Тема 4 организация (фирма) как объект управления

4.1 Понятие, содержание и классификация организаций

Понятие «организация» происходит от французского слова Organization – сообщаю стройный вид, и имеет три толкования.

1. Внутренняя упорядоченность, согласованность и взаимодействие дифференцированных и автономных частей целого.

2. Совокупность процессов или действий, ведущих к образо­ванию взаимосвязей между частями целого.

3. Объединение людей, совместно реализующих поставлен­ную цель и действующих на основе определенных правил и процедур.

Под организацией понимается устойчивое объединение совместно работающих людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

Организации представляют собой сложный организм, в котором переплетаются и уживаются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, жесткая технология и неформальные инициативы.

Каждая организация имеет свои традиции, свои ценности и поведение, которые вызвали к жизни понятие организационной культуры.

Культура организации представляет собой систему коллективно разделяемых ценностей, убеждений, традиций и норм поведения, оказывающие определенное влияние на поведение людей, работающих в ней, а следовательно, и на процессы по достижению конечных результатов.

Основные элементы управленческой культуры:

1. Компетентность.

2. Профессионализм.

3. Межличностные отношения.

4. Способ организации производства.

5. Технология управления и информационного обеспечения.

6. Техника личной работы и др.

Параметры организации:

1. Целевое назначение.

2. Правовая и нормативная основа.

3. Ресурсы.

4. Процессы и структура.

5. Внешняя и внутренняя среда.

6. Система экономических связей и отношений и др.

Классификация организаций по следующим признакам и критериям:

1. По критерию формализации: формальные и неформальные.

2. По отношению к прибыли: коммерческие и некоммерческие.

3. По форме собственности: частные, государственные.

4. По целевому назначению: производство продукции, выполнение работ, оказание услуг.

5. По широте производственного профиля: специализированные и диверсификационные.

6. По характеру сочетания науки и производства: научные, производственные, научно-производственные.

7. По размерам предприятия:

• крупные – численность занятых от 300 человек и выше;

• средние — численность занятых определяется в интервале от 100 до 300 человек;

• к малым относятся:

- в промышленности, строительстве и на транспорте до 100 чел.;

- в сельском хозяйстве и научно-технической сфере до 60 чел.;

- в оптовой торговле до 50 чел.;

- в розничной торговле и бытовом обслуживании – 30 чел.;

- в других отраслях непроизводственной сферы до 25 чел.

Жизненный цикл организации

Жизненный цикл организации (ЖЦО) – совокупность стадий развития, которая проходит фирма за период своего существования. Модель ЖЦ является одним из инструментов менеджмента, наиболее объективно отражающим процесс развития предприятия. Согласно концепции ЖЦО ее деятельность проходит пять основных стадий:

1. рождение организации: главная цель заключается в выживании, руководство осуществляется одним лицом, основная задача – выход на рынок;

2. детство и юность: главная цель – получение прибыли в ближайшей перспективе и ускоренный рост, стиль руководства жесткий, основная задача – укрепление позиций и захват рынка, задача в области организации труда – планирование прибыли, увеличение зарплаты, предоставление различных льгот персоналу;

3. зрелость: главная цель – систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального имиджа, эффект руководства достигается за счет делегирования полномочий, основная задача – рост по разным направлениям деятельности, завоевание рынка, задача в области организации труда – разделение и кооперация труда, премирование в соответствии с индивидуальными результатами;

4. старение организации: главная цель – сохранение достигнутых результатов, эффект руководства достигается за счет координации действий, основная задача – обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях;

5. возрождение либо исчезновение: главная цель состоит в обеспечении оживления всех функций, рост организации достигается за счет сплоченности персонала, коллективизма, главная задача – омоложение, внедрение инновационного механизма, внедрение научной организации труда и коллективное премирование.