
- •1.Основное назначение и модули системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «дело».
- •2.Понятия «должностное лицо», «пользователь системы», «системный технолог». Необходимость отличия понятий в системе «дело».
- •3.Регистрационная карточка документа (рк). Содержание основных полей в системе «дело».
- •4.Категории «картотека» и «кабинет». Основные определения, владельцы, папки кабинетов в системе «дело».
- •5.Определения понятий «группа документов». Перечислите основные группы, их характеристики в системе «дело».
- •6.Справочники системы. Виды. Основные характеристики информации, содержащейся в них в системе «дело».
- •7.Справочник «Кабинеты»». Назначение. Технология создания и заполнения в системе «дело».
- •8.Модуль «Пользователи». Назначение. Технология создания и заполнения в системе «дело».
- •9.Модули системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «дело». Характеристика каждого из модулей.
- •10.Основные функции модуля «Документы» в системе «дело». Дать их краткую характеристику.
- •11.Виды поручений в системе «дело». Определения, технология создания поручений.
- •12.Основные технологии работы с проектами поручений (ркпд) в системе «дело».
- •13.Поиск документов в системе «дело». Быстрый поиск. Поиск по запросам.
- •14.Маршрутизация. Атрибуты карты маршрутизации в целом (система Lan Docs).
- •15.Основные приемы составления карты маршрутизации (система Lan Docs).
4.Категории «картотека» и «кабинет». Основные определения, владельцы, папки кабинетов в системе «дело».
Для удобства работы в системе введено понятие кабинет. В терминах системы кабинет - это совокупность папок, в которых накапливается информация о документах и резолюциях, направляемых должностным лицам для работы. Каждое должностное лицо может быть приписано только к одному кабинету, поскольку именно туда будут направляться все адресованные ему документы, поручения по ним и отчеты исполнителей по резолюциям этого должностного лица. Все приписанные к кабинету должностные лица в терминах системы называются его владельцами.
Количество и состав кабинетов организации определяется принятой в организации технологией обработки документов, наличием компьютеров в подразделениях и т.д. Работу с документами в кабинете осуществляют пользователи, которым разрешен доступ к одной, нескольким или всем папкам кабинета.
При ведении традиционного делопроизводства все документы, исполнение которых в текущий момент времени зависит от определенного должностного лица, попадают на его рабочий стол. В системе «ДЕЛО» аналогом рабочего стола должностного лица является кабинет, а соответствующие должностные лица будут называться владельцами кабинета. Например, после выдачи поручений (и назначения их исполнителей), в картотеке появились записи об РК документов, среди исполнителей которых есть кто-либо из работников подразделения 1 (на Рис. 2-2 эти карточки выделены темным цветом). Создание кабинета, владельцами которого являются все должностные лица подразделения, приведет к тому, что в кабинет попадут дубликаты записей обо всех РК документов, исполнение которых требует участия кого-либо из работников подразделения (см. Рис. 2-2). Но при необходимости можно настроить систему так, что у кабинета будет произвольное число владельцев, например, только один владелец. В этом случае в кабинет будут попадать документы, относящиеся только к данному должностному лицу. Количество кабинетов, создаваемых в системе, не ограничивается.
Внимание. Поскольку все документы, адресованные данному должностному лицу, должны попадать на его рабочий стол, то требуется соблюдать жесткое правило: одно и то же должностное лицо не может быть владельцем нескольких кабинетов – иначе процесс обработки документов по признаку исполнения (или соисполнения) его тем или иным должностным лицом теряет однозначность. После того как кабинет создан, доступ пользователя к документам может быть ограничен совокупностью записей об РК, попавших в «свой» кабинет. Такой подход очень удобен при внедрении безбумажной технологии: исполнитель «видит» только предназначенные ему документы.
Для ускорения поиска и разграничения доступа к документам в организациях со значительным документооборотом целесообразно делить одну большую картотеку на несколько картотек подразделений. Подобное деление также может и должно производиться, если какое-либо подразделение ведет свое собственное делопроизводство, т. е. документ может быть создан (зарегистрирован) внутри подразделения. В этом случае кабинеты будут создаваться уже при картотеках подразделения. Пример такой организации хранения записей об РК продемонстрирован на Рис. 2-3. При настройке системы «ДЕЛО» можно повторить организационную структуру организации, создав кабинеты, как минимум, по количеству самостоятельных подразделений. В этом случае делопроизводители различных подразделений будут обращаться за документами в «свои» кабинеты. Так, в картотеке 1 (см. Рис. 2-3) накапливаются записи об РК документов, требующих наложения на них резолюций руководством. После наложения резолюций на бумажные документы делопроизводитель (секретарь) находит записи об их РК в кабинете 1 и вводит текст резолюции и фамилии назначенных исполнителей. Как только резолюция введена, запись о соответствующей РК документа поступает в картотеку подразделения (картотека 2 или картотека 3), при которой создан кабинет, владельцем которого является должностное лицо, назначенное исполнителем документа. Одновременно запись об РК появляется в кабинете исполнителя (см. Рис. 2-3). Если в качестве исполнителя определено не конкретное должностное лицо, а подразделение, то карточка окажется в кабинете, среди владельцев которого есть начальник подразделения.