- •Оглавление
- •Введение
- •Описание объекта исселодования Цель и направление деятельности
- •Сколько лет работаем?
- •Какова наша цель?
- •Какие направления поддерживаем и развиваем?
- •1. Игры
- •2. Игры и обучающие программы для детей
- •3. Образовательные программы, программы для изучения иностранных языков и корпоративного обучения
- •4. Полезные программы
- •5. Звуковые книги
- •6. Видеопродукция
- •Организационно-управленческая структура компании
- •Описание методик структуризации целей и функций Методика структуризации и анализа целей, основанная на взаимодействии системы со средой.
- •Методика структуризации целей и функций, основанная на концепции деятельности
- •Оценка составляющих структуры целей
- •С 8 опоставление структуры целей и функций с действующей организационной структурой
- •Управление проектом внедрения нововведения в компанию
- •Заключение
Описание методик структуризации целей и функций Методика структуризации и анализа целей, основанная на взаимодействии системы со средой.
Во время системного анализа важно отделить систему от среды, с которой взаимодействует система. Это более полно отобразит состояние системы, поможет корректнее поставить задачу и грамотно наметить основные этапы достижения цели, ради которой и создается система.
Пространство инициирования целей представляет собой сложное образование, включающее:
Надсистема (Требования законодательства) – система, стоящая выше по отношению к рассматриваемой. Выполнение целей и задач надсистемы являются обязательными для института территориального развития.
Актуальная среда (Заказчики и конкуренты) – объекты и системы одного уровня с рассматриваемой.
Подведомственная система (Сотрудники) – система, обеспечивающая бесперебойное функционирование собственно системы по основным направлениям деятельности.
Собственная система – выполнение собственных целей и задач института.
Внешние объекты и их цели выступают как ограничения для функционирования компании и реализации ее целей.
Основными целями работы ООО «Новый диск» являются максимизация прибыли, закрепление положения на рынке и расширение клиентской базы за счёт увеличения спектра услуг.
Пример структуры целей и функций, полученной для ООО «Новый диск» на основе методики структуризации целей и функций, основанной на взаимодействии системы со средой (Таблица 1).
Таблица 1 Методика структуризации и анализа целей, основанная на взаимодействии системы со средой.
Максимизация прибыли |
|||||||||||||||
Надсистема: Требования к законодательству |
Актуальная среда: Заказчики, конкуренты |
Подведомственная система: Сотрудники |
Собственная система: Выполнение собственных целей и задач |
||||||||||||
Соблюдение требований государственных инстанций |
Выполнение требований законодательства (выплата налогов, соблюдение стандартов) |
Конфиденциальность проекта заказчика |
Поиск новых клиентов |
Обмен опытом с другими предприятиями |
Нахождение предприятий-партнеров для развития собственной фирмы |
Исследование рынка информационных проектов и сайтов конкурентов, а также услуг, предоставляемых ими, проведение маркетинговых ходов «Отделом рекламы» для привлечения клиентов |
Набор квалифицированных работников для фирмы в целом, проведение собеседований отделом кадров |
Подбор персонала в новый отдел «Отдел по работе с клиентами» |
Организация и проведение курсов по повышению квалификации сотрудников фирмы |
Повышение качества разрабатываемого Интернет-ресурса |
Разработка и запуск проектов за менее короткий срок |
Эффективное управление фирмой и ее развитие |
|||
Методика структуризации целей и функций, основанная на концепции деятельности
Исследуемая методика содержит три уровня:
Главная цель предприятия (Максимизация прибыли).
Сфера деятельности (Основная деятельность, которая приведет к корректировке организационной структуры предприятия)
Структура деятельности (Этапы, которые необходимо выполнить для реализации приоритетных задач компании, и изменения, которые необходимо внести в организационно-управленческую структуру компании).
Одними из самых приоритетных задач ООО «Новый диск» являются выпуск новой продукции, на Российский рынок.
Таблица 2 Методика структуризации целей и функций, основанная на концепции деятельности.
Максимизация прибыли |
||||||||
Выполнение приоритетных задач |
Формирование положительного имиджа |
|||||||
Цель |
Содержание и формы |
Средства |
Выходы |
Цель |
Содержание и формы |
Средства |
Выходы |
|
Создать направление, которое будет осуществлять работу с клиентами |
Обоснование необходимости создания нового отдела, рассмотрение возможных ситуаций, где требуется его работа |
Техническое обеспечение – оборудование и техника для функционирования отдела Поиск денежных средств на реализацию цели Набор сотрудников под новое направление |
|
Проведение реструктуризации в фирме |
Задачи: Проанализировать организационную структуру и выявить несоответствия Обосновать необходимость ее изменения Устранить несоответствия и перераспределить полномочия |
Изменения в организационной структуре фирмы |
1.Создание штата отдела 2. Создание отчетности и договоров, указание и перечисление в них новых прав и обязанностей сотрудников 3. Анализ проделанной работы 4. Расчет доходов и убытков при введение нового направления
|
|