18) Установите соответствия

Личная беседа:

небольшие затраты времени, возможность наблюдения за реакцией интервьюируемого, относительно невысокая стоимость

Телефонный опрос:

небольшие затраты времени, относительно невысокая стоимость, охват больших территорий

Почтовый опрос:

широкий охват аудитории, возможность компьютерной обработки информации, возможность контроля достоверности информации

Установите соответствие между признаками сегментирования рынка и их содержанием

Демографические признаки – уровень образования, национальность, религия, виды профессии

Психографические признаки – соц. слой, образ жизни, тип личности, черты характера

Поведенческие признаки – искомые выгоды, интенсивность потребления, приверженность марке

Установите соответствие между термином, используемым в маркетинге и его определением.

Сегментирование рынка – разделение рынка на отдельные сегменты,..

Сегмент рынка – часть рынка, группа потребителей продуктов,..

Позиционирование – действия по разработке и обеспечению товару такого имиджа, который в представлении покупателя выгодно отличался бы от товаров - конкурентов

Установите соответствие между методами сбора первичной информации и их определениями

Метод фокус-групп:

свободная беседа интервьюера с небольшой, специальным образом образованной группой покупателей, экспертов и др., имеющих общие взгляды, опыт относительно исследуемой проблемы

Метод глубоких опросов:

длительные и основательные беседы интервьюера с одним респондентом по заранее сформулированной теме

Метод проецирования:

интервью с использованием неявных вопросов с тем, чтобы получить откровенные ответы по поводу скрытых отношений покупателя к товару

Установите соответствие:

Простая случайная выборка – каждый представитель генеральной совокупности имеет равный и известный шанс быть отобранным в выборку

Стратифицированная случайная выборка – популяция делится на взаимно исключающие группы (например, по возрасту), и из каждой группы выбирается случайная выборка

Кластерная (ареальная) случайная выборка – популяция делится на взаимно исключающие группы, и исследователь выбирает из них группу для опроса

Установите соответствие:

Качественная информация – информация, необходимая исследователям для более глубокого проникновения в природу людей, совершающих покупки конкретных товаров

Количественная информация – информация, незаменимая при принятии решений о финансовых потоках фирмы

Вторичная информация – информация, анализ которой показывается, что еще необходимо узнать, чтобы маркетинговое решение было достаточно обоснованным

Соответствие:

Стратегическая сегментация – выделение стратегических зон хозяйствования (СЗХ) на корпоративном уровне

Продуктовая сегментация – выделение рыночных сегментов на основе потребительских и продуктовых признаков

Конкурентная сегментация – нахождение незанятой конкурентами ниши с целью получения преимуществ

Соответствия:

Панельный опрос – изучение вкусов и предпочтений потребителей определенной группы за определенный промежуток времени

Анкетирование по телефону – необходимость сбора информации в короткие сроки с охватом большой территории

Наблюдение – необходимость изучения поведения потребителей в привычно для них обстановке