Эксперим-т сост из 3 этапов:
1этап – испытуемому отдельно от группы показывали изображ-е 3х линий разной длины и 1 линия рядом, кот-я = средней линии по длине. Сами линии по длине отличались резко. У него спросили вне группы: какой из 3х линий слева = по длине одиночная линия справа (первая, 2-я или 3-я). Все на 100% испытуемых давали правильный ответ. 2этап – Вся гр из 10-ти чел собира-лась вместе за овальным столом. Экспериментатор сказал, что нужно повторить опыт и задал всем тот же вопрос о сравнении длины линий. Все по очер давали ответ на ? так, чтобы испытуемый давал его послед-ним. И 1-е 9чел давали неверный один и тот же → настоящий испытуемый ответил так же как и все, хотя в первой части опыта ответил на него правильно. Т.о. группа оказывала на него психол-е давление, требую-щее отказаться от своего мнен. 3этап – ещё раз повторялась его 1-я часть, т.е. каждый испытуемый в 3-й раз, но уже на едине с экспериментатором отвечал на тот же самый вопрос. Рез-ты: в 1-й и 3-й частях опыта все без исключ давали правильные ответы. А во 2-й –≈30% отказались от своего правильного мнен и приняли неверное мнение группы.Этот феномен Аш назвал конформизмом.
57.Подчинен авторитету феномен: готовность норма-льных взр-х людей идти неизвестно далеко, следуя ук-азаниям авторитета. Авторитеты оказывают на нас оч-ень сильное давление и контролируют наше повед-е.
В своём экспер-те Милгрэм пытался прояснить: ско-лько страданий готовы причинить обыкнов-е люди др, совершенно невинным людям,если подобное причине-ние боли входит в их рабочие обяз-ти? Эксп-т показал неспособность испытуемых открыто противостоять «начальнику» Описание эксп-та Участникам экс-т был представлен как исследов-е влияния боли на память. В опыте участвовали экспериментатор, испытуемый и актёр, игравший роль испытуемого. «Ученик» должен заучивать пары слов из длинного списка, пока не запо-мнит, а «уч-ль» — проверять память и наказывать за каждую ошибку всё более сильным эл разрядом. Ис-пытуемому вс роль уч-ля, а уч-к был актёр. «Ученика» привязывали к креслу с электродами. «Уч-к», и «уч-ль» получали «пробный» удар напряж-ем 45 В.
«Уч-ль» уходил в др комн, начинал давать «ученику» зад на запомин и при каждой ошибке «уч-ка» нажимал на кнопку, якобы наказывающую «уч-ка» ударом тока. Начав с 45В, «учитель» с каждой новой ошибкой д/б увелич напряж на 15В - до 450 В. В действительности «ученик» не получал ударов, а лишь делал вид.Рез-ты поразили всех. 26 испытуемых из 40, дошли до 450 В) Дискуссии и предположения были опрошены 39 психиатров. Они дали прогноз, предположив, что не более 20 % испытуемых продолжат эксп-т до 225 В и лишь 1 из 1000 повысит напряж до 450.
Испытуемые не были садистами
58. Феномены принятия реш. 1. Феномен соц фаси-литации - эффект, при кот чел-к более успешно выпо-лняет зад в присутствии др людей, чем в одиночку..
2. Феномен сдвига риска закл в том, что после про-вед-я открытой групповой дискуссии возрастает урове-нь рискованности принимаемых реш-й.
3. Групповая поляризация часть гр имеет большее влияние нежели один чел-к из гр., т.к. он проявл-т > осторожность. 4. Уровень притязаний группы. Успех повышает, а неудача снижает уровень притязаний группы. Исследователи называют ф-ры, изменяющие уровень притязаний группы:
- Соц-е окружение (наличие др групп), побуждающее данную группу либо повышать, либо понижать свой уровень притязаний.
5. Феномен огруппления мышл-я связ со сниже-нием ментальной эффективности, спос-ти к анализу реальных событий.Признаки:
6. Соц леность когда люди работают вместе с др над достижением цели, они склонны прикладывать мень-ше усилий, чем когда трудятся ради достиж-я индив-й цели.
59. Понятие «большая соц группа» это совок-ть людей, кот-я включ в себя 10-ки и сотни тысяч людей, объед-ых друг с др по опред соц-но-демографич-им признакам, нр, по полу, возр, профессии, образ-ю, соц принадлежности,вероисповед-ю т.д. БСГ отлич от сре-дних и малых не только по величине, но и по организо-ванности. Самой организ-ой явл малая соц гр. Больш-во её участников не только не имеют взаимоотн-й м/у соб, но и не зн друг др (иногда и не подозревают о су-ществовании друг др). Люди входящие в состав БСГ могут проживать в разных регионах большой страны, или даже в разных гос-вах (нр, те, кто придержив-ся одной и той же веры, имеют одинак возр, профессию, образов-е и др.) У БСГ нет внутренней организации, единых органов управл-я. Они не имеют общей цели или совместн д-ти. Такие гр принято называть масса-ми людей. Признаки БСГ:
а) отсутствие организов-сти;
б) слабое взаимод-е м/у членами;
в) анонимность.
г) регуляторами жизнед-ти больших групп явл групповое сознание, обычаи и традиции;
Виды БСГ: 1) по х-ру связей: объективные (просто общий объект) и субъективн (возник в рез-те сознат-о объединения людей); 2) по времени существов: дли--тельно сущ (классы, нации); временно сущ (толпа, ау-дитория);3)по организованности организов-е (партии, союзы); неорганиз (толпа);4)по возникнов: стихийная (толпа); организов сознат (партии, ассоциации);5)по контактности членов гр: условные – созданы по опред-му призн (пол, возр, проф) нет прямых контактов м/у соб; реальные БГ –люди имеют м/у соб тесные кон-такты (митинги, собра-ния);6) по открытости: открытые и закрытые – членство определяется внутренними установлениями групп. Уровни разв-я 1) нижний уров - члены группы объективно схожи м/у соб по каким-то призн. 2) уровень идентификации - члены гр осознают свою принадлежность к данной гр; 3) готовность гр к совместным действиям во имя групповых целей.
60. Психолог-е явл-я в больш соц гр.Чел-к живет в об-ве и строит с ним (с др людьми в нем) отнош-я. Са-мо же об-во сост из больших и малых гр, внутри кот формируется и развивается психика людей.
Психологич-е явл-я в БСГ выдел по сферам психики:
1 • когнитивной; 2 • потребностно-мотивационной;
3 • аффективной;4 • регулятивно-волевой (деят-ная).
1. К сф когнитивной относ коллективные представле-ния, соц мышл-е, обществ-е мнение, созн-е, ментали-тет. С теч вр измен объект позн-я. Вопрос о том, что думают люди, о чем беспокоятся, меняется в завис от обществ-х условий →складываются, сохран-тся, изме-н-тся представл-я, стереотипы, ориентации, ценности →идеология об-ва в целом. 2. Мотивац-но-потребн сф- потребн, интересы, ценности, принятые членами соц групп → мотивация. Это стимул и мотив д-ти и по-вед-я людей, определ-т направленность личности и гр.
3. Аффективная сф - чувства, эмоции и настроения.
