
- •Продвижение образовательных услуг посредством сайта (на примере Центра туризма и обучения »Спутник»)
- •Глава 1. Образовательные услуги и их продвижение
- •1.1. Понятие образовательной услуги и ее особенности
- •1.2. Продвижение образовательных услуг
- •Глава 2. Модернизация сайта туристической фирмы «Спутник»
- •2.1. Анализ сайтов туристических фирм г. Красноярска, предоставляющих образовательные услуги
- •1. Фирма «itec» (http://itecgroup.Ru/company/offices/krasnoyarsk/)
- •2. Центр туризма и обучения «Starway» (http://starway24.Com/services.Html)
- •2.2. Рекомендации по продвижению образовательных услуг фирмы «Спутник». (http://www.Sputnik-kras.Ru/)
1. Фирма «itec» (http://itecgroup.Ru/company/offices/krasnoyarsk/)
Фирма «ITEC» предлагает различные учебные программы в лучших школах, колледжах и университетах Европы, США, Австралии, Новой Зеландии.
Предоставляемые услуги:
Курсы иностранных языков.
Среднее образование.
Высшее образование.
Каникулярные программы.
МВА.
В комплекс услуг, которыми клиенты могут воспользоваться в фирме «ITEC»:
Консультирование по выбору учебного заведения и программы c учетом имеющегося образования и поставленных целей
Разработка модели обучения
Ознакомление с правилами приема и порядком подачи документов
Подготовка пакета документов для зачисления в соответствии с требованиями университета
Запись на языковые экзамены и вступительные тесты
Курирование процесса зачисления до получения визы
Помощь в подборе и бронировании проживания
Консультирование по вопросам медицинского обслуживания в иностранном государстве
Визовая поддержка
Помощь и курирование во время обучения
Сайт фирмы «ITEC» представлен на рис. 1-2.
Рисунок 1 – Главная страница сайта фирмы «ITEC»
Рисунок 2 – Образовательные программы фирмы «ITEC»
2. Центр туризма и обучения «Starway» (http://starway24.Com/services.Html)
Центр туризма и обучения «Starway» — молодая, динамично развивающаяся компания. У нас трудятся менеджеры со специальным педагогическим, туристическим и лингвистическим образованием. Опыт работы в сфере образования за рубежом более 15 лет.
Преимущества:
широкий выбор направлений в образовании;
прямые контракты с зарубежными партнерами;
высокий профессионализм и качество обслуживания;
близкий к нулю процент отказов в получении виз;
самые низкие цены в городе;
возможность оплаты любым удобным способом (наличная, безналичная, по банковской карте);
Фирма «Starway» отвечает за все, начиная с подбора программы обучения, и заканчивая страхованием. Сотрудники кампании помогут подобрать авиа или жд билеты по оптимальным ценам.
Высококвалифицированные специалисты компании помогут подобрать оптимальный курс обучения в соответствии с вашими ожиданиями и пожеланиями, помогут оформить все необходимые документы, проконсультируют по всем вопросам, связанным с будущей поездкой.
Сайт фирмы «Starway» представлен на рис. 3-4.
Рисунок 3 – Главная старница сайта фирмы «Starway»
Рисунок 4 – Образовательные программы фирмы «Starway»
В табл. 1. Представлены результаты оценки сайтов кампании «ITEC» и центра туризма и обучения «Starway».
Таблица 1 – Оценка раздела «Образование за рубежом» сайтов кампании «ITEC» и центра туризма и обучения «Starway»
Критерии |
ITEC |
STARWAY |
1. Диапазон применения (Все ли компоненты сайта функционируют корректно? Удовлетворит ли сайт целевую аудиторию?) |
2 |
2 |
2. Структура и навигация (Организовано ли содержание логически? Нет ли пустых страниц или незаполненных разделов? Для того чтобы найти нужную информацию, пользователю приходится делать не более 3-х кликов?) |
2 |
1 |
3. Контент (Соответствует ли содержание сайта его предназначению? Удовлетворит ли контент пользователя? Присутствует ли вся нужная информация в разделах сайта? Поймут ли пользователи всю информацию и термины?) |
2 |
2 |
4. Внешний вид |
1 |
2 |
5. Обратная связь |
2 |
2 |
Таким образом, можно сказать, что раздел об образовании фирмы «ITEC» и фирмы «Starway» удовлетворяют практически всем критериям оценки сайтов. Информация изложена достаточно понятно. Текст читабелен, разделы не загромождены лишней информацией. На сайте фирмы «ITEC» представлен каталог об образовании за рубежом и различных программах, что очень облегчает выбор у потенциальных клиентов.