Тести з дисципліни «Основи менеджменту»

1. Що слід розуміти під терміном «управління» і де переважно він застосовується?

1. термін «управління» не є синонімом терміну «менеджмент» і застосовується тільки до діяльності людей у сфері економіки

2. термін «управління» є синонімом терміну «менеджмент», але переважно він застосовується до різних видів людської діяльності

3. термін «управління» застосовується переважно до діяльності людей у сфері економіки

4. термін «управління» застосовується при визначенні системи заходів щодо координації діяльності людей

2. Під терміном «менеджмент» розуміють:

1. керування якоюсь системою

2. управління якоюсь соціально-економічною системою (підприємством)

3. управляти чим-небудь

4. постійно контролювати діяльність персоналу в організації

3. Залежно від рівня управління виділяють менеджерів:

1. вищого, середнього, нижчого і найнижчого рівня

2. вищого і середнього рівня

3. вищого, середнього і найнижчого рівня

4. вищого і найнижчого рівня

4. Що означає термін «менеджмент» і з якої мови він походить?

1. з англійської мови й означає - керувати, стояти на чолі, завідувати, бути здатним впоратися з будь-якою проблемою

2. з німецької мови й означає - керувати, завідувати чим-небудь

3. з англійської мови й означає - керувати, завідувати чим-небудь

4. з російської й означає завідувати чим-небудь

5. Чим є менеджмент з функціональних позицій?

1. процес планування, організації, контроль, регулювання

2. процес планування, організації, мотивації

3. процес організації та контролю

4. процес планування, організації, мотивації, контролю, які необхідні для досягнення певної цілі

6. Підприємець - це:

1. людина, яка ризикує своїм майном для створення чогось нового

2. людина, яка завжди ризикує

3. людина, яка створює матеріальні цінності

4. людина, яка готова йти на ризик, новаторство, примноження багатства

7. Які основні підходи до управління існують у державах із розвинутою ринковою економікою?

1. процесний підхід

2. процесний, системний та ситуаційний підходи

3. системний та ситуаційний підходи

4. системний підхід

8. Що таке процесний підхід до управління?

1. сукупність безперервних операцій і процедур

2. безперервне виконання операцій і процедур

3. сукупність безперервних взаємопов’язаних дій, які виконуються в певній послідовності

4. безперервне виконання планових завдань

9. Системний підхід до управління - це:

1. сукупність взаємопов’язаних елементів (частин), які постійно взаємодіючи, визначають характер організації

2. сукупність взаємопов’язаних елементів (частин)

3. сукупність взаємодіючих частин в організації

4. сукупність суб’єкта й об’єкта управління

10. Під ситуаційним підходом до управління розуміють:

1. підбір прийомів менеджменту для розв’язання конкретних управлінських ситуацій з метою досягнення певних цілей організації

2. підбір прийомів менеджменту для розв’язання конкретних управлінських ситуацій

3. прийоми менеджменту для вирішення тих чи інших поставлених завдань

4. прийоми для досягнення цілей організації

11. Яке із понять ширше: «управління» чи «менеджмент» і чому?

1. термін «управління» набагато ширше терміну «менеджмент» тому, що термін «управління» застосовується до різних видів людської діяльності, а термін «менеджмент» тільки тоді, коли мова йде про управління людьми

2. термін «управління» є складовою частиною менеджменту і тому він вужче терміну «менеджмент»

3. термін «управління» не є складовою частиною менеджменту і тому він застосовується тоді, коли мова йде про управління людьми

4. термін «управління» набагато ширше терміну «менеджмент»

12. Якщо Вам прийдеться роз’яснювати поняття «управління», то Ви скажете, що це:

1. робота, що пов’язана з переробкою інформації

2. здійснення цілеспрямованого впливу на певний об’єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку із зміною обставин

3. керівництво людьми

4. керівництво людьми і технікою

13. У чому полягає необхідність управління?

1. щоб організації виконували виробничі завдання

2. щоб в організації підтримувався певний порядок

3. всі відповіді правильні

4. щоб організації могли досягати своїх цілей

14. На чому базуються принципи менеджменту?

1. на законах, які діють в Україні

2. на законах розвитку суспільства та закономірностях управління

3. на положеннях про підрозділи організацій

4. на підзаконних актах

15. Що слід розуміти під принципами менеджменту?

1. правила, вихідні положення та норми поведінки, якими керуються органи в процесі управління системами

2. вихідні положення, за допомогою яких вирішуються виробничі завдання

3. норми поведінки людей у процесі виконання своїх функцій

4. положення про діяльність органів управління

16. Що передбачають принципи оптимального поєднання централізації та децентралізації в управлінні системами?

1. вироблення колегіального рішення певних проблем

2. застосування різних правил в управлінні

3. раціональне використання єдиноначальності та колегіальності в управлінні системами для досягнення певних цілей

4. оптимальне використання єдиноначальності в управлінні

17. У чому полягає сутність принципу єдності політичного та господарчого керівництва?

1. політичні задачі визначаються з врахуванням економічних законів, загального стану економіки країни, рівня розвитку ринкових відносин та виконання господарських завдань

2. політичні задачі визначаються з врахуванням розвитку ринкових відносин

3. політичні задачі визначаються з врахуванням виконання господарчих завдань

4. всі відповіді правильні

18. У чому полягає сутність принципу поєднання галузевого і територіального управління?

1. управління діяльністю організацій має здійснюватися з урахуванням як їх галузевої належності, так і їх територіального розміщення

2. управління діяльністю організацій має здійснюватися з урахуванням їх територіального розміщення

3. управління діяльністю організацій має здійснюватися з урахуванням тільки їх галузевої належності

4. управління діяльністю організацій має здійснюватися з урахуванням розвитку продуктивних сил певного регіону

19. У чому полягає сутність принципу демократизації?