Соц настроение обладает заразительностью, спос-тью к значит-му усилению некот-х св-в настроений индиви-дов. «Обществ-е настроение наиб ярко проявляет се-бя в группе и с тем большей силой, чем > соц группа».
4.деятельностная сф коллективная д-ть и групповое повед-е. Для д-ти больших соц групп специфическими явл цели д-ти, ее стр-ра, субъекты д-ти, ее формы. По своему соц назнач-ю существенно разл профессиона-льная д-ть, общественная д-ть, соц движения.
61. Особ-ти психол соц классов.Возникли в рез-те историч-го разв-я, расширялись города, более слож-ным стал труд, развивя рынок, денежные отнош и т.д. → деление людей на слои, классы (богат-бедн, раб-капиталисты, собственники-несобств).Ведущим призн счит уровень дохода. Классовая стр-ра об-ва – явле-ние не статичное. Она завис от типа гос-ва, экономики и об-ва. Стр-ра соц-классовых различий.
1, всегда наличие рабочего класса (пролетариата), Это самый многочисленный соц класс ≈70%,
2, всегда класса буржуазии. ≈3—5%.
3, средние соц слои населения - мелкая буржуазия и мелкие собственники предприятий торговли и сферы обслужив-я. (интеллиг-я, наиб квалифицир-е гр служа-щих и специал-в, часть административного персонала и т.д.), врачи, адвокаты, художники и т.д ≈20—25%.
4.Многочисл-й соц общностью во мн странах мира, ос-об развивающихся, явл безраб, полубезраб, нищие, бомжи и др деклассированные эл-ты.
Созн-е класса – это осозн-е соц разделения об-ва и принадлежности к опред-й соц группе→вырабатывае-тся определ-е классовое созн-е. (Нр, осн х-ми рабоч класса явл: трудолюб; меньшая удовлетворенность своим соц и матер-ым полож-ем); слабый соц конфор-мизм; сильная мировоззренческая ориентированность; спос-ть к массовому выражению своих соц настрое-ний и переживаний;большая подверженность влиянию пропаганды и агитации; большая изолированность от близкого общения с представителями др классов и соц гр; высокая степь и сплоченности и др. Психол-я любо-го класса вкл в себя - потребн-ти, интер, чувства, наст-роения, взгляды, убеждения, ценности, традиции и т.д.
62. Психол-я этнических сообществ. Э́тнос (народ) — гр людей, объедин общими призн: происхожд, язык, к-ру, тер прожив, самосозн и др Этнос устойчив во вр, явл для каждого чел-ка надежной группой поддержки, выпол ф-ии защиты своих членов, ф-ии формир-я еди-ных общих жизненных ценностей и норм повед-я для своих членов. Ф-ры, влияющие на этнопсихологич-е особ-ти народа: 1) соц-экономич-е условия жизни;
2) политика и идеология, господствующие в об-ве;
3) сложившаяся религиозная с-ма, накладываясь на местные традиции, обычаи и привычки, вызывает взаимное изменение местных нравов;
4) значимые события в истории народа;
5) межнациональный опыт общения;
6) географическая среда;
7) миграция и адаптация к новой географ среде и к-ре.
Ф-ии этнической психол: 1) отражательная –отраж-е те усл-я, в кот происх формир-е и разв-е этноса;
2) регулятивная;
3) воспитательная.
Этнизация активно осуществляется в детском возр и закл в освоении и воспроизведении нац-го образа жи-зни, в котором личность находится. Нередко м/у поня-тием «нация» и понятиями «народ», «этнос» ставят знак равенства. Нации возн из народностей с разв-ем капиталистических отнош-й Нация - не просто этнос, а высшая его форма, пришедшая на смену народности, это этап разв-я этноса. Нац движ-я в отличие от этни-ческих процессов относ к сфере политики. Они пред-ставл соб один из видов полит движений. Нация -как полит сила, с которой надо считаться.
Разл м/у соб понятия «нация» и «раса». Людей объе-диняет в нации общность языка, тер, эконом, к-ра. В отличие от нации, раса есть совок-ть людей, облад-х общностью физич-го типа, происхожд-е кот-го связано с определенным ареалом. Национ-ые х-ки не насле-дуются и не могут являться признаком расы.Раса - это комбинация наследств-х х-к, с пом кот члены одной расы отлич себя от др. Это группа людей, имеющая общие физические черты.
63. Стр-ра и св-ва психол нации. ^ Нац-е самосозн-е — осозн-е людьми своей принадлежности к опред эт-нической общности. ^ Нац-й х-р – совок-ть устойчивых психологич-х черт представителей той или иной этнич-еской общности,кот-е определ-т привычную манеру их повед-я и типичный образ действий и проявляющихся в их отнош-и к соц-бытовой среде, к окр миру, к труду, к своей и др нациям.^ Нац-е интересы и ориентации —явл важнейшей движущ силой поведения и д-ти лю-дей.^ Нац чувства и настроения -могут иметь позити-вный или негативный оттенок.^ Нац традиции и привы-чки — сложившиеся на основе длит-го опыта жизнед-ти нации и прочно укоренившиеся в повседневной жи-зни, передающиеся новым членам этнической общно-сти правила, нормы и стереотипы повед-я, действий, общения людей.
Св-ва национально-психологич-х особенностей:
1) Способность национальной психологии влиять на х-р протекания и функционирования др психологич-х явлений, придавая им особую направленность;
2) невозможность приведения своеобразия особ-тей к какому-то общему знаменателю;
3) еще большее по сравнению с др психологическими явлениями консервативность и устойчивость;
4) их многообразие.
64. Массовая коммуник– проц распростр инф (зн-й, духовных ценностей, моральных и правовых норм и т.п.) с пом технич ср-в (пресса, радио, ТВ и др.) на численно большие, рассредоточенные аудитории.
Ср-ва МК – спец каналы и передатчики, благод кот происх распростр инф на большие тер.МК как соц феномен- наука +техн → новый способ общ-я, пре-дст соб односторонний поток сообщ-й, относит ано-нимной, С появл МК значит-но расширился круг инте-ресов людей. Их все > волнуют проблемы соц х-ра, даже если эти проблемы не затрагивают их лично, а относятся к жизни людей др континентов и стран.
Цель: 1пропаганда - возм доводить инф до больших аудиторий в сжатые сроки. Общие усл для функци-онир-я МК:*наличие технич-х ср-в;*соц значимость инф, способств повыш-ю мотивированности;*массовая аудитор;*многоканальность-печать,радио,ТВ,интерн.
Ф-ии: информационная,регулирующая, соц контроля,
социализации личности + контроль за окр средой и предупреждение об-ва об опасностях; сохранение и передача соц наследия. Психологич-е эффекты МК
Эф ореола чел-к, узнаваемый внешне по его частым появлениям на телеэкране восприним простыми люд-ьми как «начальник»/«звезда». Эф бумеранга рез-т, обратный ожидаемому, масса зрителей, «перекорм-лена» одним и тем же персонажем, начин молча нен-авидеть его, затем отказывать ему в доверии, тайно голосов против него.Эф края. Эф новизны - по отнош к знакомому чел-ку наиб значимой явл последняя, т.е. более новая инф о нем, тогда как по отнош к незнако-мому чел-ку более значима 1я инф. Эф первичности - важен порядок инф о чел-ке для формир-я представл о нем. БАРЬЕРЫ МК. Выдел 4 класса барьеров.
