48. Оптимизация действующей складской сети компании. Процедура оптимизации. Проведение анализа функционирования складской сети. Приведите примеры

Процедура разработки оптимизационных решений осуществляется в такой последовательности:

1. Определяются причины, изменившие эффективность складского хозяйства в ЛС

2. Обозначаются новые цели функционирования складского хозяйства в рамках ЛС компании. Цели должны быть конкретные, с возможностью прямого измерения. Например, увеличение количества заказов в течение часа на 3%

3. Определяются ограничения, накладываемые деятельностью ЛС на функционирование склада. Например:

 Невозможность проведения реконструкции склада

 Ограничения ширины ПРФ

 Отсутствие штрих-кода на поступающем товаре

 Использование существующего оборудования и тп

4. Разрабатывается система показателей для оценки деятельности склада и выбираются критерии оптимизации. Показатели должны иметь единицу измерения (величина складских издержек – руб/т, время комплектации заказа – час)

5. Разрабатывается процедура проведения анализа, выбираются техника и методы анализа

6. Проводится анализ и оценка результатов с целью поиска и выявления причин отклонений от критериев оптимизации.

7. Разработка предложений по оптимизации. Разработка технико-экономического обоснования для осуществления оптимизации или реорганизации с целью оптимизации складского хозяйства

8. Разработка проекта оптимизации:

 Определение графика проведения работ с указанием их этапов выполнения, их объемов и сроков финансирования по этапам

 Результаты выполнения этапов проекта (выходная продукция)

 необходимые ресурсы на реализацию проекта

 бюджет проекта

Оптимизация складского хозяйства требует проведения полного анализа деятельности всего складского хозяйства. Анализ проводится с учетом:

 товарных потоков, проходящих через склад

 генплана складского хозяйства

 планировочных решений складского корпуса

 ОПР зон основного производственного назначения

Примечание [А6]:

 Технологий грузопереработки

 Применяемой информационной системы управления складом

 Оргструктуры складского персонала и его оценки при обслуживании клиентов

 Планирования и выполнения планов

 Складских затрат

Подробнее по каждому пункту:

Анализ товарных потоков предусматривает:

 Разбивку перерабатываемого груза на товарные группы

 Выявление условий хранения каждой группы

 Установление среднего уровня запасов по каждой группе

 Определение емкости хранения для каждой группы

Анализ генплана складского хозяйства:

 Транспортные коммуникации: въезд на склад, траектории движения и тп

 Погрузо-разгрузочный фронт: расположение и размеры площадки ПРФ, число ворот, оснащение

 Имеющуюся инфраструктуру: КПП, гаражи для автотранспорта, места стоянки

Планировочные решения по видам помещений складского корпуса:

 Расположение подсобных и вспомогательных помещений относительно основных рабочих зон склада

 Соответствие подсобных и вспомогательных помещений требованиям СНиП и нормам технологического проектирования

 Соответствие требованиям пожарной безопасности

 Выделение мест под стоянку ПТО в нерабочее время

 Размещение рабочих зон в соответствии с принятой технологией

 Наличие разметки между рабочими зонами склада

 Выделение рабочих мест складского персонала

Анализ ОПР основного производственного назначения:

 Выделение зоны основного хранения с учетом товарных групп и соответствие ее размеров потребностям компании

 Соответствие технологического оборудования условиям грузопереработки товарных групп

 Высота стеллажного хранения

 Размеры ячейки хранения с учетом складской грузовой единицы

 Расстановка технологического оборудования с учетом системы комиссионирования

Технология грузопереработки

 Выполнение операций технологического процесса

 Бизнес-процессы грузоперерабоки

 Проведение идентификации товара

 Поддержание условий хранения товара

 Работа с остатками

 Выделение мест временного хранения в рабочих зонах

Информационная система:

 Соответствие стоящих перед компанией задач и решаемых информационной системой

 Возможность получения информации в режиме on-line

 Доступность информации подразделениям компании

 Время ввода информации

 Управление (связь) подъемно-транспортной техникой

Оргструктура

 Принципы создания оргструктуры управления складским хозяйством

 Распределение функциональных обязанностей и отсутствие дублирования функций

 Численность складского персонала

 Система материальной ответственности

Анализ складских затрат:

 Статьи затрат на складирование (зп, амортизационные отчисления, коммунальные платежи, тех обслуживание и ремонт)

 Операционные затраты на грузопереработку в расчете на 1 поддон, 1т…

 Долю складских затрат в объеме общих лог издержек

 Установленные нормативные затраты

49. Координация служб компании при решении стратегических задач логистики складирования вызванных расширением рынка сбыта. Приведите примеры

Стратегические задачи логистики складирования

Это моё мнение =)

Маркетинг прогнозирует спрос, а затем планирует объемы продаж и регионы сбыта в соответствии со стратегией расширения рынков сбыта. В соответствии с данными, полученными от маркетинга, логистика разрабатывает программу размещения складской сети. Количество складов в таком случае придется увеличить и располагать склада ближе к потребителям, если с уществующие мощности не соответствуют ограничениям. Для новых складов в складской сети необходимо определить стратегию складирования и форму снабжения, если она может отличаться от формы снабжения складской сети (в случае комбинированного варианта).

