
- •Введение
- •Теоритические основы анализа конкурентоспособности тц
- •Сущность и значение конкурентоспособности.
- •Параметры, по которым проводится оценка конкурентоспособности.
- •Анализ конкурентоспособности торговых центров в г. Ставрополе
- •Общий анализ торговых центров.
- •Анализ тц «Телемир»
- •Анализ тц «Союз»
- •Анализ тц «Ниагара»
- •Анализ тц «Триумф»
- •Анализ тц «Космос»
- •Заключение
- •Список использованных источников
Анализ тц «Космос»
Таблица 5.1 – Пул арендаторов: продуктовые якоря, спортивная одежда, бытовая техника, женская и мужская одежда, аксессуары, сотовые операторы, ювелирные изделия, обувь, и т.д.
№ |
Арендатор (Торговая марка, какие товары) |
Площадь |
Бренд (управление) |
Кол-во точек |
Маркетинг, реклама |
Показатели |
||||||
Федеральное |
Франшиза |
Местные сети |
Плюсы |
Минусы |
||||||||
1 |
М. Видео (ACER, Asus, Lenovo, Microsoft, Philips, Samsung, Sony, TOSHIBA, LG, Nokia , Explay , Rolsen, Braun, Rowenta, Braun, Kenwood, Rowenta, Supra, BRAND, Panasonic, Tefa, Bosch, Polaris, Motorola, SonyEricsson, Siemens, Samsung, Maxon , Philips , Haier , Sagem и др.)
(Крупная бытовая техника; периферия и оргтехника; малая бытовая техника; расходные материалы; автотовары; полезные мелочи и сувениры) |
1000 |
+ |
|
|
3 |
Внутренняя реклама, TV, баннеры, радио, СМИ, интернет, листовки, смс-оповещения, подарочные карты, бонусные карты, акции. |
Большая площадь, гибкая система скидок, доставка товаров по адресу, возможность кредитования и безналичного расчета, накопительные и бонусные карты, доступные цены, большой ассортимент товара. |
Товар быстро устаревает. |
|||
2 |
Эльдорадо (Braun, Kenwood, Rowenta, Supra, BRAND, ACER, Asus, Lenovo, Microsoft, Philips, Samsung, Sony, TOSHIBA, LG, Nokia , Explay , Rolsen, Braun, Rowenta, Panasonic, Tefa, Bosch, Polaris, Motorola, SonyEricsson, Siemens, Samsung, Maxon , Philips , Haier , Sagem и др.)
(Крупная бытовая техника; периферия и оргтехника; малая бытовая техника; расходные материалы; автотовары; полезные мелочи и сувениры) |
1000 |
+ |
|
|
3 |
Внутренняя реклама, TV, баннеры, радио, СМИ, интернет, листовки, подарочные карты, бонусные карты, акции. |
Большая площадь, возможность кредитования и безналичного расчета, накопительные и бонусные карты, доступные цены, большой ассортимент товара. |
Товар быстро становится невостребованным. |
|||
3 |
Л`Этуаль сеть магазинов парфюмерии и косметики (Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Sisley, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и др.)
|
500 |
+ |
|
|
4 |
Внутренняя реклама, TV, баннеры, радио, СМИ, интернет, листовки, подарочные карты, бонусные карты, смс-оповещения, акции. |
Возможность безналичного расчета, распродажи, накопительные и подарочные карты. |
Высокие цены. Не большой выбор в сравнении с парфюмерными магазинами, других брендами. |
|||
4 |
CHESTER обувной салон (Carnaby, Chester, TJ Collection и др.) |
60 |
+ |
|
|
2 |
Баннеры, радио, интернет, листовки, штендеры. |
Сезонные распродажи. |
Завышенные цены. |
|||
5 |
O'stin (одежда)
|
500 |
+ |
|
|
4 |
TV, баннеры, радио, СМИ, смс-оповещения интернет.
