если отсутствует| личная мотивация и необ­ходимая для управления информация, а также при неудовлетворительной орга­низации контроля;

• при отсутствии соответ­ствующих условий исполь­зование концепции может подавлять творчество и ини­циативу.

Задачи – это набор конкретных действий, которые необходимо осуществить в установленные сроки, для достижения целей.

Категории задач:

• работа с людьми (задача мастера);

• работа с предметами (задача рабочего в цехе);

• работа с информацией (задача экономиста, маркетолога)

12