В случае проектирования складского хозяйства при расширении рынка сбыта маркетинг предоставляет логистике информацию о грузопотоке, а логистике рассчитывает необходимую мощность склада на перспективу, выбирает участок и выдвигает требования к зданию, которые передает проектировщикам. Проектировщики разрабатывают технологическую часть проекта складского хозяйства, проектируют складское здание, систему складирования.

50. Аутсорсинг складских услуг и современные тенденции его развития. Основные требования к разработке рациональных объемно-планировочных решений на складах логистических провайдеров

Операторы и провайдеры – одно и то же, только провайдеры управляют запасами. Операторыуправляютзапасаминасвоемскладе.Провайдерысвоими и клиентами. 4 PL – по всей цепи поставок, они интеграторы, 3pl – более операционные функции. Далее Вова плохо отвечал и его начали гонять по оборудованию и по ОПР.

Тенденции развития рынка логистического аутсорсинга в мире

• Глобализация и, как следствие, усиление позиций игроков с развитой логистической сетью. В связи с развитием рынков, повышаются требования грузоотправителей к логистическим провайдерам (ЛП). Желание работать с одним ЛП обусловлено наличием у него построенной логистической сети с большой территорией покрытия.

• Консолидация логистических провайдеров. Консолидация ЛП вызвана необходимостью увеличивать количество предоставляемых услуг и расширяться территориально. Складывается впечатление, что в итоге на рынке останется два–три крупных ЛП, захвативших большую его долю. Однако это обманчивое впечатление. На рынке по-прежнему будет действовать большое число компаний. При этом конкуренция между ними останется на высоком уровне.

• Регионализация логистических цепей. Несмотря на процессы глобализации и развитие мировой торговли, в международной логистике наблюдается тенденция к развитию логистических цепей внутри отдельного региона. Развитие региональной дистрибуции обусловлено, прежде всего, увеличением стоимости транспортировки, необходимостью сокращения времени доставки и возникновением новых рынков потребления.

• Автоматизация звеньев логистической цепочки. Роль IT-технологий в настоящих 3PL и 4PL сервисах продолжает расти.

Тенденции развития рынка логистического аутсорсинга в России

• Появятся логистические операторы с охватом большей части территорий страны, выход большего числа логистических операторов в регионы;

• Промышленные и торговые компании постепенно перейдут от интенсивного к экстенсивному росту, а значит, больше внимания будет уделяться издержкам производства и качеству продукции и услуг;

• При стабилизации послекризисной ситуации в стране расширяется горизонт планирования и появляется тенденция к увеличению сроков партнерских соглашений между компаниями;

• Наблюдается общемировая тенденция к консолидации усилий на профильном бизнесе, поэтому логистические функции будут активнее передаваться на аутсорсинг;

• Вступление России в ВТО приведет к ужесточению конкуренции на всех рынках страны, что заставит отечественные компании искать способы повышения своей конкурентоспособности;

• Расширение комплекса логистических услуг, прежде всего, за счет интегрирующих и координирующих функций.

3PL-провайдеры

Посредники , оказывающие комплексный логистический сервис для клиента.

Несут ответственность по условиям контракта за выполняемые операции: грузопереработки, подготовки заказа, разработки документации и контрактов, отслеживания системы платежей, обслуживание потребителей и послепродажный сервис, доставка до конечного потребителя, и т.д.

4PL-провайдеры

Системный логистический интегратор.

Оперативное, тактическое и частично стратегическое планирование цепи поставок и ее оптимизации; разработка конфигурации логист. сети; интеграция IT-систем контрагентов ц. п.; мониторинг заказов; планирование транспортировок ; оптимизация маршрутов доставки; управление складской сетью и запасами; управление доходами; ведение общего документооборота; управление доходами , сервисом; управление финансами;

О сновные критерии при выборе 3PL

Стоимость услуг;

Финансовая стабильность;

Перечень и уровень предоставляемых услуг;

Опыт работы на данном рынке;

Наличие логистической инфраструктуры и географическое расположение;

Владение активами;

Соответствие информационной системы требованиям клиента;

Возможность поддержки роста бизнеса клиента;

Г ибкость и способность выполнения незапланированных заказов и специальных требований клиента;

Имидж (репутация) на рынке;

Сертификация качества ISO 9000, Six Sigma и т.п.

Постоянное совершенствование своей деятельности;

Простота общения с персоналом и топ-менеджментом;

Уровень квалификации управленческого персонала;

Принятая корпоративная культура;

Политика управления персоналом;

Условия прекращения услуг;

Имеющиеся случаи срыва (отказа) выполнения услуг.

