
- •Б. Экономическая теория
- •В. Маркетинг
- •Г. Теория организации
- •Д. Организационное поведение
- •Е. Стратегический менеджмент
- •Ж. Управленческие решения
- •З. Антикризисное управление
- •И. Управление персоналом
- •К. Инновационный менеджмент
- •Л. Управление качеством
- •М. Деловое общение
- •Н. Основы социального управления
Г. Теория организации
Организация как система. Субъекты организаторской деятельности. Организация как открытая система. Структура открытой системы. Структура организации как открытой системы. Понятие «входов», «процессов», «выходов». Сравнительный анализ состава элементов открытой системы для коммерческих и некоммерческих организаций. Содержательное наполнение элементов открытой системы в организациях. Управление как открытая система.
Законы организации. Закон синергии. Закон самосохранения. Закон развития. Закон информированности – упорядоченности. Закон единства анализа /синтеза/. Законы композиции и пропорциональности. Специфические законы социальной организации. Принципы статической организации; принципы динамической организации; принципы рационализации.
Проектирование организационных систем. Анализ и конструирование организации. Группы организационных переменных: а) внешняя среда; б) технология работы; в) стратегический выбор; г) поведение работников. Управлением поведением организации. Жизненный цикл организации: создание, рост, зрелость, упадок. Организационные структуры управления. Факторы, определяющие выбор организационной структуры. Проектирование систем управления.
Организационная культура: цели, структура, способы изучения и формирования. Философия организации, традиции, символы, обряды и обычаи в организациях как элементы культуры. Модель 7-S организационной культуры, модели Э. Шайна, Г. Хофстеда. Организационная культура как инструмент управления. Типы организационных культур.
Д. Организационное поведение
Теории поведения человека в организации. Философский, культурологический, психологический, социологический подходы. Теории поведения человека в организации: психоаналитический подход, бихевиоризм, когнитивный подход, гуманистический и т. д. Содержание и структура организационного поведения. Теория обмена. Теория альтруизма. Теория Дугласа МакГрегора.
Личность и организация. Конституциональная типология, типология акцентуаций характера, типология Хейманса – Ле Сенна, соционическая типология К. Юнга, социотипы Н.Л.П. Барьеры восприятия и понимания человека человеком.
Коммуникативное поведение в организации. Коммуникация, цель коммуникации в организации. Стадии коммуникативного процесса: отправитель – рождение идей – координирование – передача – барьеры (бывают: личностные, физические (шум)) - получение – декодирование – принятие. Структура коммуникационного процесса. Барьеры коммуникации. Нисходящая и восходящая коммуникация. Типы коммуникационных процессов. Вербальные и невербальные коммуникации.
Е. Стратегический менеджмент
Сущность стратегического менеджмента, этапы его становления. Стратегические проблемы развития производства и структура промышленности. Причины возникновения стратегического менеджмента. Этапы становления (бюджетирование и контроль, долгосрочное планирование, стратегическое планирование, стратегический менеджмент). Методология стратегического менеджмента (анализ внешнего окружения, планирование направления развития, планирование стратегии, осуществление стратегии). Школы стратегического менеджмента (дизайна, планирования, позицирования, предпринимательства, когнитивная, обучения, власти, организационной культуры, внешней среды, конфигурации). Стратегический потенциал организации. Стратегия и организационная структура.
Уровни стратегического управления. Корпоративная стратегия. Стратегия предприятия. Функциональная стратегия. Стратегическое управление, его этапы. Формирование стратегических целей и стратегии предприятия. Стратегия и техническая политика предприятия. Стратегия внешнеэкономической деятельности Стратегическое изменение. Виды изменений. Стадии реализации стратегического изменения.
Стратегии роста. Оставить все без изменений. Обеспечить внутренний рост (концентрация, развитие рынка, разработка нового товара, обновление. Выбрать стратегию внешнего роста (горизонтальная интеграция, вертикальная интеграция, концентрическая диверсификация, конгломератная диверсификация). Произвести изъятие вложений (экономия, сдвиг, ликвидация). Выйти на международный рынок.
Конкурентное окружение и прогнозирование его изменения. Стратегический маркетинг. Ситуационный анализ. Структурный анализ конкурентного окружения (Модель пяти сил М. Портера, анализ затрат конкурентов). Анализ конкурентного положения фирмы (SWOT-анализ, PEST-анализ, матрица БКГ, матрица МакКинси, EFAS-анализ, стратегический SNW-анализ).