2.Нагальні проблеми розвитку

Особливості сучасного діловодства полягають насамперед у переведенні його на державну мову, широкому застосуванні комп’ютерних систем оброблення та друкування документів, необхідності дотримання вимог чинних державних стандартів у цій галузі.

Нагальними проблемами розвитку сучасного діловодства в Україні є:

• формування нормативно-правової бази;

• становлення термінології;

• розвиток принципів керування управлінською документацією;

• класифікація уніфікація та стандартизація організаційно-розпорядчої документації;

• напрацювання методики підготовки та перепідготовки працівників служб діловодства.

Для ефективної роботи апарату управління установи в цілому, насамперед, необхідно раціонально організувати роботу служби діловодства.

ЛЕКЦІЯ №4

Тема: Місце документа в управлінській діяльності

Мета:З’ясувати «документ» як наукове поняття ;розкрити види документних ресурсів; охарактеризувати системи документації

План

1. Документ як наукове поняття

2. Законодавче обґрунтування поняття «інформація» та суміжні поняття

3. Види документних ресурсів

4. Система документації: організаційна, розпорядча та довідково-інформаційна

Самостійне вивчення

Складіть перелік організаційної, розпорядчої та довідково-інформаційної документації

Лекція №2

Тема: Місце документа в управлінській діяльності

Мета: Вивчити основні положення дисципліни; розкрити

зв'язок діловодства з іншими дисциплінами; ознайомити

студентів з принципами та змістом предмета

План

1. Законодавчі обгрунтування поняття «інформація» та суміжних понять.

2. Еволюція поглядів на інформацію та її основні концепції.

3. Документні ресурси.

4. Види документних ресурсів.

5. Нормативні документи і джерела.

6. Системи документації: організаційна;розпорядча;довідково-інформаційна.

Самостійне вивчення

1. Документ як об`єкт діловодства: його соціальне призначення і функції.

Література: [3], [9]

1. Законодавчі обгрунтування поняття «інформація» та суміжних понять.

У статті 1 Закону Украіни "Про інформацію", прийнятому у 1992 році, подається таке визначення терміна "інформація": це документовані або публічно оголошені відомості про події та явища, що відбуваються у суспільстві, державі та навколишньому природному середовищі". Закон встановлює основні принципи інформаційних відносин, до числа яких належать: гарантованість права на інформацію; відкритість, доступність інформації та свободи її обміну; об'єктивність, вірогідність, повнота і точність інформації; законність одержання, використання, поширення та зберігання інформації.

У статті 12 Закону "Про інформацію" подано визначення терміна "інформаційна діяльність" як сукупності дій, спрямованих на задоволен­ня інформаційних потреб громадян, юридичних осіб, і держави. Цей термін є важливим для дисципліни "Аналітико-синтетична переробка документ­ної інформації", оскільки всі процеси переробки документів є елемента­ми інформаційної діяльності.

Закон визначає основні напрями інформоційної діяльності, до чис­ла яких відносяться політичний, економічний, соціальний, духовний, еко­логічний, науковo-технічний, міжнародний тощо. Основними видами інфор­маційної діяльності є одержання, використання, поширення та зберіган­ня інформації. Одержання інформації - це набуття, придбання, накопи­чення відповідно до чинного законодавства України документованої або публічно оголошуваної інформації громадянами, юридичними особами або державою, а використання інформації - це задоволення інформацій­них потреб громадян, юридичних осіб і держави. Поширення інформації включає у себе розповсюдження, опри-юднення, реалізацію у встановле­ному законом порядку документованої або публічно оголошуваної інфор­мації. Зберігання інформації - це забезпечення належного стану інфор­мації та її матеріальних носіїв (стаття 13).

У статтях 18-25 Закону України "Про інформацію" визначені ос­новні види інформації; якими є: статистична інформація; масова інформа­ція; інформація про діяльність державних органів влади та органів місцево­го та регіонального самоврядування, до складу якої входить правова інформація; інформація про особу; інформація довідково-eнциклопедичного ха­рактеру; соціологічна інформація.

Статистична інформація - це офіційно документована державна інформація, що дає кількісну характеристику подій та явищ, які відбува­ються в економічній, соціальній, культурній та інших сферах життя України. Державна статистична інформація підлягає систематичному відкрито­му публікуванню. Забезпечуеться відкритий доступ громадян, наукових закладів та інших зацікавлених організацій до неопублікованих статис­тичних даних, які не підпадають під дію законодавчих обмежень.

