2. Формальная структура спортивной команды

Формальная структура команды: вертикальная и горизонтальная

Вертикальная структура - начальник команды – главный тренер – тренер – врач – массажист – игроки

Горизонтальная структура - отражает распределение ролей в команде. Вратарь (правый и левый), полусредний, разыгрывающий, линейный (правый и левый крайний).

3. Неформальная структура спортивной команды

Неформальная структура – команды, так же, как и формальные, делятся на: горизонтальную и вертикальную

По горизонтали неформальная структура – команды распределяются на 2 подструктуры: деловую и эмоциональную

Вертикальная организация неформальной структуры – отражает характер распределения отношений авторитетности и подчиненности между членами команд, включая официальное руководство командой. В неформальной структуре главный тренер и др. члены официального руководящего звена, тоже занимают определенное положение.

Лекция 17.12.2013 (2)

Тест Маерс – Бригс , Тест Кэерси – с кем лучше работаю.

Условия протекания деятельности менеджера:

- Широкий контакт - Основной адрес общения - ЛИЧНОСТЬ

- Избыток информации - Основной адрес общения - ЛИЧНОСТЬ

- Дефицит времени - Основной адрес общения - ЛИЧНОСТЬ

Конфликт - столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями.

Конфликт по значению для организации:

• Конструктивный

• Деструктивный

Конфликты:

• Внутриличностный

• Межличностные

• Горизонтальный

• Вертикальный

• Смешанный

Классификация причин возникновения конфликтов:

• Трудовым процессом

• Психологическими особенностями человеческих взаимоотношений

• Личностным своеобразием членов группы

Стадии:

• Потенциального формирования противоречивых интересов, ценностей, норм

• Стадия перехода потенциального конфликта в реальный или стадия осознания участниками конфликта своих верно или ложно понятых интересов

• Стадия конфликтных действий

• Стадия снятия или разрешения конфликтов

Структура:

• Объект конфликтной ситуации

• Цели, субъективные мотивы

• Оппоненты

• Повод столкновения

Функции:

1. Позитивные

• Разрядка напряженности между конфликтующими сторонам

• Получение новой информации об оппоненте

• Сплочение коллектива организации при противоборстве с внешним врагом

• Стимулирование к изменениям и развитию

• Снятие синдрома покорности подчиненных

• Диагностика возможностей оппонента

2. Негативные

• Большие эмоциональные, материальные затраты на участие в конфликте

• Увольнение сотрудников, снижение дисциплины, ухудшение социально – психологического климата в коллективе

• Предоставление о побежденных группах, как о врагах

• Чрезмерное увлечение процессом конфликтного взаимодействия в ущерб работе

Причины:

• Ограниченность ресурсов, подлежащих распределению

• Различия в целях, ценностях, методах поведения, уровне квалификации, образования

• Взаимозависимость заданий направленное распределение ответственности

• Плохие коммуникации

Методы:

1. Определить проблему

2. Выяснить, кто вовлечен в конфликт

3. Определить подлинные потребности и опасения каждого оппонента

Этапы:

1. Проблема описывается в общих чертах

2. Выявляются главные участники конфликта

3. Перечисление основных потребностей и опасений, связанных с этой потребностью, всех основных участников конфликтного взаимодействия

Управление конфликтами:

• Решение конфликта – устранение полностью или частично причин, породивших конфликт

• Управление конфликтами

Методы управления конфликтами:

• Внутриличностные (воздействие на отдельную личность)

• Событие

• Реакция индивида

• Предпочитаемый исход событий

• Структурные (устранение организационных конфликтов)

• Разъяснение требований к работе

• Координационные механизмы

• Общеорганизационные механизмы

• Система вознаграждений

• Межличностные или стили поведения в конфликте

• Переговоры

• Ответные агрессивные действия

Формы:

• Противоборство

• Уклонение

• Сотрудничество

• Уступчивость

Стили:

• Приспособление

• Компромисс

• Сотрудничество

• Игнорирование

• Соперничество или конкуренция

Стиль приспособления используется:

• Важнейшая задача – восстановление спокойствия и стабильности, а не разрешение конфликтов

• Предмет разногласия не важен для вас

• Хотите сохранить добрые отношения с другими людьми

• Осознаете, что правда на вашей стороне

• Чувствуйте, что у вас недостаточно власти или шансов победить