- •1(1). Методы системного анализа и теории управления в исследовании хозяйственной деятельности
- •2(1). Основные свойства систем и их элементов.
- •3(1). Исследование систем методом моделирования.
- •4(1).Событийный подход к моделированию. Причинно-следственные отношения и закономерности.
- •5(1). Математическое представление причинно – следственных связей.
- •6(1). Принцип эквивалентности Беллмана и вероятностная причинность.
- •7(1). Сигнальные графы: основные свойства и элементарные преобразования
- •8(1). Формула Мэзона и её приложения.
- •9(1).Марковские процессы с ресурсными оценками. Алгоритм Байцера.
- •10(1). Когнитивная структуризация. Когнитивные карты
- •11(1). Эргодические цепи Маркова и их приложения.
- •12(1). Балансные модели. Модель Леонтьева.
- •13(1). Статистические методы исследования больших систем
- •14(1). Идентификация систем. Модель «черного ящика».
- •15(1). Оценивание параметров распределений.
- •16(1). Свойства распределений. Биномиальное, нормальное.
- •18 (1). Некоторые положения теории случайных процессов. Корреляция.
- •19. 20.(1) Установление зависимостей. Линейная регрессия. Квадратическая регрессия (теория для регрессии общая).
- •21 (1). Модели теории массового обслуживания. Основные положения.
- •22 (1). Правило составления уравнений Колмогорова
- •23(1). Интерполирование зависимостей. Фундаментальный полином Лагранжа.
- •24 (1). Статистический контроль качества, общие положения.
- •25(1). Изменчивость и воспроизводимость технологических процессов.
- •26 (1). Этапы организации контроля качества.
- •27(1). Контрольные карты (кк)
- •28(1). Критерии полезности при оценке качества систем. Максимизация полезности
- •29(1). Качество и надежность систем хозяйственной деятельности.
- •30 (1). Методы и модели теории надёжности.
- •31(1). Надёжность систем управления: комплексы технических средств.
- •32 (1) . Надёжность человека–оператора, менеджера, лпр.
- •33(1). Соотношение надежности и стоимости. Показатели надёжности систем.
- •34(1). Надёжность компьютерных систем и технологий. Общие положения.
- •35(1). Структура информационных технологий управления производственным процессом.
- •36 (1). Программное обеспечение и его надежность.
- •37(1). Структура процесса принятия решений. Проблемная ситуация.
- •38(1). Внешняя и внутренняя среда системы как факторы управления.
- •39 (1). Функции управления по Павлову.
- •40(1). Полный алгоритм достижения целей по Павлову.
- •41(1). Планирование в процессе управления предприятием.
- •42(1). Принципы планирования хозяйственной деятельности.
- •Принцип своевременности.
- •Принцип участия каждого руководителя в процессе планирования.
- •Принцип преемственности плана.
- •43(1). Критерии эффективности систем деятельности.
- •44(1). Деловые игры, основные аспекты.
- •45(1). Этапы проведения деловых игр.
- •46(1). Документирование результатов деловой игры.
- •47(1). Инновационная деятельность в организациях, общие понятия.
- •48(1). Методы поиска новых идей: метод мозгового штурма
- •49(1). Метод Синектики.
- •50(1). Теория решения изобретательских задач Альтшуллера
38(1). Внешняя и внутренняя среда системы как факторы управления.
При управлении предприятием необходимо учитывать внешние и внутренние факторы.
1) Для успешной работы в том или ином регионе необходимо учитывать опыт работы в данном регионе предприятий с аналогичной или подобной продукцией. Обеспечение сырьем, материалами, энергоресурсами, транспортные артерии, рынки сбыта, потребители.
2) Решение экологических проблем дело дорогостоящее, поэтому необходимо решать проблемы, связанные с переработкой отходов, повторная переработка (стекло). Необходимо учитывать мнение общественности. Наблюдается тенденция переноса грязных и вредных производств в другие страны. Существуют проблемы захоронения химических и радиоактивных отходов.