1.Обусловл ф-ми среды*акустич помехи-шум, ремонтн р-ты, звонки телеф и т.д.;*отвлекающая окр обстан - (яркий/тусклый свет);* температурные усл - слишком холодно или жарко в помещ;*погодные усл - дождь, ветер, давление.2.Технические:«шумы» и «помехи». Неправильное использ техники связи; неправ выбор техн ср-ва для передачи сообщ.3.Человеч-е 1)Межъ-языковые.2) Соц барьеры. разные полож-я в об-ве. 3) Психологич - безразлич, апатия, депрес, замкнут, зас-тенчивь, стыдливость.4) Психофиз заик, картавость, потеря голоса, глухота.5) Социокультурные Люди явл представителями опред-х соц кач-в, др нации, соц гр.
4. Барьеры сообщения используется многозначные слова, быстрая, невыразит или медлен речь; акценты (звуки- паразиты); Стиль сообщ-я;сложная логика;
65. Массовое стихийное повед-е.Масса –достаточно организов-е, сознат-е образ-е с нечеткими границами, не слишком устойчиво, не имеющих обычно непосред-ств-х контактов др с др, но объедин общими устойчи-выми интер-ми.Стихийное массовое повед-е - разл формы повед-я толпы, циркуляция слухов, мода, ма-нии, обществ-е движ-я и прочие "массовидные явл-я".
Отличит признаки стихийного массового повед:
вовлеченность большого числа людей; одновремен-ность; неразумность, отсутствие логики, смысла;
слабая структурированность.Осн-е виды масс:
1) большие и малые; 2) устойчив и неустойчивые;
3) упорядоченные или неупорядоченные в простр-ве;
4) контактные и неконтактные; 5) спонтанные и спец организуемые; 6) соц однородные и неоднородные.
Мех-зм, возникн и разв стихийных форм массового по-вед -«циркулярная реакция» быстрая, заразительная передача эмоц-ной инф - истерического смеха, гнева, паники, ярости.Войдя в комн, где только что был рас-сказан анекдот и все громко смеются, вы улыбаетесь так, будто услышали и поняли шутку. Та или ин эмо-ция, подхватываясь др людьми, обычно возвращ к вам как бы по кругу. Так она может циркулировать определ вр. и это - 1 этап формир-я особ «массы». Проц цирку-ляции может прерваться,и тогда эмоция постеп сойдет на нет. Но при включении новых людей она будет каж-дый раз как бы воспроизводиться зано-во - 2 эт. 3 эт действия мех-змов стихийного провед-я — появление нового общего объекта вним-я, на котором фокусиру-ются эмоц-ные импульсы, чувства и воображ-е людей. Возникнов-е такого, как правило, воображаемого, ви-ртуального объекта становится фактором, сплачиваю-щим общность в единое целое. 4 этап лидер побуж-дает членов общности к конкретным, нужным ему дей-ствиям. Если лидера нет - тогда общность сама, стихи-йно находит для себя объект действий. → Так может передаться страх, гнев, возник только толпы болель-щиков, панические, агрессивные виды общностей,
собрания религиозных сектантов.
66.Толпа и ее феномены.Толпа-бесструктурное, кон-тактное, неорганизов-е скопление людей, х-ся отсутст-вием общей цели, связанных сходством эмоц-го состо-яния и общим объектом вним-я. Для толпы св-на высо-кая степень конформизма Соц-психол особ толпы:
1)подавление чувства ответств-сти за собств-е посту-пки;2)повыш-е групповой внушаемости; 3)появление чувства силы и осозн-я анонимности. Мех-зм формир толпы явл слухи и циркулярная реакция - нарастаю-щее эмоцион-е заражение. Механизмами воздействия на толпу также явл заражение, внушение, убеждение и подражание. Осн ср-ва формир-я толпы:
1) слово в виде призывов, междометий и т. д.;
2) сила шума и его частота. Ролевая стр-ра толпы:
1)организаторы 2)зачинщики 3)подстрекатель- справо-цировать, развязать конфликт;4) активные участники –5)конфликтные личности 6) добросовестно заблуж-дающиеся 7)эмоционально неустойчивые личности,. Легко внушаемы 8) любопытствующие 9) примкнувшие
Виды толп:стихийная, ведомая; пассивная, активная;
стяжательская толпу-во вр дефицита товаров; спаса-ющаяся, повстанческая; Эффекты толпы: Эф свиде-теля- люди, оказавшиеся свидетелями чрезвычайной ситуации не пытаются помочь пострадавшим. эф соц уступчивости – уступает соц давлению, но собствен-ные убеждения чел-ка не измен. эф притягательной силы - состояние коллективного транса. Люди в по-добной сит попадают в психический и физич резонанс -и это позвол испытывать эмоции, недоступные в обыденной жизни.
67. Слухи как особый феномен толпы. Слухи – это достоверная или частично достоверная инф о значи-мом объекте, циркулирующая в виде устного сообщ-я.
Модель психологич-го воздействия слухов вкл:
1) источник слуха; 2) индивид передающий слух;
3) собственно слух;4) индивид воспринимающий слух.
Слухи оказывают воздействие на ЦНС, вызывая повы-шенную напряж-сть, стресс, астенические психологич-е состояния, вплоть до истерики.
Виды слухов: 1) по достоверности: недостоверные; недостоверн с эл-ми правдоподобия; правдоподобн;
достоверные с эл-ми неправдоподобия.2) по экспрес-сивности: слух-желание; пугающий слух; агрессивный .
3) по происхожд:стихийные; умышленные.
Ф-ры, способствующие распространению слухов:
1) неблагоприятная обстан в гр и окр ее среде (чрез-выч обстоят-ва, состояние боевых действий) 2) недостаток офиц инф об обстановке;3) недоверие к инф властей; 4) наличие лиц, заинтерес-х в распростр слухов;5) общая усталость; 6) подтверждение преды-дущих слухов; Мотивы распространения слухов:
1) потребность в самоутверждении; 2)стремление за-получить на свою стор как можно больше сторонников;
3) подталкивание к групповым действиям, кот-е трудно и опасно совершать в одиночку;4) стремление выйти в лидеры;5) желание ослабить своего соперника, посе-ять в его лагере раздор. Осн ф-ия слухов: удовлет-ворение потребн-ти к общению,позн-ю окр мира;
Последствия слухов: 1) рост напряженности; 2) соз-дание тревожного и неуверенности; 3) чувство беспо-мощности п/д надвигающимися угрозами; 4) сниж-е работоспос-ти;5) увеличение конфликтов 6) возможен взрыв недовольства и аффективного повед-я.