|
Сезонные распродажи, накопительные и подарочные карты, возможность безналичного расчета. |
Товар быстро выходит из моды. |
|||
6 |
Nike (обувь, одежда, аксессуары) |
145 |
|
|
+ |
1 |
Баннеры, журналы, радио, интернет, листовки, штендеры. |
Возможность безналичного расчета. |
Товар быстро выходит из моды. |
|||
7 |
Milavitsa ( женское и мужское белье) (Milavitsa, Aveline, Hidalgo и др.) |
60 |
|
+ |
|
3 |
Баннеры, журналы, интернет, листовки, штендеры, смс-оповещения. |
Возможность оплаты пластиковыми картами. |
Товар быстро выходит из моды. |
|||
8 |
Mustang (одежда) (Adidas, Columbia, Mascotte, Calvin Klein и др.) |
100 |
|
+ |
|
|
Баннеры, журналы, интернет, листовки, штендеры, смс-оповещения. |
Высокий коэффициент проходимости потенциальных покупателей, возможность безналичного расчета. |
Товар быстро выходит из моды. |
|||
9 |
Детский мир |
|
|
|
|
|
|
|
|
Выводы (явные лидеры): явными лидерами в торговом центре являются магазины «М. Видео» и «Эльдорадо»
Таблица 5.2 – Опрос среди арендаторов (SWOT анализ) в ТЦ
№ |
Арендатор (Торг. марка, вид деятельности, площадь) |
Удовлетворенность ТЦ по десяти бальной системе
|
Нахождение арендатора в ТЦ |
||||
Возможности (перспективы) |
Упущения (не выполненные условия) |
Плюсы |
Минусы |
Пожелания |
|||
1 |
М. Видео (электроника и бытовая техника), 1000
|
9 |
|
|
Высокая проходимость, большая и удобная парковка для клиентов. |
Нахождение в ТЦ конкурентов. |
Увеличение торговой площади. |
2 |
Эльдорадо (электроника и бытовая техника), 1000 |
10 |
|
|
Удобное расположение. |
Нахождение в ТЦ конкурентов. |
|
3 |
Л`Этуаль сеть магазинов парфюмерии и косметики, 500 |
8 |
Переход в другой ТЦ. |
Проходимость не соответствует продажам. |
Удобное расположение. |
|
|
4 |
CHESTER обувной салон, 60 |
9 |
Открытие новой точки. |
Больше площадь. |
Высокая проходимость. |
|
|
5 |
O'stin (одежда), 500
|
10 |
|
|
|
Некомфортное расположение в ТЦ. |
|
6 |
Nike (обувь, одежда, аксессуары), 145 |
10 |
|
|
Популярность ТЦ, проведение различных мероприятий в ТЦ. |
|
|
7 |
Milavitsa ( женское и мужское белье), 60 |
8 |
|
|
Высокий коэффициент посещаемости. |
|
|
8 |
Mustang (одежда), 100 |
10 |
Расширение площади |
|
Удобное расположение в ТЦ. |
|
|
9 |
Детский мир |
|
|
|
|
|
|
Вывод: Арендаторы довольны работой ТЦ.
Таблица 5.3 – Пешеходный трафик в ТЦ
№ |
Арендатор (Торг.марка) |
Трафик генерированный якорем (якорями) |
Трафик у арендодателя |
Пояснения арендатора |
||
Что ожидалось |
Что есть по факту |
Что ожидалось |
Что есть по факту |
|
||
1 |
М. Видео |
1000-1500 |
+ |
+ |
+ |
|
2 |
Эльдорадо |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
3 |
Л`Этуаль |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
4 |
CHESTER |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
5 |
O'stin |
1000 |
Менее 1000 |
|
Удовлетворены |
|
6 |
Nike |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
7 |
Milavitsa |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
8 |
Mustang |
|
Удовлетворены |
+ |
+ |
|
9 |
Детский мир |
|
|
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
Вывод: большинство арендаторов довольны трафиком ТЦ и работой якоря, находящегося в комплексе.
Таблица 5.4 – Средний чек
№ |
Арендатор (Торговая марка) |
Вид торговли (товары) |
S м2 |
Средний чек |
|
План |
Факт |
||||
1 |
М. Видео |
Электроника и бытовая техника |
1000 |
+ |
+ |
2 |
Эльдорадо |
Электроника и бытовая техника |
1000 |
+ |
+ |
3 |
Л`Этуаль |
Парфюмерия и косметика |
500 |
+ |
+ |
4 |
CHESTER |
Обувь |
60 |
+ |
+ |
5 |
O'stin |
Одежда |
500 |
+ |
+ |
6 |
Nike |
Одежда, обувь, аксессуары |
145 |
+ |
+ |
7 |
Milavitsa |
Женское и мужское белье |
60 |
+ |
+ |
8 |
Mustang |
Одежда |
100 |
+ |
+ |
9 |
Детский мир |
|
|
|
|
Таблица 5.5 – Пожелания посетителей ТЦ и ТРЦ. Опрос посетителей комплексов.
№ |
Ф.И.О. |
Род занятий, соц. статус |
Возраст |
Почему Вы пришли именно в этот комплекс |
Как часто Вы здесь бываете |
Что чаще всего покупаете |
Что нравиться в комплексе |
Что не нравиться в комплексе |
Пожелания что изменить / каких арендаторов (товарных групп, услуг) не хватает |
Зачем бы вы поехали в комплекс на другом конце города |
1 |
Заур |
Работает |
21 |
Спортивная одежда |
Пару раз в неделю |
Одежду |
Транспортная доступность |
Мало спортивной одежды |
Больше спортивных товаров |
За одеждой |
2 |
Марина |
Работает |
24 |
Модная одежда |
Иногда |
Одежду |
Есть эскалаторы |
|
|
Если не нашла то, что понравилось бы. |
3 |
Эдгар |
Студент |
20 |
Мимо проходил |
1 раз в две недели |
Фаст-фуд |
Наличие банкоматов |
|
|
В развлекательный комплекс. |
4 |
Михаил Иванович |
Работает |
36 |
За телевизором |
1-2 раза в месяц |
Продукты |
Приемлемые цены, большая парковка. |
|
|
За мебелью |
5 |
Анна |
Домохозяйка |
29 |
За игрушками |
Иногда |
Детские товары |
Банкоматов много, большой ассортимент товаров, вежливый персонал. |
Шумно |
Больше развлекательных центров. |
|