
- •1.Сущность маркетинга и его роль в экономике
- •2.Основные понятия маркетинга
- •3.Эволюция концепций маркетинга
- •4.Понятие и элементы комплекса маркетинга
- •5.Понятие и структура маркетинговой среды
- •6.Виды маркетинга в зависимости от характера спроса
- •7.Виды маркетинга в зависимости от объекта маркетинга
- •8.Цели, принципы и методы маркетинга
- •9.Функции маркетинга
- •10.Особенности маркетинговой деятельности в рф
- •11.Правовые основы маркетинга в рф
- •12.Маркетинговая информация и маркетинговая информационная система
- •13.Сущность, принципы и цели маркетинговых исследований
- •14.Направления и виды маркетинговых исследований
- •15.Субъекты и основные этапы процесса маркетинговых исследований
- •16.Методы сбора и обработки первичной маркетинговой информации
- •17.Потребительский рынок и модель покупательского поведения
- •18.Факторы культурного уровня и социального порядка, определяющие поведение покупателя
- •19.Факторы личного и психологического порядка, определяющие поведение покупателя
- •20.Содержание процесса принятия решения о покупке
- •21.Решение о покупке товара-новинки. Индивидуальные различия людей в готовности восприятия новшеств
- •22.Рынок предприятий. Поведение корпоративных покупателей
- •23.Рынок промежуточных продавцов
- •24.Рынок государственных организаций
- •25.Специфика исследования товарных рынков
- •26.Целевой маркетинг. Понятие и принципы сегментирования рынка
- •27. Сегментирования рынка по географическому и демографическому принциппам
- •28.Сегментирование по психографическому и поведенческому принципам
- •29.Сегментирование рынка корпоративных покупателей
- •30. Стратегия охвата рынка
- •31.Оценка и выбор целевых сегментов рынка
- •32.Позиционирование товара на рынке
- •33.Товар, товарная единица, многоуровневая модель товара
- •34.Классификация потребительских товаров
- •35.Классификация товаров промышленного назначения
- •36.Товарно-знаковая символика
- •37.Маркетинговые решения относительно марочных обозначений, хозяина марки, качества марочного товара
- •38.Решения о семейственности марки, о расширении границ использования марки, о многомарочном подходе
- •39.Маркетинговые решения, касающиеся упаковки
- •40.Маркировка товара
- •41.Товарный ассортимент и его формирование
- •42.Товарная номенклатура и ее формирование
- •43.Процесс разработки новых товаров
- •44.Особенности товара и товарной политики в апк
- •45.Жизненный цикл товара
- •46.Стратегия маркетинга на отдельных его этапах
- •47.Конкурентоспособность товара
- •48.Брендинг. Элементы бренда
- •49.Цена, классификация цен, ценовая политика фирмы
- •50.Методика расчета исходной цены
- •51.Методы ценообразования
- •52.Стратегии адаптации цен к условиям рыночной ситуации. Установление цен на новые товары и в рамках товарного ассортимента.
- •53.Установление цен по географическому признаку, цен со скидками и зачётами.
- •54.Установление цен для стимулирования сбыта и дискриминационных цен.
- •55.Понятие и характеристики каналов распределения
- •56.Традиционные и вертикальные маркетинговые системы
- •57.Горизонтальные и многоканальные маркетинговые системы
- •58.Решение о формировании структуры канала распределения и количестве посредников на каждом уровне канала
- •59.Отбор, мотивирование и оценка деятельности участников канала
- •60.Понятие и цели товародвижения
- •61.Обработка заказов, складирование и поддержание товарно-материальных запасов
- •62.Транспортировка и структура управления товародвижением
- •63.Розничная торговля, видовое и типовое разнообразие розничных торговых организаций
- •64.Маркетинговые решения розничных организаций
- •65.Оптовая торговля и ее функции. Факторы, способствующие развитию оптовой торговли.
- •66.Маркетинговые решения оптовых организаций
- •67.Виды оптовиков. Оптовые продовольственные рынки
- •68.Сущность и элементы процесса коммуникаций в маркетинге
- •69.Разработка эффективных коммуникаций
- •70.Факторы, влияющие на выбор средств распространения информации
- •71.Реклама. Организация рекламной работы в фирме
- •72.Основные маркетинговые решения в области рекламы
- •73.Сущность и содержание работы по стимулированию сбыта
- •74.Сущность и средства связей с общественностью (pr)
- •75.Маркетинговые решения в области связей с общественностью (pr)
- •76.Средства связи с общественностью
- •77.Мерчандайзинг: понятие, значение, средства
- •77.Личные продажи, их субъекты и основные решения в области личных продаж
- •78.Постановка задач торговому аппарату фирмы и организация его работы
- •79.Набор, отбор, обучение торговых агентов
- •80.Контроль и оценка деятельности торговых агентов
- •81.Понятие, цели и задачи регионального маркетинга
- •82.Планирование, реализация и организационные основы регионального маркетинга
- •83.Причины использования, особенности и основные решения международного маркетинга
- •84.Анализ среды международного маркетинга
- •85.Маркетинговые решения, касающиеся выхода на внешний рынок
- •86.Формирование комплекса международного маркетинга и его структуры
- •87.Процесс управления маркетингом: сущность и этапы
- •88.Стратегия и планирование маркетинговой деятельности фирмы
- •89.Типы организационных структур службы маркетинга
- •90.Контроль маркетинговой деятельности
83.Причины использования, особенности и основные решения международного маркетинга
Причины выхода компаний на международный рынок
-Стремление полностью использовать имеющиеся производственные мощности.
-Ощущение (ожидание) низкого экономического роста в отечестве.
