23

1. Цель и задачи курса. Взаимосвязь курса с другими науками, изучающими управление. Требования квалифицированного менеджера.

Цели курса:

- углубить теоретические, методические и практические знания по вопросам анализа систем управления и выявления оптимальных путей их развития;

- выработать навыки и умения проведения практического исследования, анализа проблемных ситуаций, разработки предложений и рекомендаций по повышению эффективности управленческой деятельности;

- развить творческие способности, перспективное мышление, вкус к исследовательской деятельности, мотивировать научный и новаторский подход к управлению.

Задачи курса:

- ознакомление с базовыми понятиями и основополагающими принципами исследования систем управления, с сущностью методов исследований;

- формирование навыков исследовательской деятельности специалистов в области менеджмента, что предполагает воспитание и развитие у будущих менеджеров творческого подхода к работе, стремления к поиску новых форм организации управления на научной основе;

СВЯЗЬ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ С ДРУГИМИ ДИСЦИПЛИНАМИ:

успех фирмы целиком зависит от правильности принятия решений высшим управленцем, то возрастает степень его ответственности за каждое принимаемое решение, направленное на поиск эффективных путей адаптации системы управления к условиям обостряющейся конкурентной борьбы.

Современные теории и подходы к управлению используют и развивают на новом уровне сложности многие принципы управления, сформулированные классиками различных школ и течений, используя в управлении достижения различных наук, таких как философия, методология, социология, психология, антропология, кибернетика и ряда других.

Несмотря на то, что теоретические основы управления исследовались многими учеными, до сих пор нет общепринятого определения понятия "управление".

Объясняется это тем, что управленческая деятельность как объект исследования, представляет собой сложное, многоплановое явление, и каждый автор выделяет те аспекты, которые более соответствуют его конкретным задачам и избранным методам исследования. По многим из таких аспектов, как свидетельствует история науки управления, развиваются научные направления и школы, но все они в конечном итоге могут быть оценены как односторонние. В исследовании систем управления используются законы, закономерности, категории, являющиеся предметами изучения различных наук, таких как экономика, психология, социология, кибернетика, философия и ряда других.

Каждая их этих наук имеет свои базовые концептуальные положения, понятийный аппарат, язык. В итоге в управлении используются самые разнообразные концептуальные модели и требования, которые на практике бывает очень сложно совместить.

Требования к менеджеру:

1. Знание специальности:- знание технологии производственного процесса и его функционирования; - знание теории менеджмента, основных законов и приемов; - знание общей экономической теории; - знание теории маркетинга; - а также общая эрудиция по специальности; - знание науки психологии (очень важно при работе с людьми);

2. Личные качества:- умение быть в форме;- выносливость в состоянии неопределенности и стресса; - выдержка в любой конфликтной ситуации;- коммуникативность;- умение слушать;- интуиция;- приспособляемость к ситуации;- восприимчивость критики, самокритичность;- уверенность в себе; - авторитетность;- стремление к успеху и готовность работать для этого;- возраст и внешние данные; - сила воли;

3. Личные способности: - умение убеждать, пробивать свои идеи (харизма);- умение распределять обязанности и давать четкие указания;- умение стимулировать и мотивировать работников;- легкость в общении, тактичность и дипломатичность;

4. Интеллектуальные способности:- ум и рассудительность;- творческий потенциал;- умение принять нужное решение; - логическое, структурное, системное мышление;

- интуиция;

5. Рабочие приемы:- рациональность и системность в работе;- умение максимально концентрироваться;- умение принятия решений и снятия проблем;- самоменеджмент;- умение выражать свои мысли, вести переговоры;

6. Физические возможности:- активность и подвижность;- энергичность;- сила и здоровье