- •Б. Экономическая теория
- •В. Маркетинг
- •Г. Теория организации
- •Д. Организационное поведение
- •Е. Стратегический менеджмент
- •Ж. Управленческие решения
- •З. Антикризисное управление
- •И. Управление персоналом
- •К. Инновационный менеджмент
- •Л. Управление качеством
- •М. Деловое общение
- •Н. Основы социального управления
Ж. Управленческие решения
Функции управленческого решения в менеджменте. Функции решения в методологии и организации процесса управления. Роль решения в деятельности менеджера. Основные понятия и определения. Сущность и содержание управленческого решения. Управленческое решение в менеджменте. Условия и факторы качества управленческих решений. Факторы, определяющие эффективность решения. Типология управленческих решений. По масштабам объекта – глобальные и локальные, по характеру целей – стратегические и оперативные, по периоду времени - перспективные (долгосрочные), текущие (среднесрочные), регулировочные (краткосрочные), в зависимости от круга проблем – комплексные, частные; по методам обоснования – формализуемые, неформализуемые; по условиям, в которых они принимаются – решения, принимаемые в условиях определенности и решения, принимаемые в условиях риска; по способу воздействия на управляемый объект – прямые директивные и решения косвенного воздействия на основе средств мотивации; по глубине воздействия – одноуровневые и многоуровневые; по способам фиксации – письменные и устные и т.д.
Условия и факторы качества управленческих решений. Внутренние и внешние факторы и их характеристики. Влияние личности менеджера на процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения. Ответственность менеджера за управленческое решение. Целевая ориентация управленческих решений; контроль реализации управленческих решений, управленческие решения и ответственность
Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Анализ альтернатив действий; анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив. Требования к управленческому решению. Факторы, влияющие на разработку и реализацию управленческого решения. Методы разработки принятия управленческих решений. Технология разработки и принятия управленческого решения Анализ проблемной ситуации. Формирование исходного множества альтернатив, их оценка и выбор лучшей альтернативы.
Условия неопределенности и риска; приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Условия неопределенности и риска. Понятие и виды неопределенности. Организационные методы уменьшения неопределенности. Природа и разновидности рисков. Управление рисками при принятии решений. Зависимость рисков от уровня неопределенности. Защита от рисков. Приемы разработки и вызов управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Эффективность решений. Контроль реализации управленческих решений. Управленческие решения и ответственность.
З. Антикризисное управление
Сущность и содержание устойчивости экономических систем и организаций. Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии. Виды устойчивости (общая, структурная, факториальная). Адаптивность системы как условие ее устойчивости (самонастройка, самоорганизация, самообучение). Типы кризисных организаций (минималистические, холистские, анималистические). Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости. Управление рисками.
Типология кризисных состояний экономических систем. Разновидности кризисов. Особенности и виды экономических кризисов. Классификация экономических кризисов (по широте охвата: отдельные, локальные, системные, уровням экономического обобщения: мега-, макро-, мезо-, микро-; причинам возникновения: циклические, закономерные, случайные; силе воздействия: катастрофические, разрушительные, болезненные; продолжительности: долгосрочные, среднесрочные, кратковременные; источникам происхождения: внутренние, внешние, смешанные, искусственные; возможности преодоления: преодолимые самостоятельно, преодолимые с внешней помощью, непреодолимые. Состояния экономической системы (устойчивое, квазиустойчивое, неустойчивое). Классификация переходных периодов (гомеостатический; инновационный; бифуркационный).
Кризисы в коммерческой организации. Сущность и формы кризисного состояния фирмы (жизненный цикл фирмы: рост, стабилизация, стагнация, перестройка, рост). Циклы деловой активности организации (экспрелентное состояние, патиентное, виолентное, коммутантное, леталентное).
Антикризисные стратегии фирмы. Потребность и необходимость в антикризисном управлении. Механизмы антикризисного управления. Человеческий фактор антикризисного управления. Стратегический подход к кризисным ситуациям (стратегия роста, стратегия стабильности, стратегия отхода). Сущность и содержание антикризисной стратегии (цели, средства, функции, этапы прогнозирования кризиса, японская и американская антикризисные модели, инновационные антикризисные стратегии, антикризисные стратегии в отношении освоенной продукции). Государственное регулирование кризисных ситуаций. Стратегия и тактика антикризисного управления. Взаимодействие с профсоюзами в процессах антикризисного управления. Инвестиционная политика в антикризисном управлении.
Финансовая несостоятельность как результат кризисного состояния. Понятие и признаки финансовой несостоятельности фирмы. Критерии оценки финансового состояния предприятия. Модели оценки вероятности банкротства. Банкротство предприятий и банков. Процедура банкротства. Диагностика банкротства. Санация предприятий.