-Возможность улучшить своё финансовое положение за счёт высокой эффективности экспорта.
-Стремление к приобретению позитивного имиджа как компании-экспортёра.
-Обеспечение конкурентного преимущества в отечестве за счёт приобретения международного маркетингового опыта и международного бенчмаркинга.
-Возможность получения иностранной твёрдой валюты.
-Заимствование за рубежом ценного производственного опыта.
84.Анализ среды международного маркетинга
Анализируются факторы международной маркетинговой среды:
- макросреде (политико-правовые, экономические, демографические, научно-технические, социокультурные и т п);
- мезосреда (международная среда внутрикорпоративных связей ТНК (ТНБ), МНК, ГЛК, интракорпоративна я маркетинговая мезосреда1);
- микросреде (потребители, конкуренты, поставщики, посредники, международные контактные аудитории)
Прежде чем принимать решение об участии во внешнеэкономической деятельности, предприятие должно совершенно разобраться в среде международного маркетинга, в частности в системе международной торговли, которая в значительной мере зависит от внешнеэкономической политики правительств отдельных государств.
Совокупность форм и методов влияния государственных органов на экономические связи между странами соответственно государственным и национальным интересам, целей и задач формирует государственное регулирование внешнеэкономических связей. Известные два основного направления регулирования:
- протекционизм — деятельность, направленная на защиту отечественного
товаропроизводителя;
фритредерство политика свободной торговли.
Для большинства стран характерная комбинация этих подходов. Поэтому, осуществляя продвижение товара на другие национальные рынки, фирма может столкнуться с определенными торговыми ограничениями: тарифами, квотой, эмбарго, валютным контролем, нетарифными торговыми барьерами.
Таможенный тариф — это систематизированный перечень собрания, какими правительство конкретного государства обкладывает некоторые товары, которые их ввозят в страну или вывозят из нее. Применяется для увеличения государственных доходов или защиты местных производителей.
Квота - количественное ограничение ввоза в страну товара для сохранности неизменного курса иностранной валюты, защиты местных производителей и недопущения роста безработица.
Эмбарго -- запрет на импортирование определенного товара.
Валютный контроль - - государственное регулирование объема денежной наличности в иностранной валюте и ее обменного курса на другие валюты.
Нетарифные торговые барьеры — ограничения в международной торговле, которые предусматривают дискриминацию предложений из конкретной страны в виде стандартов, дискриминационных относительно товаров любой страны.
Важное значение для успешного выхода на рынок отдельных государств имеет знания экономической среды каждой из них, а именно:
· структуры промышленности (натуральное хозяйство; экономика, опертая на экспортировании сырья; экономика с промышленностью, которая развивается; экономика с развитой промышленностью);
· системы распределения дохода (очень низкий доход на семью; преимущественно низкий доход; очень низкий/очень высокий; низкий/ средний/высокий; преимущественно средний доход на семью).
Разные страны отличаются одна от одной и своей политико-правовой средой. При решении вопроса об установление делового отношения с той или другой страной необходимо учесть по меньшей мере пять факторов
Отношения к иностранным предпринимателям. В одних государствах оно может быть доброжелательным, в других - отрицательным. Например, Мексика продолжительное время привлекает иностранные инвестиции, предлагая иностранным предпринимателям льготы и услуги при выборе размещения предприятий. А Индия требует от экспортеров соблюдения квот, блокирует некоторые валюты, ставит условие введения в руководство новосоздаваемых предприятий большого количества своих граждан.
Политическая стабильность. Изменение правительств может служить причиной изменения политического курса, иногда резкого. Собственность иностранных фирм может быть национализирована, ее валютные счета заблокированы, могут вводиться новые квоты и налоги.
Монетарные правила. Предусматривают валютные ограничения и колебания обменных курсов валют, которые могут послужить причиной потерь фирмы в процессе внешнеэкономической деятельности. Поэтому большого распространения в мировой практике приобрела встречная (компенсационная) торговля, то есть международная торговля, связанная с прямым или косвенным обменом товара на товар. Формами такой торговли есть бартер, компенсации (выкуп) и встречная торговля. Сегодня близко 25 процентов объема международных коммерческих соглашений осуществляется на основе встречной торговли.
Правительственная бюрократия. Способность местного правительства организовать эффективную систему помощи иностранным фирмам и эффективную таможенную систему, надежную маркетинговую информацию и прочие факторы, которые оказывают содействие успешному осуществлению предпринимательской деятельности.
Не последнюю роль в планировании международной маркетинговой программы фирмы сыграет культурная среда целевого рынка. Культура предусматривает набор основных ценностей, представлений, желаний и поведения, заложенных у членов общества семьей и другими общественными организациями. Она совершает влияние на рыночное поведение потребителей, которое иногда может быть непредвиденной и соответственно влиять на маркетинговые решения фирмы (например, обычный француз использует почти в два раза больше косметических средств, чем его жена).
Не последнюю роль в планировании международной маркетинговой программы фирмы играет культурная среда целевого рынка.
Культура предусматривает набор основных ценностей, представлений желаний и поведения, который заложен у членов общества семьей и другими общественными организациями и включает знания, искусство, мораль, веру, законы, обычаи и любые другие способности и привычки.
Чем высшая культура, тем четче определенные правовые акты и законодательная система, которая помогает избегать конфликтных ситуаций и легче проводить демократические преобразования.
Различают:
· Культуру высокого контекста – в между личностных отношениях наибольшую роль играют интуиция и ситуация, а также традиции (формализация отношений не обязательна). Данный тип культуры характерный для народов Азии.
· Культура низшего контекста – все между личностные отношения формализованные, влияние традиций отсутствующий. Этот тип культуры характерный для Европы, США.