
- •«Товароведение и экспертиза товаров»
- •1) Предмет товароведения - потребительская стоимость товаров.
- •4) История и направления развития товароведения
- •5) Потребительские свойства товара, их природа.
- •6) Потребительские свойства товаров как совокупность химических, физических, биологических, технологических и др. Свойств. (в лекции)
- •7) Потребительские свойства услуг
- •8) И 9) вопрос – в лекции
- •11) Эргономические потребительские свойства товаров и показатели их определяющие.
- •12) 13) 14) 15) В лекции
- •17) Виды ассортимента: промышленный и торговый.
- •18) В лекции
- •19) Разновидности ассортимента: простой, сложный, развернутый (детализированный), групповой (укрупненный), видовой, рациональный, оптимальный.
- •20) Направления изменения ассортимента товаров: расширение, сужение, насыщение, обновление, совершенствование, гармонизация.
- •22) В лекции
- •25) Разновидность информации: маркировочно-справочная, маркировочно-условная, эксплуатационно-сопроводительная, рекламно-справочная.
- •26) Формы информации: визуальные (буквенные, цифровые, изобразительные, символические), звуковые (аудио), аудиовизуальные.
- •27) Маркировка на упаковке. Виды маркировки: этикетки, ярлыки, клейма, бирки, товарные знаки.
- •35) Штриховое кодирование. Назначение. Виды информации, заложенные в штриховое кодирование.
- •37) Товарная номенклатура Внешней Экономической Деятельности (тн вэд): назначение, сфера применения, структура и содержание.
- •38) Качество товаров. Обеспечение качества.
- •39) Показатели качества: единичные, комплексные, интегральные, определяющие, базовые и относительные.
- •40) Показатели обязательные и добровольные. Значения регламентированных, предельных, номинальных показателей качества.
- •41) В лекции
- •42) Требования потребителей к уровню качества как важнейший фактор формирования спроса.
- •43) Факторы, формирующие качество товаров. (в лекции)
- •44) Факторы, сохраняющие качество товаров. (в лекции)
- •45) Влияние упаковки на формирование и сохранение потребительских свойств продукции и ее качества. Требования к упаковке.
- •46) Требования к климатическому режиму хранения товаров.
- •47) Классификация товаров по термическому состоянию и требования к оптимальному температурному режиму хранения товаров.
- •48) Требования к оптимальному влажностному режиму хранения товаров.
- •49) Санитарно-гигиенический режим хранения товаров.
- •50) Классификация товаров по срокам годности.
- •51) Требования к условиям транспортировки товаров.
18) В лекции
19) Разновидности ассортимента: простой, сложный, развернутый (детализированный), групповой (укрупненный), видовой, рациональный, оптимальный.
В зависимости от количества признаков, по которым классифицируются товары, их ассортимент может быть простым или сложным.
Простой ассортимент товаров представлен такими видами, которые классифицируются не более чем по трем признакам (например: наименование, сорт, артикул). К ним относят большинство продовольственных товаров, а также некоторые непродовольственные товары (отдельные виды чулочно-носочных изделий, металлическая галантерея и др.).
Сложный ассортимент товаров представлен такими видами, которые классифицируются более чем по трем признакам (например: наименование, сорт, артикул, модель, цвет, отделка, размер, полнота и др.). Это почти все непродовольственные товары и часть продовольственных (консервы, колбасные и кондитерские изделия и др.).
Развернутый ассортимент -- набор товаров, который включает значительное количество подгрупп, видов, разновидностей, наименований.
В зависимости от широты охвата различают групповой и видовой ассортимент швейной продукции.
Групповой ассортимент - набор однородных товаров, объединенных общностью признаков и удовлетворяющих аналогичные потребности.
Видовой ассортимент - набор товаров различных видов и наименований, удовлетворяющих аналогичные потребности.
По степени удовлетворения потребностей различают рациональный и оптимальный ассортимент.
Рациональный ассортимент - набор товаров, наиболее полно удовлетворяющий реально обоснованные потребности, которые обеспечивают максимальное качество жизни при определенном уровне развития науки, техники и технологии.
Оптимальный ассортимент - набор товаров, удовлетворяющий реальные потребности с максимально полезным эффектом для потребителя при минимальных затратах на их проектирование, разработку производства и доведение до потребителей. Товары оптимального ассортимента отличаются повышенной конкурентоспособностью.
20) Направления изменения ассортимента товаров: расширение, сужение, насыщение, обновление, совершенствование, гармонизация.
Для проведения целенаправленной ассортиментной политики предприятие должно определить основные направления формирования ассортимента. К ним относятся: сокращение, расширение, стабилизация, обновление, совершенствование и гармонизация.
Стабилизация ассортимента - состояние набора товаров, характеризующееся высокой устойчивостью и низкой степенью обновления. Это достаточно редкое состояние ассортимента, присущее в основном ассортименту пищевых продуктов повседневного спроса.
Совершенствование ассортимента - количественные и качественные изменения состояния набора товаров для повышения его рациональности. Это комплексное направление изменения ассортимента товаров предполагает выбор следующих путей: сокращение, расширение и обновление ассортимента.
Сокращение ассортимента - количественные и качественные изменения состояния набора товаров за счет уменьшения его широты и полноты. Причинами сокращения спроса могут быть: падение спроса, недостаточность предложений, убыточность или низкая прибыльность при производстве и реализации товаров.
Расширение ассортимента - количественные и качественные изменения набора товаров за счет увеличения показателей широты, полноты и новизны.
Обновление ассортимента - качественные и количественные изменения состояния набора товаров, характеризующиеся увеличением показателя новизны.
Гармонизация ассортимента - количественные и качественные изменения состояния набора товаров, отражающие степень близости реальности ассортимента к оптимальному, наиболее полно соответствующие целям организации
21) Показатели ассортимента по характеризуемым свойствам: широта, полнота, структура, устойчивость, обновляемость, разнообразие ассортимента. (+ лекция)
ОБНОВЛЯЕМОСТЬ АССОРТИМЕНТА - пополнение ассортимента новыми разновидностями товаров в соответствии с ассортиментной политикой предприятия.