68. Паника как особый феномен толпы. Паника (ужас) – это состояние массового страха при явной или мнимой угрозе. Х-ки паники: 1) возник в больших группах;2) вызывается чувством неуправляемого стра-ха, основанного на реальной или мнимой угрозе; 3)возник стихийно и неорганизованно; 4) состояние ра-стерянности, неясности, хаотичность в действиях и неадекватность повед-я. Виды паники:
Массовая, индивидуальная; аффективная – групповая реакция людей → сильн чувств ужаса и страха. Начин с индивид-й паники; поведенческая паника – развива-ется и затухает постеп. Возник не в толпе, а среди насел-я, его отдельных групп. Формы проявления паники: 1) массовое бегство; 2) панические настрое-ния;3) экономическая –скупка доллара. Ф-ры, спосо-бств разв-ю паники: 1)атмосфера тревоги и неуве-рен-сти большой группы людей; 2) опасности, кот в случ свершения грозят чел-ку смертью, увечьем или потерей имущества; 3) мало вр для принятия реш-я, от которого многое зависит; 4) нет осознанного плана;
5) наличие слухов;6) большое кол-во людей, подвер-женных панике;7) стечение обстоят-в. Ф-ры препят-ствующие панике: высокий уров образов-сти; имуще-ственный статус; мужской пол; взрослый возр; критич-ность мышл-я, уверен в себе, пониж-я внушаемость).
Способы предотвращ паники: 1)громкое и властное убеждение; 2)приказы тех кто не поддался панике; 3)предупред выстрел, приказ в рупор о прекращении паники с последующими указаниями действий).
69. Массовая агрессия вид повед-я толпы, массовые враждебные действия, направл на нанесение страда-ния, физич-го или психологич-го вреда или ущерба, либо даже на уничтожение массой (толпой) др людей или общностей. Если войны обычно вели организов-е армии, то восстания и революции делали им агрессив-ные толпы. Важнейший ф-р агрессии - чувство полно-го блокирования всех надежд (постоянная и массовая безработица, низкооплачиваемая р-та→ превращ группы в толпу и т.д. К условиям возникн агрессии
алкоголь, наркотики, ощущ-е фрустрации, невозм-сти исполн-я надежд, лидерство, провокации властей. Для разв-я агрессии треб: повод, люди, готовые поддер-жать ощущение безнадежности, объект. Вар-ты агре-ссивного повед-я толпы: экспрессивная А —главн цель запутать оппонентов - танцы, парады, шествия.
Импульсивная А -мгновенно возник и быстро проход Аффективная агрессия -треб немедленных, любой ценой, жертв и разрушений. Враждебная А. Мех-змы воздействия на агрессивную толпу. * лишение тол-пы анонимности с пом СМИ (крупные планы в теле ре-портажах, позволяющие фиксировать лица). В свое вр *изобретение несмываемой краски, кот-й полиция мо-гла «метить» активистов толп, надолго искоренило сам феномен агрессивной толпы из полит практики.
70. Соц – психологич-е понимание межгрупповых отнош-й. Межгруп-е отнош - многообразие связей м/у соц гр, способ взаимод-я групп. Эксперим Шерифа. Самые ранние эксперим в обл-ти межгрупповых кон-фл-в и соперничества были провед Шерифом в 1954г в амер лагере для подростков. Эксп-т сост из 4х стад:
1. подросткам лагеря 9-12л необх убрать лагерь → стихийно сложились группы. 2. подростков разделили на 2 гр, так, чтобы разрушить естественно сложивши-еся дружеские отнош-я (1 гр - “Орлы”, др “Змеи”), при этом не было враждебности по отнош др к др. 3. В рез-те соревнования - рост межгрупповой враждебности.
4.Когда группы вновь объединили межгруп-я враждебн уменьшилась, но не исчезла полностью. Т.е.источники межгруп-й враждебн-ти в данном эксп-те не в мотивах отдельной личности, а в сит взаимод-я. Когнитивный подход Тэшфела.Студентам показали 2 картины Кан-динского и Клее и предложили посчитать кол-во точек на каждой картине. Затем разделили участников на 2 гр. В одну - кто зафиксир больше точек у Кандинск, в др - у Клее. Группы обозначили как “сторонники” Канд-инского и Клее, хотя, в действит-ти, их члены таковы-ми не являлись. Немедленно возник эффект “своих” и “чужих” и враждебность по отнош к чужой гр. Вывод причина враждебн, в факте осозн-я принадлежности к своей гр и проявление враждебности к чужой. В случ стабильной неудачи группы в ней значит-но ухудшает-ся кач-во межличностных отнош-и: - уменьшается вза-имная симпатия, - увелич число конфликтов.Интерес к проблемам межличностных отнош-й > в “неуспешных” группах. Межгруп отнош-я “по горизонтали”-м/у гр-ми, нет отнош-й подчинения, а сущ-т как бы “рядом” (школьные кл) “по вертикали” иерархия: бригада, цех, завод, объединение и т. д.Х-р отнош-й групп м/у соб, прежде всего, зависит от условий, в кот-х группы на тот мом нах-ся. Если дух соревнования – м/б легкая враждебность. Если сотрудничают м/у соб - уровень враждебн сниж или исчезает.
71. Этно и группцентризм.Этноцентризм- предпоч-тение своей этнической гр, проявляется в восприятии и оценке жизненных явлений сквозь призму ее тради-ций и ценностей. Чтобы своя гр была в центре, а все др с ней оценивались, ссылались на нее. Каждая гр счит свои соц ценности представл-я, традиции, веро-вания единственно правильными, и следов-но, пола-гает себя как некий эталон, кот-му должны следовать все ост гр. →сравнен «их» с «нами». Т.к др отлич-ся, поскольку «они» не такие, как «мы», зн они «неправи-льные», плохие. Ведь правильные и хорошие — это «мы».Адлер и Райх полагают, что самовозвеличива-ние к другим явл зависть, обида, беспомощность, уни-женности, словом, ощущение собств неполноцен-ти Группоцентризм Группы воспринимают друг др с по-зиции «Мы» и «Они». «Мы» - кладезь добродетели, в то вр как «Они» - скопище пороков. Обостренное «мы-чувство» и тесная групповая сплоченность св-ны не всем гр и не вс, а лишь в каких-то чрезвыч-х сит.Когда члены группы не могут найти признаков своего превос-ходства → конструкции «зато мы щедрые, гостеприи-мные, отзывчив, душевн». Группоцентризм и этноц-зм х-ся благосклонным восприятием своей группы и нега-тивным - всех др.Подобная оценка себя и др, скорее вс, необходима для повышения самооценки.
72.Групповой фаворитизм (благосклон-сть)– стремл-е к-л обр благоприятствовать членам собств гр в про-тивовес членам др. гр. Чел-к склонен завышать оценку и своей группы в целом, и оценку отдельных ее чле-нов ≈ межгрупповой дискриминации → жесткая межгр напряженность,порой к открытой враждебн конфл-м. К аналогичным рез-там привод и заниж-е оценки. Особ опасен Г.ф. когда дело касается больших групп, особ национ. образований. Про «своих» говорят «он дает взаймы, т.к. он щедрый »), а поступки «чужих» объяс-няют «он дал взаймы т.к. всем известно, только что получил большую премию и ему неудобно отказать». Или: «свой» «отказал в займе т.к. у него большие тр-аты и он ограничен в ср-вах», а «чужой» - «жадный». Группы высокого уровня разв-я не подвержены выра-женному групповому фаворитизму, даже если их веду-щая д-ть связана с прямой конкуренцией с др. гр. Для групп низкого уровня х-рен высокий уровень Г.ф.
