- •Минск, 2013
- •Тема 1 введение в менеджмент
- •1.1 Управление и менеджмент. Сущность и цели менеджмента. Объект и субъект управления.
- •1.2 Менеджмент как наука и искусство. Условия эффективности менеджмента.
- •1.3 Направления и тенденции развития современного менеджмента
- •Тема 2 развитие теории и практики менеджмента
- •Тема 3 система категорий менеджмента: миссия, цели, принципы, функции, методы
- •3.1 Понятие миссии и цели организации, их роль и значение
- •3.2 Принципы – правила управленческой деятельности. Общие принципы управления. Принципы менеджмента
- •3.3 Функции менеджмента
- •3.4 Методы менеджмента
- •Тема 4 организация (фирма) как объект управления
- •4.1 Понятие, содержание и классификация организаций
- •4.2 Внешняя и внутренняя среда организации
- •4.3 Методы анализа внутренней и внешней среды предприятия
- •Тема 5 организационные структуры управления
- •5.1 Сущность и характеристика организационной структуры управления
- •5.2 Типы организационных структур управления
- •5.3 Адаптивные организационные структуры управления
- •5.4 Формы объединения организаций
- •5.5 Проектирование и развитие организационных структур управления
- •Тема 6 персонал менеджмента. Социальная ответственность в менеджменте
- •6.1 Современные требования к персоналу организации
- •6.2 Руководитель организации, стиль руководства
- •6.3 Типы менеджеров, требования, предъявляемые к менеджеру
- •6.4 Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления
- •6.5 Социальная ответственность в менеджменте. Стандарт социальной ответственности.
- •Тема 7 технология менеджмента
- •7.1 Понятие технологии менеджмента и ее содержание
- •7.2 Технологическая схема процесса управления
- •7.3 Характеристика подходов к формированию управленческими технологиями
- •7.4 Проектирование и реализация технологии менеджмента
- •7.5 Документационное обеспечение функции управления
- •7.6 Технология принятия и реализации управленческого решения
- •7.7 Информация и коммуникации в менеджменте
- •Тема 8 организация менеджмента
- •8.1 Организация и организационные отношения в менеджменте
- •8.2 Формирование механизма взаимозависимости субъектов организационных отношений
- •8.3 Проектирование систем менеджмента
- •Систем управления
- •И организационной структуры менеджмента
- •Р исунок 8.3.3– Этапы проектирования системы управления
- •8.4 Организационная культура в менеджменте
- •Тема 9 эффективность социального менеджмента. Бизнес-планирование инвестиционных проектов.
- •9.1 Эффективность в экономике услуг и сервисной деятельности
- •9.2 Измерение эффективности сервисной деятельности
- •9.3 Сущность бизнес-планирования. Состав и основные разделы бизнес-плана.
- •1 Резюме
- •2 Описание продукции (работ, услуг)
- •3 Анализ рынков сбыта и стратегия маркетинга
- •4 Производственный план
- •5 Организационный план
- •6 Инвестиционный план
- •7 Прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности
- •Содержание
- •Тема 1 введение в менеджмент 2
- •1.1 Управление и менеджмент. Сущность и цели менеджмента. Объект и субъект управления. 2
- •Тема 8 организация менеджмента 87
- •Тема 9 эффективность социального менеджмента. Бизнес-планирование инвестиционных проектов. 102
5.2 Типы организационных структур управления
В современном менеджменте сложилось два типа управления:
Исторически первым сформировался бюрократический тип.
Многие современные организации были построены на принципах, сформулированных еще в начале ХХ века. На протяжении многих десятилетий организации создавали формальные структуры управления, которые получили название иерархических, механистических, классических или бюрократических.
Концепцию бюрократической структуры управления разработал немецкий социолог Макс Вебер. Он предложил нормативную модель рациональной иерархии, которая предусматривала систему коммуникации, отчетности, оплаты труда, структуры работы, отношений на производстве.
Принципиальные положения нормативной модели:
Четкое разделение труда.
Иерархичность управления.
Наличие формальных правил и норм.
Дух формальной обезличенности, характерной для выполнения официальными лицами своих обязанностей;
Осуществление найма на работу в соответствии с квалификационными требованиями в данной должности.
Защищенность служащих от произвольных увольнений.
Бюрократическая организационная структура характеризуется централизацией управления, большой сложностью и большим числом подразделений по горизонтали, глубокой регламентацией должностных требований прав и обязанностей, вертикальными потоками директивной информации, связанной с отдачей приказов, распоряжений и отчетами об их исполнении, низким уровнем участия работников в выработке и принятии управленческих решений.
Системы управления бюрократического типа имеют ярко выраженную иерархическую структуру, которая построена по линейному, линейно-штабному, линейно-функциональному и дивизионному признакам.
В целом организация, построенная по такому типу, не может адекватно реагировать на изменяющиеся условия, что объективно необходимо для успешного функционирования организации особенно в условиях глобализации экономики.
Поэтому начали разрабатывать и внедрять более гибкие типы организационных структур, которые могли быстрее реагировать на динамично меняющиеся внешние условия и появление новых наукоемких технологий. Такие организационные структуры называют адаптивными или органическими.
Концепция органических организационных структур была разработана Г.М. Сталкером и Т.Бернсом в рамках ситуационного подхода и противопоставлена концепции «фирмы-механизма» Вебера и Тейлора.
Органический тип в отличие от иерархического представляет собой децентрализованную организацию управления, имеет большую самостоятельность в принятии решений на низовых уровнях, небольшое число управленческих уровней, правил и инструкций, менее формализована. Формы и стиль общения в органических структурах преобладают партнерские, совещательные решения принимаются на основе обсуждения, а не базируются на авторитете, правилах, традициях.
Разновидностями органического типа структур являются проектные, матричные, программно-целевые, бригадные, венчурные, инновационные, сетевые, виртуальные и др.