Анализ тц «Телемир»

№

Арендатор (Торговая марка, какие товары)

Площадь

Бренд (управление)

Кол-во точек

Маркетинг, реклама

Показатели

Федеральное

Франшиза

Местные сети

Плюсы

Минусы

1

ООО «DNS» ( ACER, Asus, Lenovo, Microsoft, Philips, Samsung, Sony, TOSHIBA, LG, Nokia , Explay , Rolsen, Braun, Rowenta и др.)

(Ноутбуки, компьютеры и программное обеспечение; комплектующие к ПК; планшеты, электронные книги и переводчики; смартфоны и сотовые телефоны; сетевое оборудование; телевизоры, аудио и видеотехника; фото и видеокамеры; игры, манипуляторы, консоли; периферия и оргтехника; малая бытовая техника; расходные материалы; автотовары; полезные мелочи и сувениры)

600

+

-

-

6

Внутренняя реклама, TV, баннеры, радио, СМИ, смс-оповещения, интернет, соц. сети, «сарафанное» радио, листовки, подарочные карты, бонусные карты, акции.

Распродажи, акции, система скидок, высокое качество товаров, гарантийное обслуживание, возможность кредитования, возможность оплаты товара пластиковыми картами.

Товар быстро становится невостребованным.

2

ООО «Сеть», провайдерская фирма «Зеленая точка» (Абонентский отдел, отдел по работе со специалистом)

40

+

2

Использование рекламы по радио, в интернете, размещение на баннерах, использование рекламных поверхностей на троллейбусах, подъездах.

3

Малая бытовая техника ( Braun, Kenwood, Rowenta, Supra, BRAND, Panasonic, Tefa, Bosch, Polaris и др.)

40

+

3

Компания успешно использует рекламу в виде бегущей строки на местных телеканалах.

Хорошее качество товара, известные бренды, возможность оплаты пластиковыми картами.

На смену товаров быстро приходят более новые.

4

Сотовые телефоны «Топ мобил» (Nokia, Motorola, SonyEricsson, Siemens, Samsung, LG, Maxon , Philips , Haier , Sagem и др.)

45

+

1

«Сарафанное радио»

Качество, гарантийное обслуживание.

Завышенные цены, товар долго не покупается.

5

Сеть салонов связи «Импульс GSM» (Nokia, Motorola, SonyEricsson, Siemens, Samsung, LG, Maxon , Philips , Haier , Sagem и др.)

45

+

2

Интернет реклама, «сарафанное радио»

Большой ассортимент, качество товара.

Однотипный товар, востребованность которого быстро падает.

6

Сотовые телефоны «ishop» (iPhone, iPad)

50

+

2

«Сарафанное радио»

Увеличение продаж за счет универсальности товара отсутствия конкуренции в ТЦ по данной продукции.

Высокая стоимость.

7

«Проавто» (Hertz, Вose, Sony, Pioneer, Focal и др.) (музыкальное и цифровое оборудование для автомобилей)

45

+

1

Интернет магазин

Отсутствие конкурентов в ТЦ по данному виду товаров.

Однотипность товаров.

8

Сеть музыкальных магазинов «Music Star» (DVD CD и диски )

400

+

3

Брошюры и листовки.

Продажи увеличились за счет большой проходимости людей, и принятия законопроектов, касающихся данного товара.

В современном мире потребность в данном товаре с каждым днем уменьшается

9

Ресторан быстрого питания «Subway»

60

+

6

Использование рекламы по радио, в интернете, размещение на баннерах, использование рекламных поверхностей на троллейбусах.

10

Сеть спортивных магазинов «Триал-Спорт»

200

+

1

Использование радио рекламы.

Отсутствие конкурентов в ТЦ.

Мало места для хранения товаров

11

ООО «ФортСТ» (Кондиционеры, натяжные потолки)

45

+

1

Использование рекламы в местных газетах, «сарафанное радио».

12

Салон света «Орион» (Люстры, светильники)

70

+

2

Использование рекламы в местных газетах и на волнах радиостанций.

№

Арендатор

(Торг. марка, вид деятельности, площадь)

Удовлетворенность ТЦ по десяти бальной системе

Нахождение арендатора в ТЦ

Возможности

(перспективы)

Упущения (не выполненные условия)

Плюсы

Минусы

Пожелания

1

ООО «DNS», 600

8

Расширение парковки

Большая торговая площадь, высокая проходимость людей.

Привлечение посетителей акциями и мероприятиями.

2

ООО «Сеть», провайдерская фирма «Зеленая точка», 40

8

Маленькая арендуемая площадь.

Недостаточная площадь для работы с клиентами.

Навигация по ТЦ

3

Малая бытовая техника, 40

8

Достаточно мета для хранения товара, обслуживание клиентов с использованием пластиковых карт.

4

Сотовые телефоны «Топ мобил», 45

8

Большая проходимость людей.

5

Сеть салонов связи «Импульс GSM», 45

7

Профессиональная охрана помещений

6

Сотовые телефоны «ishop», 50

8

Расширение арендуемой площади

Отсутствие конкурентов в ТЦ по данному виду товаров.

Недостаточная навигация по ТЦ.

7

«Проавто», 45

8

8

Сеть музыкальных магазинов «Music Star», 400

7

Большая проходимоть людей.

Недостаточная вентиляция помещения, маленькая парковка.

9

Ресторан быстрого питания «Subway», 60

8

Большой поток населения.