73. Теор соц идентичности.Мы стремимся группиро-ва-ься: понимаем, что в гр легче прокормиться и защи-тить себя. Люди одобряют действия своей гр, ради нее совершают убийства и умирают. Тернер и Таджфил предложили теор соц идентичности., т.е. это один из уровней отнесённости:гендерная, этническая, профес-сиональная, мы делим людей по категориям, связы-ваем себя с опред-й группой, называя ее наша гр, сравниваем себя с др. Ощущение того, что «мы вме-сте», усиливает нашу Я-конц-ю, испытываем уважение к себе,гордость за нашу группу. Созн-е того, что наша гр - самая лучшая, помо-гает нам чувствовать себя еще комфортнее.В завис-ти от того, какая у чел иден-тичность, можно прогнозировать его повед-е,ценности нормы, интересы и пр-пы, стереотипы и установки. Т.к. соц идентичность – осозн-е своей принадлеж-ти к соц гр, то это и принятие значимых в данной гр цен-ностей, установок, стереотипов и норм Идентифика-ция с опред-ми соц общностями превращает чел-ка из биологической особи в соц индивида и личность. Ле-вин полагал, что чел-к нуждается в прочном ощущении групповой идентификации, чтобы сохранять ощущ-е внутреннего благополучия. Компоненты соц идентичности Гендерная идентичность, Этническая, Возрастная, Профес-ная, Городская идентичность
Т.о.соц идентичность - это феномен, возникающий на основании осознании личностью своей принадле-жности к разнообразным соц группам, в кот-е чел-к вкл-ся в ходе своей жизнед-ти.
74. Межгрупповой конфликт – столкновение интере-сов разных гр. Причинами межгрупповых конфликтов м/б: экономические, полит, национ-этнические и т. д. К. имеет свои особ-ти возникн-я и способы их разреш-я. На уровне малых соц групп большую роль в возникн межгруппового конфликта играет соц идентификация групп, кот-я вызывает соц дифференциацию м/у гр-ми. Для больших соц гр х-рна большая масштабность и глубина конфликтов; Осн мех-зм возникн МежгрК:
1. Межгрупповая враждебность - соревнов-я
2. Конфликт интересов
3. Внутригрупповой фаворитизм. заключ в тенден-ции благоприятствовать членам собственной гр в про-тивовес членам др группы. Эти эффекты могут дейст-вовать в различных ситх, на различных уровнях соц взаимод-я, как бы устанавливая "демаркационную линию" м/у людьми, которые по каким-либо критериям оцениваются как "свои", и теми, кто по данным критериям оцениваются как "чужие".
75. Урегулирование межгруппового конфликта.
М-ды управл-я межгрупповыми конфл-ми. Необх чётко определить сильные и слабые стороны, соотно-шение их сил, ресурсов, возможностей → Межгру-пповые конфликты - это столкновение противополо-жно направленных взглядов, мнений м/у группами людей. Прежде вс, они порождают различия в инте-ресах. Сущ несколько методов управления конфлик-тами: наступления, уклонения, оборонительный и отступления. Межгрупповые конфликты обусловлены несовместимостью целей в борьбе за ограниченные ресурсы, т. е. наличием реальной конкуренции, а также возникновением соц конкуренции.
76. Понятие и особ-ти предрассудков. Предрассу-док (п/д рассудком) – то, что предшествует рассудку, «ставший привычным ложный, суеверный взгляд на что-л», не подверг разуму. Предрассудки, играют не маловажную роль в нашей жизни. Психол-я рассм-ет П. как психологич-ю установку предвзятого и вражде-бного отнош-я к ч-л без достаточных причин, (предвзя-тое/враждебное отнош к представителям др к-ры, связ с ней д-тью, повед-ем и соц положением.Главн фактор в возникн П. явл неравенство в соц, экономич-х и куль-турных усл-ях жизни →ксенофобия -- неприязнь к иностранцам.П. возник как следствие неполного или искаженного понимания объекта, по отнош к которому формируется установка. Возникая на основе вообра-жения или предполож-я, такая установка с искажен-ным компонентом оказывает стойкое влиян-е на отно-шение людей к объекту.//Следует различать стереотип и П. Стереотипы позитивные суждения о ч-л. П. пред-ставл соб только отрицат-ю и враждебную оценку гру-ппы или принадлежащего к ней индивида только на основании приписывания им негативных кач-в. Для П-в х-но бездумное негативное отнош-е ко всем членам гр или большей ее части. Часто объектом П. бывают люди, кот резко отлич от больш-ва какими-л. чертами.
Наиб известные ф-мы П.:расизм, сексизм, гомофо-бия, дискриминация по возрастному признаку и т.д.
Предрассудки, как и стереотипы, явл эл-ми к-ры, т.к. порождены соц причинами, передаются их носителями из покол в покол и сохраняются при пом обычаев. Ча-ще вс П-ки включены в к-ру в виде норм, т.е. строгих представл-й о том, "что и как д/б", каким обр след от-носиться к представителям тех или ин этнических или социокультурных групп. Соц источники предрассуд-ков. Неравенство статуса статуса создает почву для предрассудков. Хозяева считают рабов ленивыми, безответственными: они видят в них черты, оправды-вающие рабство. Часто рассм врагов как «недочел-ков». Предрассудки (типичные) для иностранцев:
1) в России все воруют 2) в России все мужчины пьют
3 осн св-ва предрассудков:
1) недоступность для понимания и объяснения;
2) высокая степень несоответствие действительности;
3) негибкость, жесткость, неподдатливость
Изменить предрассудок чрезвычайно сложно.
77. Стр-ра предрассудков: предубеждение, стере-отипы, дискриминация. Психол-я рассм-ет П. как психологич-ю установку предвзятого и враждебного отнош-я к ч-л без достаточных причин, Не все преду-беждения - предрассудки. Предрас-ки - те предубежд-я, которые не рассеиваются даже при наличии убеди-тельных доказательств их безосновательности. Пред-рассудок представл соб нечто большее, чем усвоен-ную идею о другом чел-ке или группе людей; он подра-зумевает обычно наличие негативной установки по от-нош к данному чел-ку или группе. Предрассудки обыч-но поддерживаются ч/з стереотипы — убежденность в том, что все члены отдельной гр обладают сходны-ми х-ми. Нр, мы можем иметь предрассудок по отнош-ю ко всем цыганам, т.к. считаем их патологическими лгунами и обманщиками. Предрассудки часто путают с дискриминацией, но если последняя явл видом пове-дения, то предрассудок явл установкой. Если мы име-ем опред-й предрассудок, это еще не зн, что мы соо-тветствующим обр ведем себя по отнош-ю к объекту нашего предрассудка. Предрассудок - негативная ус-тановка; дискриминация - негативное повед-е.
