
- •1. Оценка емкости и перспектив роста рынка препарата
- •2. Выявление причин падения продаж и снижения доли сегмента рынка
- •3. Оценка деятельности фирмы по продвижению препарата
- •4. Подготовка вывода на рынок нового препарата
- •5. Формирование производственного портфеля (ассортимента) лс
- •6. Проведение маркетингового аудита компании
5. Формирование производственного портфеля (ассортимента) лс
Потребность в проектах по формированию портфеля можно разделить на две группы:
формирование нового портфеля;
оптимизация существующего портфеля.
Конечной целью исследования по формированию портфеля является выработка:
списка препаратов, гарантирующих достаточные и стабильные объемы продаж и прибыли;
прогноза объемов продаж портфеля в целом и по каждой позиции, в зависимости от:
- характера рыночной среды,
- выбранной стратегии продвижения.
Формирование портфеля должно быть реалистичным с точки зрения существующих у фирмы возможностей, а именно учитывать:
финансовые ограничения, т.е. укладываться в размеры бюджета на рекламу и продвижение нового препарата;
технологические ограничения (например, по форме выпуска);
сложившуюся ориентацию предприятия на определенный рыночный сегмент Окончательное заключение о целесообразности включения препарата в портфель обычно дается при выполнении ряда условий. Конкретнее, для включаемого препарата должны быть характерны:
• Достаточная емкость и быстрые темпы развития сегмента.
Достаточный уровень и положительная динамика цен.
Экономическая возможность вхождения в сегмент, в том числе:
- по уровню издержек и, следовательно, по цене;
- по наличию доступных для данной фирмы эффективных методов продвижения;
- по возможности в дальнейшем удержать сегмент, несмотря на атаки конкурентов.
Принципиально тем же способом, как и задача формирования производственного портфеля, решается задача оптимизации уже существующего портфеля. Главное отличие состоит в том, что процесс начинается не «с нуля», следовательно, прежде чем вносить в состав портфеля изменения, надо оценить достоинства и недостатки имеющегося производственного ассортимента.
Матрица BCG имеет два измерения - темп роста рынка и долю рынка. Причем каждый параметр может иметь высокое или низкое значение. Соответственно, образуются четыре квадранта матрицы, получившие значащие названия: «звезды», «дойные коровы», «вопросительные знаки», «собаки».
1. «Препараты-звезды» характеризует высокая доля рынка в сочетании с быстрым развитием того сегмента, в котором они позиционированы. Это наиболее ценная часть портфеля фирмы. Соответственно, «звезды» должны не толь- ко сохраняться в нем, но и «накачиваться» ресурсами для удержания лидирующего положения.
2. «Дойные коровы» - это препараты, имеющие высокую долю на медленно растущем рынке. Сильное рыночное предложение превращает их в источник значительных доходов
3. «Вопросительные знаки» — представляют собой препараты расположенные в быстро растущих сегментах. Но приходящаяся на них доля рынка незначительна.
4. «Собаками» называют препараты, позиционированные в мед ленно развивающемся сегменте и имеющие на нем малую долю.
Еще одним методом оптимизации портфеля является сравнение объема прибыли, приносимой препаратами.
6. Проведение маркетингового аудита компании
Комплексное исследование можно условно разбить на несколько компонентов:
Оценка организационной и региональной структуры.
Анализ имиджа компании.
Оценка деятельности по продвижению.
Оценка портфеля компании.
Оценка организационной и региональной структуры. Изнутри оценить эффективность структуры компании (особенно компании крупной) довольно сложно. Основными направлениями оценки структуры компании являются:
Оценка правильности и эффективности вертикальных связей в компании.
Анализ системы планирования и отчетности всех уровней.
Поиск дублирующихся обязанностей.
Оценка эффективности распределения сил в регионах.
Изучение морального духа сотрудников, их мнения по поводу условий работы и т.д.
Основным методом подобных исследований является глубинное интервью с сотрудниками компании.
Анализ имиджа компании. В зависимости от конкретной цели анализируют восприятие образа компании по следующим параметрам:
анализ восприятия компании в целом;
анализ восприятия продуктов компании или торговой марки;
анализ восприятия рекламы/промоционных мероприятий;
анализ восприятия медицинских/ торговых представителей.
Значительно обогатить результаты исследования имиджа может так называемый конкурентный анализ: включение в анкету или интервью вопросов об основных конкурентах или конкурирующих препаратах.