- •1(1). Методы системного анализа и теории управления в исследовании хозяйственной деятельности
- •2(1). Основные свойства систем и их элементов.
- •3(1). Исследование систем методом моделирования.
- •4(1).Событийный подход к моделированию. Причинно-следственные отношения и закономерности.
- •5(1). Математическое представление причинно – следственных связей.
- •6(1). Принцип эквивалентности Беллмана и вероятностная причинность.
- •7(1). Сигнальные графы: основные свойства и элементарные преобразования
- •8(1). Формула Мэзона и её приложения.
- •9(1).Марковские процессы с ресурсными оценками. Алгоритм Байцера.
- •10(1). Когнитивная структуризация. Когнитивные карты
- •11(1). Эргодические цепи Маркова и их приложения.
- •12(1). Балансные модели. Модель Леонтьева.
- •13(1). Статистические методы исследования больших систем
- •14(1). Идентификация систем. Модель «черного ящика».
- •15(1). Оценивание параметров распределений.
- •16(1). Свойства распределений. Биномиальное, нормальное.
- •18 (1). Некоторые положения теории случайных процессов. Корреляция.
- •19. 20.(1) Установление зависимостей. Линейная регрессия. Квадратическая регрессия (теория для регрессии общая).
- •21 (1). Модели теории массового обслуживания. Основные положения.
- •22 (1). Правило составления уравнений Колмогорова
- •23(1). Интерполирование зависимостей. Фундаментальный полином Лагранжа.
- •24 (1). Статистический контроль качества, общие положения.
- •25(1). Изменчивость и воспроизводимость технологических процессов.
- •26 (1). Этапы организации контроля качества.
- •27(1). Контрольные карты (кк)
- •28(1). Критерии полезности при оценке качества систем. Максимизация полезности
- •29(1). Качество и надежность систем хозяйственной деятельности.
- •30 (1). Методы и модели теории надёжности.
- •31(1). Надёжность систем управления: комплексы технических средств.
- •32 (1) . Надёжность человека–оператора, менеджера, лпр.
- •33(1). Соотношение надежности и стоимости. Показатели надёжности систем.
- •34(1). Надёжность компьютерных систем и технологий. Общие положения.
- •35(1). Структура информационных технологий управления производственным процессом.
- •36 (1). Программное обеспечение и его надежность.
- •37(1). Структура процесса принятия решений. Проблемная ситуация.
- •38(1). Внешняя и внутренняя среда системы как факторы управления.
- •39 (1). Функции управления по Павлову.
- •40(1). Полный алгоритм достижения целей по Павлову.
- •41(1). Планирование в процессе управления предприятием.
- •42(1). Принципы планирования хозяйственной деятельности.
- •Принцип своевременности.
- •Принцип участия каждого руководителя в процессе планирования.
- •Принцип преемственности плана.
- •43(1). Критерии эффективности систем деятельности.
- •44(1). Деловые игры, основные аспекты.
- •45(1). Этапы проведения деловых игр.
- •46(1). Документирование результатов деловой игры.
- •47(1). Инновационная деятельность в организациях, общие понятия.
- •48(1). Методы поиска новых идей: метод мозгового штурма
- •49(1). Метод Синектики.
- •50(1). Теория решения изобретательских задач Альтшуллера
45(1). Этапы проведения деловых игр.
Определение объекта имитации и общего круга решаемых проблем.
Выбор методов обследования объекта и разработка программы обследования.
Определение типа деловой игры: учебная, исследовательская, производственная, организационная.
Конкретизация целей деловой игры: определяют состав разделов, характер ожидаемых результатов (обучение участников принятию решений в критических ситуациях, улучшение психологического климата в организации).
Выделение и анализ структуры и управленческих связей объекта.
Определение ресурсов участвующих в деловой игре и назначение их распорядителей. Завершается формированием делового комплекса.
Тщательное и детальное изучение функций, выполняемых выбранными игровыми звеньями.
Отбор из них тех, которые отображают основные особенности функционирования моделируемого объекта.
Определение перечня областей принятия решений, которые могут принимать в ходе деловой игры ее участники.
Определение количества параметров и связей между факторами, которые необходимо отразить в деловой игре.
Формирование числового массива, характеризующего основные параметры.
Определение возможности внешних воздействий (на участников игры в том числе).
Формирование блок-схемы игры (порядок разыгрывания ситуаций, последовательность этапов, вопросов, которые задаются в деловой игре и т.д.).
Завершение деловой игры (составление всех форм документов, которые участвуют в деловой игре, формирование отчетов учетной документации, формирование и реализация системы стимулирования).
45(2).
46(1). Документирование результатов деловой игры.
Описание объекта или процесса, моделируемого в деловой игре.
Объекты: организации и учреждения, операционные задачи, развернутые задачи.
Проспект деловой игры. Раскрытие концепции деловой игры, ее общего содержания, условия применения, перечень должностных лиц, деятельность которых моделируется.
Сценарий деловой игры. Представляются характеристики объектов и проблем, устанавливаются правила деловой игры, описываются роли участников.
Описание игровой обстановки. Характеризуются реальные критические ситуации, описывается среда, в которой работает система управления (СУ) или лицо принимающие решение( ЛПР), описываются принципиальные решения по формам взаимодействия игроков, описываются имеющиеся каналы связи, игровые предметы. Представляются формы документов, которые могут использоваться или генерироваться субъектом. Определяется субординация субъектов.
Регламент. Указывается порядок разыгрывания частей игры, время проведения деловой игры.
Распорядительный документ (приказ о начале игры). Назначаются администратор, возглавляющий группу администраторов. Представляется распределение обязанностей организаторов, правил взаимодействия, права и обязанности участников, сводный перечень действий в ходе игры.
46(2).
47(1). Инновационная деятельность в организациях, общие понятия.
Источники новых идей.
Внутренние:
- совершенствование существующих изделий;
- выпуск побочной продукции помимо основной;
- организованность творчества инженеров, дизайнеров;
- материальное поощрение новых идей.
Внешние:
- изучение возможностей и последствий конкуренции;
- деятельность и новая продукция фирм вне сферы действия вашего предприятия;
- идеи от существующих и потенциальных клиентов;
- бюллетени изобретений и патентов;
- консультации патентоведов;
- консультации научных работников;
- университеты и частные лаборатории;
- техническая и научная литература;
- конференции различных сообществ;
- правительственные консультационные организации.
Цикл разработки нового.
Поиск новых идей (мозговой штурм, инкубация, озарение).
Отбор идей.
Анализ возможности производства и сбыта.
Разработка нового изделия: эскизное и рабочее проектирование. Параллельно создается техническое обеспечение.
Опытное производство (несколько экземпляров).
Исследование рынка.
Организация массового производства.
47(2).
Этапы формирования идей.
Установить несоответствие (перечень недостатков).
Какие другие применения может иметь изделие.
Модификация изделия.
Увеличение.
Уменьшение.
Приспособление (адаптация).
Противоположный подход.
Сохранение старого (преемственность).
Перестановка (элементов, соединений).
Замена (материала, цвета).
Сочетание.
Удобство обращения.
Обеспечение безопасности.