1. участь всіх працівників у розподілі прибутків

2. участь в управлінні організацією всіх її працівників

3. участь працівників апарату управління в прийнятті та реалізації управлінських рішень

4. всі відповіді правильні

20. Принцип ефективності менеджменту полягає:

1. у застосуванні цілого комплексу методів та засобів з метою досягнення максимальної результативності при мінімізації витрат за умов виправданого ризику

2. у впровадженні нових форм господарювання та управління, боротьбі за бережливість

3. у найбільш повному використанні техніки, всебічної інтенсифікації виробництва

4. впровадження прогресивних форм організації праці та виробництва

21. Що слід розуміти під організацією?

1. групу людей, яка об’єдналась для отримання прибутку

2. групу людей, діяльність яких координується відповідним органом управління

3. групу людей, які об’єдналися для спільного проводження вільного часу

4. групу людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення певної мети

22. Організації поділяються на:

1. формальні та прості

2. формальні та неформальні, складні та прості

3. неформальні та складні

4. складні та формальні

23. Які організації слід вважати формальними?

1. діяльність яких свідомо планується

2. діяльність яких не планується і не регулюється

3. діяльність яких свідомо планується, організується, мотивується з метою досягнення певної мети

4. діяльність яких організується керівником

24. Які організації слід вважати неформальними?

1. ті, які виникають спонтанно

2. ті, які функціонують відповідно до положень та статутів

3. ті, які виникають і функціонують спонтанно

4. ті, які функціонують відповідно до певних інструкцій

25. Які організації слід вважати складними?

1. ті, які мають одну мету і завдання

2. ті, які мають багато завдань

3. ті, які мають багато цілей

4. ті, які характеризуються набором багатьох взаємопов’язаних цілей та завдань

26. Які складові елементи входять до керуючої системи?

1. ті, які планують діяльність керованої системи

2. ті, які організують діяльність керованої системи

3. ті, які забезпечують процес управління організацією

4. ті, які забезпечують виконання виробничих завдань

27. З чого складається організація?

1. керованої підсистеми

2. керуючої системи

3. керуючої та керованої підсистем

4. керуючої системи, яка забезпечує отримання прибутків

28. Якими основними ознаками характеризується відкрита система?

1. взаємодією із внутрішнім середовищем

2. взаємодією із зовнішнім середовищем

3. взаємодією із структурними підрозділами всієї системи

4. взаємодію із виробниками товарів

29. Основними ознаками закритої системи є:

1. наявність жорстких фіксованих меж та її дії відносно незалежні від середовища, яке оточує систему

2. наявність жорстких фіксованих меж дії

3. наявність жорстких фіксованих меж та її дії незалежні від інших систем

4. відсутність жорстких фіксованих меж дії

30. Які складові елементи входять до керованої системи?

1. ті, які забезпечують безпосередній процес господарської (комерційної) та інших видів діяльності організації

2. ті, які забезпечують окремі види діяльності організації

3. ті, які здійснюють вплив на процес діяльності організації

4. ті, які забезпечують отримання прибутків

31. Які основні загальні риси має організація?

1. наявність всіх видів ресурсів, вертикальний та горизонтальний поділ праці, здійснення певних видів діяльності і залежність від зовнішнього середовища

2. вертикальний та горизонтальний поділ праці

3. наявність всіх видів ресурсів та здійснення певних видів діяльності

4. наявність вертикального поділу праці

32. Що слід відносити до внутрішнього середовища

1. цілі та структуру організації

2. завдання та технологію організації

3. технологію та персонал

4. цілі, завдання, структуру, технологію, персонал, організаційну культуру

33. Що являє собою ціль організації?

1. кінцевий результат виконання окремих виробничих завдань

2. конкретний, кінцевий стан або очікуваний результат діяльності організації

3. результат діяльності організації

4. конкретний результат діяльності

34. Завдання - це:

1. види робіт, які необхідно виконати певним способом та в зумовлений період для досягнення загальних цілей

2. види робіт

3. робота з предметами праці

4. робота, яку виконують робітники

35. Управлінський персонал - це:

1. працівники, які керують робітниками

2. працівники, які мають вищу освіту і займають керівні посади

3. сукупність працівників, які мають спеціальну підготовку і виконують функції управління

4. сукупність працівників, які виконують певні функції

36. Що слід розуміти під місією організації?

1. основні завдання організації

2. чітко виражену причину існування організації

3. основні функції організації

4. основні види робіт організації

37. Статут організації— це:

1. основний документ організації, який регламентує всі сторони діяльності, незалежно від її форми власності

2. документ який встановлює форму власності на майно

3. документ, який визначає права та відповідальність організації

4. документ, який встановлює відповідальність організації

38. Що слід розуміти під розвитком організації?

1. потребу ринкової економіки

2. необхідність забезпечення виконання певних завдань

3. об’єктивну необхідність і потребу сучасної ринкової економіки

4. необхідність отримувати великі прибутки

39. До основних складових елементів внутрішнього середовища організації не належать:

1. цілі і персонал

2. постачальники і конкуренти

3. технологія

4. організаційна культура

40. Зовнішнє середовище організації - це:

1. стан економіки, зміни у політиці, організаційна культура, НТП, технології, групові інтереси, міжнародне середовище

2. постачальники, трудові ресурси, закони і заклади державного регулювання, споживачі, конкуренти

3. цілі, кадри, задачі, структура, технологія

4. плани, прогнози, організаційна структура, мотивація, контроль

41. До зовнішнього середовища організації непрямої дії належить: