1. Информация, данные, знания

Термин «информация» происходит от латинского informatio, что означает «изложение, разъяснение». Под этим словом пони­мают сведения, передаваемые людьми устным, письменным или другим образом.

Информация — совокупность фактов, явлений, событий, представляющих интерес, подлежащих регистрации и обработке. Другими словами, информация — сведения, которые должны в той или иной сте­пени снять существующую у потребителя до их получения неоп­ределенность, расширить понимание объекта полезными (для потребителя) сведениями.

В процессе обработки информация может менять структуру и форму. Признаками структуры являются элементы информа­ции и их взаимосвязь. Формы представления информации раз­личны. Основные из них: символьная (основанная на использо­вании символов — букв, цифр, знаков), текстовая (тексты — символы, расположенные в определенном порядке), графичес­кая (различные виды изображений), звуковая (упругие волны, распространяющиеся в газах, жидкостях и твердых телах и вос­принимаемые ухом человека и животных).

В зависимости от области знаний различают научную, тех­ническую, производственную, правовую, патентную и другие виды информации. Каждый из видов информации имеет осо­бую смысловую нагрузку и ценность, свои требования к точ­ности и достоверности, преимущественные технологии обра­ботки, формы представления и носители (бумажные, магнит­ные и др.).

Данные - информация, представ­ленная в удобном для обработки виде (технология автоматизи­рованной обработки, информации предполагает манипулирова­ние отдельными информационными элементами). Данные - документированная информация, циркулирующая в процессе ее обработки на электронно-вычислительных машинах. Знание — это проверенный практикой результат познания действительности ее верное отражение в сознании человека. Знания рас­сматривают как констатацию фактов и их описание. Научное знание заключается в понимании действительности в ее про­шлом, настоящем и будущем, в достоверном обобщении фак­тов, в том, что за случайным оно находит необходимое, зако­номерное, за единичным — общее, а на основе этого осуществ­ляет предвидение.

Свойства информации рассматривают в трех аспектах:

• техническом — когда важны точность, надежность, скорость передачи сигналов;

• семантическом — на первом плане передача смысла текста с помощью кодов;

• прагматическом — оценивается эффективность влияния информации на поведение объекта

2. Классификация и виды информационных технологий.

Всякая деятельность осуществляется по технологии, опреде­ляемой целью, предметом, средствами, характером операций и результатами.

Информационные технологии — эта техноло­гии, ориентированные на получение, обработку и распростране­ние (передачу) информации. Информационная технология— совокупность методов, способов, приемов я средств обработки документированной информации, включая прикладные программные средства, и регламентированного поряд­ка их применения (Закон Республики Беларусь «Об информатизация ИТ в своем развитии прошли несколько этапов, которые условно можно назвать так: ручной (перо и чернильница), механический (пишущая машинка), электрический (электрическая машинка, ксерокс), электронный, или компьютерный. Говоря об истории развития ИТ, не следует забы­вать и о развитии важного элемента — коммуникации (связи).

Как и всякая технология, индустриальные ИТ, предполагаю­щие технологическое применение вычислительной техники, других технических средств включают определенный набор материальных средств (носители информации, технические сред­ства измерения ее состояний, обработки, передачи и т.п.) и спо­собы их взаимодействия, специалистов и совокупность опреде­ленных методов организации работы. Но в отличие от любой другой инженерной технологии ИТ позволяют интегрировать раз­личные виды технологий, а информация, которую они обраба­тывают в различных сферах деятельности, синтезируется для накопления опыта и внедрения в практику в соответствии с об­щественными потребностями.

Особенность информационных технологий явл. то, что исходным сырьём и конечной готовой продукцией в них явл. информация. В связи с этим информационные технологии включают: процессы сбора, печати, хранения и обработки инфы во всех возможных формах проявления (текстовой, графической, визуальной и т.д.)

Классификация информационных технологий зависит от критерия классификации. В качестве критерия может выступать показатель или совокупность признаков, влияющих на выбор той или иной информационной технологии. Примером такого критерия может служить пользовательский интерфейс (совокупность приемов взаимодействия с компьютером), реализующийся операционной системой.

В свою очередь, операционные системы осуществляют командный, WIMP, SILK интерфейс. Командный - предполагает выдачу на экран приглашения для ввода команды.

WIMP - (Window-окно, Image-изображение, Menu-меню, Pointer-указатель).

SILK - (Speech-речь, Image-изображение, Language-язык, Knowledge-знание). В данном интерфейсе при воспроизведении речевой команды происходит переход от одних поисковых изображений к другим, согласно семантическим связям.

Операционные системы подразделяются на однопрограммные, многопрограммные и многопользовательские.

Однопрограммные - SKP, MS DOS и др. Они поддерживают пакетный и диалоговый режимы обработки информации.

Многопрограммные - UNIX, DOS 7.0, OS/2, WINDOWS; позволяют совмещать диалоговую и пакетную технологии обработки информации.

Многопользовательские - (сетевые операционные системы) - INTERNET, NOVELL, ORACLE, NETWARE и др. осуществляют удаленную обработку в сетях, а также диалоговую и пакетную технологии на рабочем месте.

Перечисленные формы информационных технологий широко используются в настоящее время в экономических информационных системах (ЭИС).

Информационная технология классифицируется по типу информации (рис.1.2.).

Нельзя ограничиться представленной выше схемой. Информационная технология включает в себя системы автоматизации проектирования (САПР), где в качестве объекта может быть отдельная задача или элемент экономической информационной системы (ЭИС), например, CASE - технология, утилита Designer пакета Clarion.

Неотъемлемой частью информационной технологии является электронная почта, представляющая собой набор программ, позволяющий хранить и пересылать сообщения между пользователями.

В настоящее время разработаны технологии гипертекста и мультимедиа для работы со звуком, видео, неподвижными картинками.

Классифицируя информационную технологию по типу носителя информации, можно говорить о бумажной (входные и выходные документы) и безбумажной (сетевая технология, современная оргтехника, электронные деньги, документы) технологиях.

Информационные технологии классифицируются по степени типизации операций: пооперационные и попредметные технологии. Пооперационная, когда за каждой операцией закрепляется рабочее место с техническим средством. Это присуще пакетной технологии обработки информации, выполняемой на больших ЭВМ. Попредметная технология подразумевает выполнение всех операций на одном рабочем , например, при работе на персональном компьютере месте, в частности, АРМ.