78. Источники предрассудков.Осн источн явл семья и ближайшее соц-е окружение. С первых дней жизни родители передают р-ку "послания", на основе кот-х и формируются его стеоретипизированные представл-я о себе, об окр, о мире в целом. Большой блок родите-льских посланий, касается гендерных взаимоотнош-й. Каждый реб получает определ-е предписания от роди-телей или др значимых взр-х относительно пола: как необх вести себя в соответствии с х-ми своего пола, как должны себя вести представители противополо-жного пола, каким обр должны строиться отнош-я м/у полами. Нр, предписание "Когда ты женишься..." име-ет сообщение, отличное от "Если ты только женишь-ся...". Главн фактором в возникновении предрассудков явл неравенство в соц, экономических и культурных условиях жизни различных этнических общностей.
П. возник как следствие неполного /искаженного понимания объекта, по отнош-ю к которому форми-руется установка. Возникая на основе воображения или предполож-я.П. явл эл-ми к-ры, т.к. порождены соц причинами, они устойчивы и передаются из поко-ления в покол, сохран при пом обычаев или норм.
этнические – из поколения в покол, когнитивные – узнаём посредством зн-й от близких, родит-й, учит-й и др., и усваеваем.гендерные – родители говорят: Ты дев (мал) и себя нужно вести соов-но, или настоящий муж никогда бы себя так не вёл, не плакал бы и др. ; представления людей о том, как должны вести себя женщины и мужчины. соц – соц установки о том нр, что богатые – все воруют, те, кто выше по должности – заработол её не честно и т.д. (расовые П– установки о том, что лица др рас – убийцы, обманщики (цыгане), хитрые (евреи) и т.д.
79. Условия и ф-ры активации предрассудков. Предрас- негативные установки по отнош к др. Теор фрустрации и агрессии. В человеческой психике создается состояние напряж-я — фрустрация. Это состояние требует своей разрядки, и ее объектом мо-жет стать любой чел-к. В сит, когда причины труднос-тей и невзгод видятся в какой-л. этнической группе, раздражение направляется против этой гр.Предрас-ки усваиваются в проц социализации и кристаллизуются под влиян-ем культурно-групповых норм и ценностей. Их источником служит ближнее окружение чел-ка, в первую очередь родители, уч-ля, приятели.Тем самым индивидуальные предрассудки в больш-ве случ возник не из личного опыта межкультурного общ-я, а посредством усвоения ранее сложившихся предрас-в.
Феномен «иллюзорной корреляции» Нр, если чел-к считает, что цвет волос может говорить о степени умств-го разв-я чел-ка, а жесткость волос - о жесткости х-ра, то речь идет как раз об иллюзорной корреляции. На самом же деле, понятно, никакой связи м/у цветом волос и интел или м/у жесткостью волос и х-ром нет.
80. Борьба с предрассудками - сложный процесс. Он вкл в себя множ-во компонентов:*сближение, полное слияние к-р,*общий язык, широкое распростр-е межна-циональных браков, *расширение сферы общения лю-дей независимо от их этнической принадлежности,
*коренные сдвиги в этническом самосознании и т. д.
Все это делает соц непригодными старые этнические стереотипы. Соц психологи уверены, что дети приоб-ретают предубеждения от своих родителей, ровесни-ков и из СМИ. →мы не должны позволять взрос-лым, являющимся, как правило, примером для детей, прививать им свой фанатизм. Люди, имею-щие предубеждения, живут в мире, наполненном нену-жными страхами, тревогами и злобой. Они боятся аг-рессии со стор др соц групп; озабочены риском для здоровья, возникающим при контакте с представите-лями этих групп; Их удовольствие от повседневной д-ти и жизни уменьшается под воздействием собств-х предубеждений. Борьба с предрас-ми: когда непосред-ственный межгрупповой контакт используется аккурат-но, он м/б эффективным ср-вом борьбы с межгруп-ми предубеждениями. Когда люди ближе узнают друг др, многие тревоги, стереотипы и ложные взгляды, до этого мом разделявшие их, могут исчезнуть. Такого рода ситуации, в которых мы смещаем границу м/у «своими» и «чужими», + совместная р-та. Когда люди, принадлежащие изначально различным группам, работают вместе ради достижения общих целей, они начинают воспринимать себя как единый соц организм. Чувство эмпатии может уменьшить предубеждение.
81. Понятие и природа просоц поведения. Просоц повед –повед-е людей, направл на благо др чел-ка в условиях выбора – оказывать помощь или нет. Эти де-йствия и поступки, вкл сочувствие, помощь, участие, сотрудн-во, спасение, физич-ю защиту, в основном по-дходят под определение альтруизма — бескорыстной заботе о благе др. Часто просоц-е повед-е заставляет чел-ка чем-то пожертвовать, предполаг определ-е рас-ходы и даже риск. Просоц повед берет свое начало в ран детстве и м/б у детей уже в 2-летн возр. На его ра-зв-е оказывают мощное влиян-е родители, братья и сестры. Просоц-е повед-е предпол оказание пом др без ожидания ответной благодарности. Такое повед-е назыв еще альтруистическим. Каждый хоть раз наблю-дал, как на улице падает чел-к и окруж-е бросаются к нему, чтобы помочь. Не рассуждая и не задумываясь, мы бросаемся на пом попавшему в беду р-ку. Социум, играет важную роль в поддержке просоц повед-ия чел-ка, необходимо и «самопоощрение».Сущ мнение, что дети - эгоистичны, но даже малыши часто ведут себя просоц: пытаются утешить в беде и помог др в дости-жении целей, даже если это происх им в ущерб. Гипо-теза:просоц-е повед-е подкрепляется положит-ми эмо-циями от того, что помог.Исслед-ли проверили, дейст-вит-но ли реб до 2х лет испытывает > счастья, отда-вая угощение др, а не получая его. Мы помогаем, чтобы:1) улучшить наше собственное благополучие;
2) повысить соц статус и заслужить одобрение др; 3) поддержать наш образ «я»; 4) справиться с собствен-ным настроением и эмоциями. З. Линденберг выдел 5 видов просоц повед:1. Сотрудн-во, 2. Справедливос-ть, 3. альтруизм, 4. надежность 5. уважительность к интересам др. Все эти виды приносят благо др и вос-принимаются как повед-е, требующее жертвенности.
82.Мотивы просоц повед. Просоц повед –повед лю-дей, направл на благо др чел-ка в условиях выбора – оказывать пом или нет. Мотивы просоц повед (об-щественно значим) - мотивы, связ с чувством долга, ответств-тью п/д группой / об-вом. Нр,чел-к живет про-блемами, интересами и целями своей группы.Лично-сти, кот-я побуждается к д-ти просоц мотивами, прису-щи нормативность, лояльность к групповым стандар-там, признание и защита групповых ценностей, стрем-ление реализовать групповые цели, добросовестнее выполняют обязанности, считают, что от их труда и усилий зависит общее дело. Политик, который больше др живет проблемами и интересами своей страны, бу-дет делать все возможное ради процветания гос-ва.
Т.о., просоц мотивы, связанные с идентификацией с группой, чувством долга и ответств-тью, явл важными в побуждении чел-ка к д-ти. Пример: Вы идете и види-те мужчину, лежащего без созн на обочине. Вы с оста-новитесь и окажете ему пом если 1) в руке он сжимает бутылку вина, а его одежда испачкана и порвана, или
2)он опрятно одет и у него кровоподтек на лбу?Скорее вс, у вас будет более твердая мотивация помочь 2му мужчине. Почему? Х-ристики жертвы явл важными де-терминантами оказания пом: мы склонны помог тем, кто нам нравится +кто более похож на нас, кто не не-сет ответств-ти за положение, в котором он оказался.