3) При планировании необходимо учитывать изменения спроса, предложения, цен на сырье, материалы, товары, рабочую силу. Германия, Великобритания, Япония, США и другие стремятся к экспорту товара, а не ресурсов.
Каждая страна должна защищать свой рынок торговыми барьерами от конкуренции извне. В этом отводится большая роль государству. Ориентация на своего потребителя. Поэтому планирование маркетинга является стержнем планирования.
Конкуренция может быть непосредственной и опосредованной, т.е. конкуренция между предприятиями в одной отрасли и конкуренция между предприятиями производимыми различные продукты.
4) Необходимо учитывать культурные традиции, социальные поведение различных групп людей, демографические факторы, покупательное поведение различных групп общества.
38(2).
5) Госзаказы правительства – одна из форм развития предпринимательской активности. При планировании необходимо учитывать политику государства: налоговые рамки, процентные ставки банковских кредитов, условия внешней торговли, таможенные барьеры, регулирование инфляции, политическая стабильность.
6) Уровень технологии влияет на развитие производства, науки, рост благосостояния. На макроуровне это влияние на экспорт и торговлю с другими странами. Технологическое развитие – фактор общего экономического развития страны.
Внутренняя среда:
неплатежи – финансовая неустойчивость
не достаток оборотных средств
состояние основных производственных фондов (ОПФ), технологий, производственных мощностей
кадры, состояние, подготовка и переподготовка
39 (1). Функции управления по Павлову.
1. Главная информационная функция.
2. Главная функция планирования.
3. Главная технологическая функция.
4. Главная функция персонала.
5. Главная организационная функция.
6. Главная функция управления (исполнение).
1 – сбор, обработка, анализ, хранение и доведение до заинтересованных лиц информации о целях объекта и обеспечение наличия этой информации на всех рабочих местах.
2 – на основе полученной информации разработка всевозможной планир-ей документации (планов, схем, графиков, конструкторской документации и т.п.). Предполагается, что это позволит четко представить цель объекта, мероприятия по достижению цели и подсознательно ожидаемый результат деятельности. Эта информация также предоставляется на все рабочие места.
3 – подбор, разработка и приобретение технологий для выполнения планов достижения цели, а также обеспечение наличия уже подобранных и применяемых технологий на всех рабочих местах.
4 – это подбор, подготовка, переподготовка или доподготовка, и расстановка всех специалистов, способных с помощью выбранных технологий выполнить все мероприятия планов достижения цели объекта, а также полная укомплектованность всех рабочих мест персоналом соответствующей квалификации.
39 (2).
5 – это расстановка, подготовка и подключение всего необходимого для обеспечения выполнения персоналом функциональных обязанностей на всех рабочих местах. Полное и своевременное обеспечение функционирования всех рабочих мест всем необходимым с тем, чтобы подобранный персонал выбранными технологиями мог достигать своей цели и выполнять плановые задания на рабочих местах. На уровне выполнения организационных функций необходимо создавать потенциал для следования главной функции управления путем передачи соответствующей информации и определенных требований.
6 – предвидение всех возможных сбойных ситуаций и отклонений в процессе достижения цели объекта. А если они все же возникнут, то недопущение их проявления заранее продуманными методами, силами и средствами. Устранение последствий сбойных ситуаций также заранее подготовленными методами, силами и средствами. Обеспечение наличия на всех рабочих местах необходимых инструкций для действий на случай возникновения нештатной ситуации.
Свойства главных функций:
Установленная последовательность главных функций не может быть изменена.
Все главные функции абсолютно равнозначные с точки зрения достижения цели. Как следствие, если какую-либо функцию забыли, либо ей уделяют больше внимания, то достижение цели затянется.
Количество главных функций не может быть изменено, и оно конечно.
Начало реализации следующей главной функции возможно только после полной или достаточной реализации предыдущей функции. Достаточность определяется исполнителем и всецело зависит от его квалификации.