- •Цель и задачи курса. Взаимосвязь курса с другими науками, изучающими управление. Требования квалифицированного менеджера.
- •Технология поиска корневой проблемы в деятельности производства.
- •3. Исследование управления. Понятие классификация исследований. Свойства исследований.
- •4. Исследование управления. Основные характеристики исследования.
- •Исследование управления. Понятие и этапы.
- •7. Программа, план исследования. Их соотношение.
- •8. Формы и технологии проведения исследования (какой то бред, не нашел именно того что надо).
- •9. Понятие систем, классификация систем.
- •10. Понятия, характеризующие строение систем.
- •11. Структура систем. Их виды и формы представления.
- •12. Цель деятельности системы. Понятие точечной цели, противоречие, структура представления цели, классификация целей
- •13. Закономерности развития систем. Свойства эффективных систем
- •14. Методы исследования систем управления. Методы, направленные на активизацию использования опыта и интуиции специалистов. Метод «экспертных оценок», метод сценариев.
- •15. Методы ису: аналитические, статические , графические.
- •16. Логические методы ису
- •17. Методы исследования систем управления. Методы типа «Мозговой атаки».
- •18. Методы исследования систем управления. Методы типа «Дельфи» и Дерева целей.
- •19. Методы исследования систем управления. Морфологические методы.
- •20. Эксперимент, как активный метод исследования су. Виды эксперимента.
- •21. Планирование эксперимента.
- •22. Имитационный эксперимент. Технология его проведения.
- •23. Информационное обеспечение исследования. Понятие информационных ресурсов, свойства, виды информации.
- •24. Фактологическое обеспечение исследования. Понятие факта, принципы работы с ними.
- •25. Оценка в ису. Принципы оценивания.
- •26. Сущность диагностики систем управления. Экономическая и управленческая диагностика.
- •27. Экспресс-диагностика систем управления.
- •28. Диагностическое обследование предприятия. Проблемные совещания и проблемные семинары как способы диагностического обследования.
27. Экспресс-диагностика систем управления.
Экспресс-диагностика системы управления
Экспресс-диагностика системы управления – это исследование, позволяющее выявить причины возникновения сбоев в управлении организацией и наметить пути совершенствования системы управления. Преимуществами экспресс-диагностики являются:1) Возможность выбора объекта диагностики 2) Короткие сроки проведения работ 3) Возможность использования результатов экспресс-диагностики для корректировки текущих планов, формирования или корректировки стратегических планов организации.
Основными целями экспресс-диагностики являются:
формирование у Исполнителя и Заказчика единого видения и одинакового понимания:
целей и задач Проекта; критериев завершенности Проекта в целом и отдельных его этапов в частности; включаемой и не включаемой в решение функциональности; планируемых организационных границ и функциональных рамок Проекта; имеющихся ограничений Проекта по времени и бюджету; приоритетов и очередности этапов в создании ИАСУП; планируемой архитектуры ИС; выбора программных продуктов для реализации проекта; выбор технологии проектных работ, определения перечня работ, плана проекта; определение продолжительности, ресурсоёмкости и стоимости проектирования системы; рисков проекта.
Формирование согласованного представления о способах решения задач, ставящихся Заказчиком, в сфере автоматизации системы управления предприятием, с применением определенных программных средств;
оценка принципиальной возможности решения задач Заказчика, а также продолжительности, ресурсоёмкости и стоимости предполагаемых работ проектирования ИАСУП;
определения и согласование структуры и формата документов, формируемых при проектировании системы;
28. Диагностическое обследование предприятия. Проблемные совещания и проблемные семинары как способы диагностического обследования.
Диагностическое обследование предприятия - обследование финансово-хозяйственной деятельности, проводимое с целью выявления проблем предприятия и определения перспектив его развития.