Заключение
Три основных компонента определяют темперамент:
Сила процесса возбуждения и торможения, зависящая от работоспособности нервных клеток.
Уравновешенность нервной системы, т.е. степень соответствия силы возбуждения силе торможения (или их баланс).
Подвижность нервных процессов, т.е. скорость смены возбуждения торможением и наоборот.
Павлов описал свою классификацию типов темперамента.
Сильный неуравновешенный активный тип: сильные раздражительные процессы, сильные процессы торможения - холерик.
Сильный уравновешенный подвижный тип - сангвиник.
Сильный уравновешенный инертный тип - флегматик.
Слабый неуравновешенный инертный тип - меланхолик.
В реальности присутствуют и смешанные темпераменты, но все же доминирование какого-то одного темпераментного свойства бывает очень заметным.
Для эффективного управления важно учитывать не только статические (личностные) черты, но и динамические проявления, таких как настроение, актуальные переживания, мотивы (побудительные причины) общения, намерения (внутренняя подготовка совершить сиюминутные действия), занимаемая позиция (предрасположенность действовать определенным образом), линия поведения (проявление позиции в общении): искренность ‑ лживость, маскировочные действия, уловки и т.д.
Чтобы с успехом воздействовать на коллег и сотрудников, необходимо знать типологические особенности, психологическую структуру каждого работника. Важными компонентами структуры личности являются: направленность, возможности, способности, характер, саморегулирование,
Также важны такие качества как - типы акцентуации (усиления черт) характера: гиперактивность, дистимичность, циклотимность, эмоциональность, демонстративность, возбудимость, застревание, педантичность, тревожность, экзальтированность, интровертировертность, конформность.
Важным в управлении является понимание темперамента сотрудника, так как имеется прямая связь между темпераментом и деловыми качествами конкретного индивида. К основным компонентам темперамента относятся: общая активность, двигательные проявления (моторика) и эмоциональность. Тип нервной деятельности, темперамент влияют на динамику прохождения эмоциональных, мыслительных, волевых процессов, на тонус, динамику и уравновешенность поведения человека. В зависимости от типа темперамента: холерики, сангвиники, флегматики, меланхолики, необходимо правильно распределять обязанности работников.
Темпераменты как врожденные стили приспособления неразрывно связаны с инстинктами человека. Инстинкт ‑ это программа адаптации. Обычно у человека один или несколько инстинктов доминируют, а остальные выражены слабее. По доминированию выделяются семь типов людей: эгофильный тип, генофильный, альтруистический, исследовательский, доминантный, либертофильный, дигнитофильный.
Психотип личности является врожденной психической структурой, определяющей конкретный вид информационного обмена личности со средой, что обусловливает специфику поведенческого реагирования в межличностных и социальных отношениях, специфику проявления социально-психологического самочувствия.
Изучение типологического портрета может помочь найти решение при комфликте и лучшему пониманию «как дать информацию», изучив такие вопросы как: откуда человек черпает свою энергию, как человек собирает информацию о мире, как человек принимает решения, образ жизни. На основе этого портрета выделяются четыре типа: экстравертный (интровертный), сенсорно-ощущающий (интуитивный), мыслительно-логический (эмоционально чувствующий), решающий, рациональный (воспринимающий, иррациональный).
Изучение темперамента важно при оценке типа сотрудника. Темперамент проявляется в таких характеристиках деятельности, поведения и общения человека, как скорость, выносливость и степень открытости.
Если за основу типологии подчиненных взять стилевые особенности их мыслительной деятельности, то можно выделить пять психологических типов: аналитики, прагматики, реалисты, идеалисты и критики.
Все эти критерии позволяют правильно распределять обязанности, мотивировать сотрудников, организовывать работу предприятия.
Для руководителя знание характеров сотрудников своего коллектива является крайне важным, так как может помочь ему в правильной расстановке сил, предотвращении и разрешении конфликтов и т.д.
Главное, важно помнить руководителю, что:
-во-первых, в чистом виде ни один из типов темперамента практически не встречается. Для каждого человека характерны проявления всех четырех типов темперамента, однако какой-то один из этих типов доминирует;
-во-вторых, темперамент как врожденное свойство малоизменчив на протяжении жизни человека. Об этом нужно всегда помнить и не пытаться изменить темперамент подчиненного. Лучше найти ему такую работу, с которой этот тип подчиненных справляется лучше всего;
- в-третьих, нет плохих или хороших типов темперамента. Каждый из них имеет свои преимущества и свои недостатки.