- •Развитие конфликтологических идей. Эволюция представлений о роли конфликта в жихни человека и общества
- •2. Конфликтология как междисциплинарная область научного знания, ее цели, задачи, объект и предмет изучения.
- •3.Понятие конфликта ,проблема его дефиниции
- •4. Характеристика противоречия как основы конфликта.
- •5. Характеристика объекта и предмета конфликта
- •6. Конфликт как социальное взаимодействие социальных субъектов
- •7. Проблема типологии конфликтов
- •8. Характеристика структуры конфликта
- •9. Характеристика причин конфликта. Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликта
- •10. Понятие функции конфликта. Явные и скрытые функции конфликта. Конструктивные и деструктивные функции конфликта.
- •11. Динамика конфликта
- •12. Характер, способы и формы завершения конфликта
- •13. Категории внутриличностного конфликта
- •14. Ценностно – мотивационная сфера личности как основание для классификации внутриличностных конфликтов
- •15. Виды внутриличностного конфликта
- •17. Внутриличностный конфликт как предмет исследования гуманистической психологии в работах а.Маслоу и в.Франкла
- •17. Внутренние причины внутриличностного конфликта
- •19. Конструктивный и деструктивный типы внутриличностного конфликта
- •20. Внутриличностный конфликт как условие и результат развития личности.
- •21. Понятие фрустрации как проявления внутриличностного конфликта
- •22. Способы предупреждения и разрешения внутриличностных конфликтов
- •23. Диалог человека с самим собой как условия и форма разрешения внутриличностного конфликта.
- •24. Характеристика субъекта и объекта межличностного конфликта
- •25. Виды межличностных конфликтов в организации
- •26. Понятие конфликтной компетентности
- •27. Природа и механизмы межгрупповых конфликтов. Виды межгрупповых конфликтов
- •29. Характеристика метода эмпатии как метода предупреждения и разрешения конфликтов в социальной работе.
- •30. Понятие и функция переговоров в социальной работе
- •31. Характеристика медиаторства и ее эффективность при разрешении конфликтов в социальной работе
- •32. Диалог как эффективная форма разрешения межличностных конфликтов в социальной работе
27. Природа и механизмы межгрупповых конфликтов. Виды межгрупповых конфликтов
В сложности проблемы типологии конфликтов мы уже могли убедиться в m 3. Единого способа классификации конфликтов пока так и не сложилось, поскольку слишком много существует оснований их подразделения, каждое их которых имеет свой резон.
Критерии дифференциации межгрупповых конфликтов
Для межгрупповых конфликтов наиболее простыми и рациональными представляются два критерия их дифференциации: 1) по субъектам и 2) по объекту конфликта. Ведь любой конфликт, в том числе и межгрупповой, — это прежде всего отношение между противоборствующими сторонами. А общественные отношения именно так и классифицируются в социальных науках: по субъекту (кто вступает в отношения) и по объекту (по поводу чего данное отношение возникает).
Причем два указанных ряда отношений хотя и различны, так как выделены по разным основаниям, но могут и взаимопересекаться. Классовые отношения, например, ясно отсылают нас к первому основанию: кто, какие именно социальные группы соотносятся. Но если поинтересоваться сутью классовых отношений и спросить, какого типа эти отношения — экономические, политические, или идеологические,— ответ будет комплексным — и те, и другие, и третьи. Ведь отношения между классами складываются и по поводу собственности на средства производства (экономические), и по поводу завоевания государственной власти (политические), и в части отстаивания идеологических ценностей. Или национальные отношения. Название свое они получают по субъекту (соотносятся нации), а содержание — по объекту, то есть по поводу чего они складываются. Если национальные группы делят материальные ресурсы, отношения между ними становятся экономическими, если, — власть и территорию — политическими и т.д.
Та же история и с межгрупповыми конфликтами. Их можно формально разделять по субъектам конфликтных отношений. Кто, собственно, конфликтует: классы, сословия, нации, профессиональные группы, отраслевые, территориальные, элитные, демографические и пр. Получится соответствующая группировка конфликтов:
классовые,
сословные,
национальные,
территориальные,
социопрофессиональные,
элитистские,
поколенческие (отцы и дети),
родовые или клановые и т.д.
Но содержание этих конфликтов задают не группы как таковые, а то, что их разделяет, то есть объектконфликта. А в качестве его, как мы помним, выступают в основном 1) ресурсы, 2) статус и 3) ценности. Соответственно, получаем три главных типа конфликтов между любыми группами в трех основных сферах человеческой деятельности:
1) социально-экономические (делятся ресурсы);
2) политико-правовые (делятся власть и влияние);
3) духовно-идеологические (навязываются свои ценности). Внутри каждого из этих видов конфликтов далее можно выделять внутренние градации по самым различным основаниям:
по степени проявленности (явные и скрытые);
по степени осознанности (осознанные адекватно или неадекватно);
по характеру целей (конструктивные и деструктивные);
по итогам для каждой из сторон (конфликты с “нулевой суммой” — выигрыш — проигрыш, или с “ненулевой суммой” — выигрыш — выигрыш);
по степени однородности участников (гомогенные и гетерогенные);
по степени структурированности и институциализации (полностью или частично);
по способам регулирования (управление, согласование, разрешение) и пр.
Таких оснований дифференциации конфликтов существует великое множество. Даже кратко всеих описать здесь не представляется возможным. Поэтому охарактеризуем лишь два наиболее фундаментальных и актуальных для сегодняшнего дня вида межгрупповых конфликтов — политические и национальные. Такой выбор можно оправдать следующими соображениями.