Масова інформація - це публічно поширювана друкована та аудіовізуальна інформація. Друкованими засобами масової інформації є періо­дичні друковані видання (преса) - газети, журнали, бюлетені тощо й разові видання з визначеним тиражем. Аудіовізуальними засобами масо­вої інформації є: радіомовлення, телебачення, кіно, звукозапис, відеоза­пис тощо.

lнформація державних органів та органів місцевого й регіональ­ного самоврядування являє собою офіційно документовану інформацію, яка створюється у процесі поточної діяпьності законодавчої, виконавчої та судової влади, органів місцевого та регіонального самоврядування. Основними джерелами цієї інформації є: законодавчі акти України, інші акти, що приймаються Верховною Радою та її органами, акти Президента України, підзаконні нормативні акти, ненормативні акти державних органів, акти органів місцевого та регіонального самоврядування. Означена інфор­мація може доводитись до відома зацікавлених осіб різними шляхами. У Законі визначені такі:

• опублікування її в офіційних друкованих виданнях або поширен­ня інформаційними службами відповідних органів та організацій;

• опублікування її у друкованих засобах масової інформації або публічне огопошення через аудіo- та аудіовізуальні засоби масової інформації;

• безпосередне доведення її до зацікавлених осіб (усно, письмово чи іншими способами);

• надання можливості ознайомлення з архівними матеріалами;

• огопошення її під час публічних виступів посадових осіб.

Правова інформація - це сукупність документованих або публічно oгопошених відомостей про право, його систему, джерела, реалізацію, юридичні факти, правовідносини, правопорядок, правопорушення й боротьбу з ним та їх профілактику. Джерелами правової інформації виступають Конституція України, інші законодавчі й підзаконні нормативні правові акти, міжнародні договори та угоди, норми та принципи міжнародно­го права, а також нормативні правові акти, повідомлення засобів масової інформації, публічні виступи, інші джерела інформації з правових питань.

Сукупність документованих або публічно оголошених відомостей про особу являє собою інформоцію про особу. Джерелами документованої інформації про особу є видані на її ім'я документи, підписані нею документи, а також відомості про особу, зібрані державними органами влади та органами місцевого та регіонального самоврядування у межах своїх повноважень. Закон забороняє збирати відомості про особу без її попе­редньої згоди, за винятком випадків, передбачених законом.

lнформація добідково-енцикпопедичного характеру - це систематизовані, документовані або публічно оголошені відомості про суспільне, державне життя та навколишнє середовище. Доступ до цих видів інфор­мації регламентується бібліотечним, архівним та іншим галузевим законо­давством.

Соціологічна інформація являє собою документовані або публічно оголошені відомості про ставлення окремих громадян і соціальних груп до суспільних подій та явищ, процесів, фактів. Основними джерелами

соціопогічної інформації є документовані або публічно оголошені відомості, у яких відображено результати соціологічних опитувань, спостере­жень та інших соціологічних досліджень.

У статті 27 Закону України "Про інформацію" також міститься визначення поняття "документ" - " це - передбачена законом матеріальна форма одержання, збирання, використання й поширення інформації для­

хом фіксації її на папері, магнітній, кіно-, відеo-, фотоплівці або на іншо­му носієві". Також подані поняття "первинний документ" та "вторинний документ". Перший є документ, що містить вихідну інформацію, а другий, вторинний документ - це документ, що є результатом ана­пітико-синтетичної та іншої обробки одного або кіпькох документів. Підкреслимо, що caмe останній вид документів є визначальним у курсі "Аналітико-синтетична переробка документної інформації".

У подальших статтях Закону зазначені режими доступу до інформації (відкрита та інформація з обмеженим доступом); доступ громадян до інфор­мації про них (стаття 31); у статтях 32-37 охарактеризовані інформаційний запит, терміни розгляду запиту, причини відмов та оскарження відмов щодо доступу до офіційних документів. Статті 38 і 39 визначають право власності на інформацію та розглядають інформацію як товар.

Закон України "Про інформацію" також подає визначення термінів "інформаційна продукція" та "інформаційна поспуга". "Інформаційна продукція - це матеріалізований результат інформаційної діяльності, призначений для задоволення інформаційних потреб громадян, державних органів, підприємств, установ та організацій", а інформаційна послуга - це "здійснення у визначеній законом формі інформаційної діяльності по доведенню інформаційної продукції до споживачів із метою задоволення їх інформаційних потреб".