39. Массовое сознание и общественное мнение

Понятие «масса» и «массовая общность» необходимо при изучении сознания и поведения объединений индивидов, относящихся к разным социальным группам, что особенно важно для современного общества, когда границы между различными группами размыты, и индивиды часто ведут себя не как представители групп, к которым они относятся. Они как бы растворяются в массе, усредняются.

Массовое сознание – совокупность идей, представлений, иллюзий, чувств, настроений, отражающих все без исключения стороны жизни общества, принципиально доступные массам и способные вызвать их интерес. Массовое сознание характеризуется разорванностью, противоречивостью, пористостью, неравномерностью изменения отдельных элементов.

Среди основных состояний массового сознания различают:

1. Совокупность знаний о действительности;

2. Совокупность оценок действительности, что совпадают с общественным мнением;

3. Совокупность ценностных ориентаций, установок, выражающих готовностью масс действовать определенным образом;

4. Совокупность эмоциональных переживаний, выражающихся в каждый данный момент в общественном настроении.

5. В наибольшей мере в социологии уделяется внимание изучению общественного мнения.

Общественное мнение – это состояние массового сознания, заключающее в себе скрытые или явные отношения различных социальных общностей к проблемным событиям и фактам действительности.

Общественное мнение трактуется по-разному:

1. Это мнение, поддерживаемое частью какой-либо человеческой общности;

2. Это доминирующее мнение общности.

При первой трактовке общественных мнений может быть много, при второй – общественное мнение одно. Обе трактовки распространены как в массовом, так и научном сознании.

Общественное мнение выступает в ряде функций:

- экспрессивная (выражение определенной позиции);

- консультативная (общественное мнение дает совет);

• контрольная (общественное мнение регулирует поведение индивидов, принимая или отвергая то или иное мнение);

• директивная (общественное мнение даёт указание, «принуждает» действовать определенным образом).

Общественное мнение выражается как в позитивных, так и в негативных суждениях. В поле зрения общественного мнения попадают лишь те проблемы, события, факты действительности: которые вызывают общественный интерес.

Общественное мнение как формируется стихийно, так и создается сознательно под управлением различных организаций, средств массовой информации. Роль последних в настоящее время особенно велика.

Часто говорят о манипулировании общественным мнением, как о формировании общественного мнения не отвечающего интересам масс, как носителей общественного мнения.

Общественное мнение содержит в себе, как верные, так и иллюзорные представления.

Роль общественного мнения в условиях демократизации общества возрастает. Так общественное мнение является решающим при выборах законодательной и исполнительной власти. Через средства массовой информации общественность информируется обо всех событиях, соответствующим образом реагирует на них и оказывает при этом давление на органы власти при принятии решений. Поэтому все политические стремятся сформировать общественное мнение в выгодном для себя направлении.

В России существует несколько научных центров, проводящих мониторинг общественного мнения населения страны по общероссийской выборке по различным проблемам. Изучение общественного мнения проводится и на уровне регионов, отдельных предприятий и коллективов. При опросах населения изучаются следующие характеристики общественного мнения:

1.Направленность общественного мнения: выявляется позитивная или негативная позиция общественного мнения по отношению к определенному факту, событию («да» или «нет», «согласен» или «не согласен» и т.п.);

2.Интенсивность (сила и твердость общественного мнения: «полностью согласен», «скорее согласен, чем не согласен», «в равной мере согласен и не согласен» и т.д.);

3.Степень однородности (выясняется какая доля опрошенных придерживается той или иной позиции).

40. Массовые действия

Обычно действия масс подразделяют на формы массового поведения и социальные движения.

Среди форм массового поведения выделяют:

1. Массовые истерии – состояния всеобщей нервозности, повышенной возбудимости и страха. В качестве примера можно охоту за ведьмами в средние века, разоблачение «врагов народа» в 30-е годы в СССР.

2. Распространение слухов. Слух - это совокупность сведений, которые возникли из анонимных источников и распространяются по неформальным каналам. Слухи, касающиеся личной жизни людей называются сплетнями. Слухи, несмотря на их неофициальный характер, могут существенно повлиять на решение той ли иной проблемы, судьбу человека и даже ситуацию в стране в целом. Поэтому часто слухи фабрикуются сознательно с намерениями достичь определенных целей.

3. Паника – такая формула массового поведения, когда люди, столкнувшиеся с опасностью, проявляют не скоординированные реакции. Участники паники действуют независимо, часто мешая и травмируя друг друга.

4. Погром – коллективный акт насилия, предпринятый неконтролируемой и возбужденной толпой против собственности или личности. Классическим примером погрома является действия толпы против представителей какой-либо национальности – «еврейский погром», «армянский погром» и т.д. К погрому можно отнести и действия «фанатов» футбольных команд, выражающих свои эмоции после завершения матча путём переворачивания машин, битья стёкол, драк и т.п.

5. Бунт – собирательное понятие, обозначающее ряд стихийных форм коллективного протеста против официальных властей. Причиной служит массовое недовольство чем-либо.

6. Демонстрация – это временное и хорошо организованное коллективное выступление в защиту какой-либо цели или в знак протеста против чего-либо.

7. Мода – массовое следование каким-либо временным образцам, стандартам, не носящим обязательного характера, но поддерживаемым силой общественного мнения.

8. Массовые пристрастия – это быстро распространяющиеся заразительные виды поведения. Они близки к панике, но в основе их лежит не страх, а другие мотивы. Так в начале 90-х годов массовым пристрастием многих россиян было вкладывание денег в банки и различного рода трастовые компании, обещавшие большие проценты начислений. В основе этих действий лежало желание быстрого и лёгкого обогащения.