10

Сеть спортивных магазинов «Триал-Спорт», 200

8

Расширение складских помещений

Достаточный объем свободной площади.

Более удобная поставка товара на верхние этажи.

11

ООО «ФортСТ», 45

7

Слабая вентиляционная система на 0 этаже.

12

Салон света «Орион», 70

8

Размещение магазина на 2 этаже.

№

Арендатор

(Торг.марка)

Трафик генерированный якорем (якорями)

Трафик у арендодателя

Пояснения арендатора

Что ожидалось

Что есть по факту

Что ожидалось

Что есть по факту

1

ООО «DNS»

+

+

+

+

2

ООО «Сеть», провайдерская фирма «Зеленая точка»

+

+

+

+

3

Малая бытовая техника

+

+

+

+

4

Сотовые телефоны «Топ мобил»

+

+

+

+

5

Сеть салонов связи «Импульс GSM»

+

+

+

+

6

Сотовые телефоны «ishop»

+

+

+

+

7

«Проавто»

+

+

+

+

8

Сеть музыкальных магазинов «Music Star»

+

+

+

+

9

Ресторан быстрого питания «Subway»

+

+

+

+

10

Сеть спортивных магазинов «Триал-Спорт»

+

+

+

+

11

ООО «ФортСТ»

+

+

+

+

12

Салон света «Орион»

+

+

+

+

№

Арендатор

(Торговая марка)

Вид торговли

(товары)

S м²

Средний чек

План

Факт

1

ООО «DNS»

Ноутбуки, компьютеры и программное обеспечение; комплектующие к ПК; планшеты, электронные книги и переводчики; смартфоны и сотовые телефоны; сетевое оборудование; телевизоры, аудио и видеотехника; фото и видеокамеры; игры, манипуляторы, консоли; периферия и оргтехника; малая бытовая техника; расходные материалы; автотовары; полезные мелочи и сувениры

600

Перевыполнение

2

ООО «Сеть», провайдерская фирма «Зеленая точка»

40

Посещение абонентов при наличии у них неполадок или по каким-либо др. вопросам, посещение потенциальных клиентов.

Все устраивает.

3

Малая бытовая техника

( Braun, Kenwood, Rowenta, Supra, BRAND, Panasonic, Tefa, Bosch, Polaris и др.)

40

Выполнение плана на 2/3.

4

Сотовые телефоны «Топ мобил»

(Nokia, Motorola, SonyEricsson, Siemens, Samsung, LG, Maxon , Philips , Haier , Sagem и др.)

45

План выполняется.

5

Сеть салонов связи «Импульс GSM»

(Nokia, Motorola, SonyEricsson, Siemens, Samsung, LG, Maxon , Philips , Haier , Sagem и др.)

45

План выполняется.

6

Сотовые телефоны «ishop»

(iPhone, iPad)

50

План выполняется.

7

«Проавто»

(Hertz, Вose, Sony, Pioneer, Focal и др.) (музыкальное и цифровое оборудование для автомобилей)

45

План отсутствует.

По факту все устраивает.

8

Сеть музыкальных магазинов «Music Star»

(DVD CD и диски )

400

Оценка «хорошо».

9

Ресторан быстрого питания «Subway»

Ресторан быстрого питания «Subway»

60

План выполнен

10

Сеть спортивных магазинов «Триал-Спорт»

Сеть спортивных магазинов «Триал-Спорт»

200

План выполняется.

11

ООО «ФортСТ»

ООО «ФортСТ» (Кондиционеры, натяжные потолки)

45

План выполняется.

12

Салон света «Орион»

Салон света «Орион» (Люстры, светильники)

70

План выполняется.

№

Ф.И.О.

Род занятий, соц. статус

Возраст

Почему Вы пришли именно в этот комплекс

Как часто Вы здесь бываете

Что чаще всего покупаете

Что нравиться в комплексе

Что не нравиться в комплексе

Пожелания что изменить / каких арендаторов (товарных групп, услуг) не хватает

Зачем бы вы поехали в комплекс на другом конце города

1

Омаров Рамазан

Студент

19

Рядом с домом

3 раза в месяц

Оргтехнику

Большой выбор товаров

-

Спортивных товаров

Не поехал бы

2

Монаков Андрей Владимирович

Рабочий

24

Близко к работе

Первый раз пришел

Чехлы

Большой выбор чехлов для телефона

Корпуса для телефонов

Автомобильной акустики

Если бы не нашел то, что искал

3

Егоров Александр

Ученик

10

Ремонт планшета

Первый раз пришел

Телефоны

-

-

-

Если там больше возможности выбора

4

Яковлева Ирина

Домохозяйка

23

За телефоном для мужа

Довольно редко

Телефоны

Разнообразие товаров

-

-

Не поехала бы

5

Морозова Ольга

Специалист

32

Пообедать

В неделю несколько раз

Технику

Качество товара, сервис, продавцы очень вежливые и предупредительные

Малое количество банкоматов

Холодильники

При выгодной покупке

6

Евсеева Ольга

Студентка

20

Распечатать документы

Раз в неделю, иногда чаще

Телефоны

Широкий ассортимент товара, быстрое обслуживание

Время работы

Канцтовары

При меньшей цене на товар

7

Глушкова Светлана

Служащий

38

В магазин музыкальных инструментов

Раз в месяц

Оргтехнику

Разнообразие товаров

Внешний вид

Косметических товаров

Если бы не нашла то, что мне необходимо