Бескорыстная мотивация: сопереживание приводит к помощи.Эгоистическая мотивация: оказание пом для того, чтобы почувств себя лучше. Люди иногда де-йствуют просоц просто для того, чтобы почувствовать себя лучше. Эта модель подразумевает, что просоц-е повед-е мотивируется в первую очередь желанием улучшить собственное эмоциональное состояние.
83.Личностные св-ва, влияющ на просоц повед
Просоц повед –повед лю-дей, направл на благо др чел-ка в условиях выбора – оказывать пом или нет.
1) эмпатия; 2) альтруизм возникает в рез-те воздейст-вий общественных моральных норм → даже в отсу-тствии наблюдателей будет вести себя в соответств с принятыми нормами повед; 3) вызван личностными нормами; 4) наличием у чел-ка личностных диспозиций: сострадательности, заботливости, чувства долга, ответств-ти и отсутствием качеств, не способствующих проявлению альтруизма, подозрительности, жадности, скептицизма. Альтруистическое повед-е х-ризуется переживанием субъекта своего деяния как продиктованного внутренней необходимостью и не противоречащее его интересам.
84. Понятие и виды агрессивного повед.Понятие "агрессия" и "агрессивность" несинонимичны. Агрес-сивность - св-во личности, выражающееся в готовно-сти к агрессии. Т.о., агрессия есть совок-сть опред-х действий, причиняющих ущерб др объекту, тогда как агрессивность - это личностная особ-ть, выраж-ся в готовности к агрессивным действиям в отнош-и др.
2 вида агрессии: доброкачественная и злокачеств Доброкачеств А явл биологически адаптивной, способ-ствует поддержанию жизни и предст соб реакцию угр-озу жизненным интересам. Злокачеств А. не явл био-логически адаптивной, не связ с сохранением жизни, не сопряжена с защитой жизненных интересов.
А. подразумевает большое разнообразие действий. Когда люди х-ризуют кого-то как агрессивного, они могут сказать, что он обычно оскорбляет др, или что он часто недружелюбен, или же что он, будучи доста-точно сильным, пытается делать все по-своему, или, м/б, что он твердо отстаивает свои убеждения, или без страха бросается в омут неразрешимых проблем. Т.о., при изучении агрессивного повед-я чел-ка мы сразу же сталкиваемся с серьёзной и противоречивой задачей: как найти выразительное и пригодное определение основного понятия. Басс предложил:агрессия – это любое повед-е, содержащее угрозу или наносящее ущерб др. Басс и Дарки выдел 5 видов А.: Физич-я А. – использов-е физич-й силы против др лица.Косвен-ная (сплетни, злобные шутки) Раздражение (вспыль-чивость, грубость).Негативизм. Вербальная А. –крик, визг, угроза, проклятие, ругань
85. Личностный ф-р агрессии: мотивы агрес-го по-вед. агрессия – любое повед-е, содержащее угрозу или наносящее ущерб др. К когнитивным факторам агрессивные убеждения, неадекватно завышенная са-мооценкя, умственную отсталость неглубокой степени.
Среди эмоцион-х ф-ров - склонность к эмоциям злос-ти и гнева, возбудимость в ситуации растр-ва, обмана, тревожность, мания, депрессия, дисфория и эмоцион неустойчивость.Волевые ф-ры- способность проти-востоять стрессовым ситуациям.Ф-ры бессознат-но-го психологич-е, психопатические, психопатоподобные и поведенческие расстр-ва, алкоголизм и наркоманию.
Что обусловливает разв-е агрессивного повед? Как личность в подростковом возр приобретает склон-ность действовать агрессивно? В данном возр, знания о моделях агрессивного повед-я черпаются из 3х осн источников: 1. семья 2. агрессии они также обучаются при взаимодействии со сверстниками, зачастую узнавая о преимуществах агрессивного повед-я во вр игр;3. подростки учатся агрессивным реакциям не только на реальных примерах (повед-е сверстников и членов семьи), но и на символических, предлагаемых в масс-медиа и СМИ.
86. Ситуативные ф-ры агрессии. агрессия – любое повед-е, содержащее угрозу или наносящее ущерб др. 1. Оценка другими людьми. если за повед-ем детей наблюдал чел-к, воспринимавшийся ими как лицо, склонное к агрессии (скажем, тренер по восточным единоборствам), то дети проявляли больше актов агрессивного х-ра. 2. Намеренность агрессии. Сущ точка зр, что для нача-ла агрессии бывает достаточно одного только знания, что другой чел-к имеет враждебные намерения, хотя непосредственного акта нападения не было.
3.Восприятие агрессии. Смотрит кино, ролики и про-являет тенденцию совершать те же самые агрессив-ные действия. Было установлено, что зрители с вы-соким уровнем агрессивности в большей степени ин-тересуются видеонасилием, в то вр как малоагрессив-ные поверхностно просматривают такие фильмы и не концентрир на сценах насилия.Дети, кот-е в семье ча-ще подвергаются наказаниям в кач-ве любимых пере-дач они отмечают большее кол-во программ, в кот-х присутствует насилие, а в качестве любимых героев – телегероев, проявляющих враждебность и агрессию
4. Желание возмездия. нр, реб, часто подвергавший-ся наказаниям, усваивает, что чел-к сам должен нака-зывать, если другие совершают неблаговидные посту-пки. Ответное причинение страданий своему обидчику (явное, косвенное или в фантазиях) и наблюд-е его страданий ослабляют у реб-ка реакцию гнева и удов-летворяют его потребность в агрессии.
87. Ослабление агрессии. агрессия – любое повед-е, содержащее угрозу или наносящее ущерб др. Лоренц утверждал, что любовь и дружеские отнош-я могут оказаться несовместимыми с выражением открытой агрессии и могут блокировать ее проявления. Как можно минимизировать агрессию? Подход, основан-ный на соцм научении, позволяет предположить, что агрессию можно контролировать, если:
- нейтрализовать приятствующие ф-ры для агрессии
- пропагандировать образцы неагрессивного поведения, - вознаграждать за неагрессивное повед-е и побуждать людей к действиям, несовместимым с агрессией.
88. Ф-ры разв-я интереса к обл прикладных соц-психологич исслед-й.Цель всякого прикладного исслед-я - решение практической задачи.Разв-е при-кладной соц психол связ с усилением интереса к раз-нообразным процессам происходящим в об-ве: с по-выш-ем роли обществ-го мнения. Стали популярными изучение общественного мнения, консультирование политиков, проведение тренингов делового общения, имиджмейкерство и др психотехнологии. Однако отсу-тствие серьезного гос финансирования и контроля → использование прикладной соц психол как пиар, мани-пулирование общественным мнением.Ссоц психол-я и политика1 - психол-я политического лидерства, изучение природы лидера, стиль принятия полит реш-й, психологич партрет;2 - психол-я политических кон-фликтов;3 - х-ка способов полит воздействия, 4 – изуч-е рейтинга и имиджа полит деятелей. Соц психол-я в экономике прогноз рез-тов экономич-х реформ, изу-чает и формирует обществ-е мнение по экономичес-ким вопросам, определение психологических проблем нововведений, разработка методов воздействия на работников в целях психологич-й подготовки к измен-ям труда, консультирование, предпринимателей, руко-водителей разного уровня. В здравоохр. –изуч-е лич-ности больного, его реакций на болезнь, - изуч-е про-цесса взаимод-я врача и больного, - спец соц тренин-ги для врачей, в которых прорабатываются конкрет-ные случаи взаимодействия с пациентом,изуч и диагн-остика стилей управления, В обл образов.
