
- •Характеристика целей Цели должны быть конкретными и поддающимися оценке.
- •Цели, ориентированные на время
- •Достижимые цели
- •Цели, взаимно поддерживающие одна другую.
- •Стадии процесса принятия решения
- •19 Вопрос
- •20 Вопрос
- •21 Вопрос
- •22 Вопрос
- •23 Вопрос
- •24 Вопрос
- •25 Вопрос
- •26 Вопрос
- •27 Вопрос
- •Структурированные и неструктурированные решения
- •Основные требования к менеджеру
- •Социальная сущность управленческих решений
- •Эффективные и неэффективные решения
- •Основные требования к лицу принимающему решение (лпр)
- •Система критериев оценки решений
- •Ответственность руководителя
- •Планирование реализации управленческих решений
- •Алгоритм разработки и организации управленческого решения
23 Вопрос
Простые решения, как правило, принимаются легко и не несут больших рисков. Однако, процесс принятия решений в сложных ситуациях сопряжен с рядом проблем: 1. Неопределенность – многие факты неизвестны 2. Комплексность – необходимо рассмотреть очень много взаимосвязанных факторов 3. Риск последствий – существенное воздействие решения на ситуацию 4. Альтернативы – каждый вариант решения несет риски и неопределенности 5. Межперсональные проблемы – сложно предсказать, каким образом могут отреагировать другие люди на принятое решение. Система, которой следует придерживаться для принятия качественных решений. Эта система состоит из 6 шагов: ШАГ 1. Создание конструктивной среды ШАГ 2. Создание хороших альтернатив ШАГ 3. Анализ альтернатив ШАГ 4. Выбор лучшей альтернативы ШАГ 5. Проверка решения ШАГ 6. Сообщение о принятом решении и переход к действию.
24 Вопрос
В процессе развития стратегической мысли сформировался ряд направлений (школ), которые были систематизированы в [48]: Школа дизайна. Представителем данной школы является таковой узнаваемый экономист, как К. Эндрюс. Главные положения школы дизайна были размещены в 1982 году в его работе «Business policy: text and cases». Представители школы дизайна уделяют повышенное внимание оценке наружных и внутренних ситуаций
Школа планирования. Основоположником данной школы принято считать 1-го из самых узнаваемых в области стратегического управления и планирования экономистов – Игоря Ансоффа. Главные идеи школы планирования были размещены в работе Ансоффа «Планирование для высшего руководства» в 1969 году. Лозунг школы планирования – предугадать и готовиться
Школа позиционирования. Главные идеи изложены в книжке Майкла Портера «Конкурентная стратегия», которая была размещена в 1980 году. В собственной книжке Портер утверждает, что для каждой отрасли имеется ограниченное число стратегий. Стратегии, в свою очередь, формируются исходя из аналитических расчетов, средством занятия определенной позиции по отношению к остальным участникам рынка.
Школа предпринимательства. Основоположник школы П. Друкер. Исходя из убеждений представителей школы, стратегия существует в сознании управляющего в виде перспективы. Таким макаром, данная школа считала, что выбор стратегии основан на интуиции, а удачливость выбора находится в зависимости от предпринимательского таланта.
Когнитивная школа. Представители данной школы рассматривали выработку стратегии как ментальный процесс. Школа обучения. Формирование стратегии рассматривалось представителями данной школы как развивающий процесс. Школа власти. Формирование стратегии, исходя из убеждений представителей школы, представляло собой процесс ведения переговоров. Школа культуры. Представители данной школы представляли процесс формирования стратегии как итог усилий огромного количества работников компании, т. е. как коллективный процесс.
Школа конфигурации. Как считали представители данной школы, формирование стратегии – это процесс трансформации. Из всех вышеперечисленных школ, на наш взор, основной вклад в развитие теории стратегического планирования занесла школа планирования и ее основоположник И. Ансофф