1) психодиагностика 2) психокоррекция 3) консульта-ции учителей-предметников по вопросам создания и реализации психологически адекватных программ обучения; соц-психологич просвещение учителей.
Экстремальная соц психол-я: терроризм, захват за-ложников, забастовки, межнацион-ые конфликты и т.д. В дан сит важную роль могут сыграть практические соц психологи: - как организаторы переговоров,- в урегулировании массовых беспорядков и соц. СМИ могут быть очень эффективным каналом, используя который, соц психолог может частично снять соц напряженность.- для облегчения процесса адаптации "беженцев", эмигрантов и вообще людей, оказавшихся вырванными из привычной культурной среды.
89. Психол-я религии. Религия – специфич-я форма обществ-го созн-я, основанная на вере в сверхъестес-тв-е силы. Религиозные культы: 1) обряды;
2) паломничества; 3) богослужения и т. д. Ср-ва культа – предметы культа, имеющие символическое значение: 1) церковь;2) религиозное ис-во (живопись, скульптура, музыка);3) культовые предметы (крест, свечи, церковная утварь и т. д.). Религиозные действия:1) молитва – просьба о чуде;
2) жертвоприношение – обряд принесения жертвы;
3) исповедь – рассказ о своих прегреш-ях.
Особ-ти религиозного созн-я: 1) тесный контроль религиозных институтов над сознанием верующих;
2) четкая продуманность идеологии.
Стр-ра религиозной группы:
1) лидер - проповедники; 2) «религиозные активисты», в осн женщины (разведенные, бездетные, вдовы) 3) рядовые члены (миряне). Осн-е ф-ии религии:
1) защитная - Бог защищает и помог тем, кто верит;
2) психотерапевтическая – осуществляется через исповедь путем прощения грехов, молитву;
3) компенсаторная функция – замещение нереализованных чувств, дефицит родственных отношений;
4) мировоззренческая – создание определенной упорядоченности взглядов на мир, природу чел-ка, смысла его существования;
5) регулятивная – регуляция соц поведения согласно религиозным нормам, ценностям и традициям;
6) коммуникативная – способствует общению людей при богослужении в храме, молитвенном доме, участии в таинствах, общественной молитве;
7) интегративная – способствует объединению людей по интересам, потребностям, чувствам, ценностям, избавление их от страданий, несчастий, одиночества и моральной деградации.
90. Психол-я моды. Мода – соц психологич-е явле-ние предпочтения, в опред-й период вр к-л формам жизнед-ти. Понятие моды относится как к прическе, манере одеваться, повед-ю, так и к месту покупки (в дорогих магазинах, в супермаркетах или на базаре), образу жизни, обустройству дома, квартиры, виду автомобиля, полит воззрениям, идеологии и религии.
Ф-ии моды: 1) функция выделения 2) подражания –3) экономическая функция –способствует продвиже-нию товаров на рынке в условиях его пресыщения;
4) манипуляции массовым сознанием отвлечение или, наоборот привлечение внимания; 5) дифференциации –принадлежность к опред гр, слою об-ва. Эл-ты расп-ространения моды. 1. автор моды. 2. соавтор моды- первым принимал идею автора.3. демонстраторы 4. выставки, публичные показы, спец демонстрации мод. 5. поклонники моды.6. ср-ва массового тиражирова-ния - дорогостоящие образцы удешевляются за счет замены матер. 7. реклама. 8.массовая система продаж
91. Психол-я рекламы. Реклама – один из эл-в рыно-чных операций.Основной целью рекламной д-ти явл привлечение покупателей к той или иной марке проду-кции, кот-е осуществл-тся на основе воздействия на покупателя. Осн-е эл-ты рекламного текста:
1) заголовок –заинтересовывает;2) подзаголовок – усиливает влиян-е рекламы;3) основной текст;
4) подписи и комментарии; 5) рекламный лозунг.
92. Психол-я конфликта. Конфликт – сложное соц-психологич-е явление, борьба за ценности и притяза-ния на опред-й статус, власть и ресурсы.Возник по: психологическим, экономическим, политическим, цен-ностным, религиозным прич. В основе всех конфлик-тов лежат противоречия м/у людьми. Для возникно-вения К необх сознание. Стр-ра конфликта
1 Объект конфликта 2 Участники конфликта:
Типы К-в 1) внутриличностный 2) межличност-ный 3) конфликт типа личность – группа 4) группа – группа, По сферам жизнед-ти: 1) бытовые;2) трудовые;
3) семейные;4) воинские;5) учебно-педагогич и др.
К-ты 1) «по вертикали» (начальник – подчиненный);
2) «по горизонтали» (м/у коллегами).
По врем: 1) кратковр;2) быстротечные;3) длительные.
Ф-ии конфликта 1. полностью или частично устраняет противоречия; высвечивает нерешенные вопросы;
2. способствует более глубокому познанию друг др;
3. снимает у чел-ка эмоциональную напряженность;
4. приобретается соц опыт;
5. служат ср-вом самоутверждения личности.
Негативные ф-ии конфликтов:
1. негативное воздействие на участников;
2. могут сопровождаться травмированием;
3. конфликт всегда сопровождается стрессом.
4. враждебность, ненависть. Этапы конфликта:
- предконфликтная ситуация - открытый конфликт
- послеконфликтный период
Методы управления К.* воздействия на отдельную личность* -переговоры; *-ответные агрессивные действия -когда исчерпаны все др возможности
Пять стилей повед в конфликтной сит: приспособление, уступчивость; уклонение;
противоборство;сотрудничество;компромисс.
93. Психол-я здоровья Феномен здоровья:
- В абсолютном смысле здоровья не сущ, это идеал.
- Каждый чел-к здоров условно, ни один чел-к на протяжении всей жизни не бывает вполне здоровым.
- Каждый чел-к может быть здоров в определ-х усл-ях. Условия, нормальные для одного, м/б ненорм для др.
Биологическая модель: - отсут-ствие болезней.Медицинская модель: - состояние пол-ного физического, психич-го и соц благополучия, а не только отсутствие болезней. Стр-ра здоровья
«Я хочу»: психическое здоровье.
«Я могу»: соматическое.
«Я должен»: соц-нравственное здоровье.
Внутренняя картина здоровья Обязательным фактом отнош-я чел-ка к своему здоровью явл фор-мир-е ВКЗ, т.е. особого отнош-я к здоровью, выражаю-щееся в осознании его ценности и активно-позитивно-го стремления к его совершенств-ю. Это самосознание и самопознание себя в условиях здоровья.