Дополнительные факторы при выборе логистических посредников

Месторасположение;

Наличие представительств в регионах и других странах;

Время рабочего дня;

Время отклика на претензии и готовность к поиску компромиссов;

Рекомендации других компаний;

Использование современных технологий

Время реакции на запросы;

Соответствие корпоративной культуре заказчика;

Наличие и особенности функционирования отдела безопасности;

Статистика по претензиям;

Случаи краж;

Дифференциация услуг;

Количество клиентов и сроки работы с ними;

Наличие крупных и известных на рынке клиентов;

Наличие собственного отдела информационных технологий;

Предоставление дополнительных услуг;

Участие в ассоциациях;

Степень информационной открытости компании;

Квалификация управленческого персон.

Статистика по изменению стоимости услуг.

Статистика по расторгнутым договорам;

Политика по управлению персоналом;

Количество работающих сотрудников;

Уровень заработной платы сотрудников

Текучесть кадров.

Унифицированные решения – полочные стеллажи, оборудования для обработки паллет.

51. Современные тенденции развития складской сети провайдеров логистических услуг и её зависимость от стратегий клиентской базы. Особенности ее проектирования. Приведите примеры

Тенденции:

расширение складской сети,

выход в регионы,

концентрация в местах где макс грузопотоки

Внутрипланировочные решения таких складов базируются на иных принципах, а основные маршруты передвижений по складу осуществляются, как правило, не по всему складу, а в складских секциях, в которых перерабатывается продукция конкретного клиента.

Из-за растущих требований клиентов к уровню обслуживания (по отношению к логистическим посредникам), последние вынуждены вносить определенные изменения в стандартные проектные решения склада. Причиной этого является то, что клиенты (особенно розница) перекладывает все проблемы снабжения и поддержания товарных запасов на поставщиков, что заставляет их комплектовать заказы с любым уровнем комплектации (вплоть до штучной подборки).

При этом логистический посредник выстраивает свои технологические решения на складе в зависимости от требований заказчика.

В этом случае, ЛП как один из вариантов строит антресоли над рампой.

Конструкция склада и планировка складских помещений должна обеспечивать беспрепятственное продвижение грузопотока, по возможности исключая встречные потоки.

Склады логистических посредников строятся по стандартным технологическим решениям, единственное отличие – конфигурация складского участка (периметр)

Универсальные технологические решения с высоким уровнем технического оснащения.

52. Современные тенденции создания складского хозяйства с учетом вида деятельности компании. Влияние деятельности складского хозяйства на чистую прибыль компании. Приведите примеры.

Строительство крупных складских комплексов с высотой от 12 метров, пролетом не менее 24 метров, с рампой внутри складского здания и технически оснащенным ПРФ. В зависимости от функционального назначения склада и стоящих перед ним задач современные склады предполагают высокий уровень механизации (70%) или автоматизации всего процесса грузопереработки.

+ Для механизации ПРФ применяются уравнительные площадки доклевеллеры со стандартным отклонением 300 вверх и вниз от уровня рампы. Его стандартная ширина от 1750 до 2250 мм. По 150 мм с каждой стороны. Минимальная ширина кузова 2400, т.е. не более, чем 2100.

Свободное место под доклевеллером – «почтовый ящик». 3000 мм – ширина почтового ящика для откидных платформ. Длина – минимум 2400, высота 400.

53. ыбор стратегии складирования запасов. Влияние стратегии бизнеса компании и конкурентной среды на принятие решений. Приведите примеры

Аренда:

1. Аренда склада (всего складского хозяйства, одного складского здания) на определённый период времени

2. Аренда складских мощностей на территории склада на определённый период времени

3. Аренда склада на длительный срок с правом дальнейшего выкупа его в собственность (лизинг)

Короткий срок => чаще всего низкий уровень технического оснащения, несовершенные технологические решения

Собственный склад:

Наличие собственного склада воспринимается клиентами как признак надёжности!

Необходим при специфических условиях хранения товара (металлопрокат, взрывоопасные грузы, длинномерные и крупногабаритные грузы)

Чаще используется:

1)снабжение розничной сети и сферы услуг (широкий ассортимент и частые поставки)

2) Крупные оптовые предприятия (широкая номенклатура, огромное количество поставщиков)

Аутсорсинг:

СОП – реализует услуги, не являясь собственником товара (чисто складские услуги – хранение, грузопереработка, упаковка)

Логистические операторы (посредники) – широкий спектр услуг

Стратегия аутсорсинга выгодна:

1. На начальных этапах охвата рынка

2. При выходе на новые рынки сбыта

3. При реализации сезонных товаров

4. Низкий объём продаж и нестабильный спрос на товары с высокой стоимостью

Проблема:

Дефицит складских мощностей мирового класса!

Выбор стратегии складирования запасов подготавливается руководством отдела логистики на основе анализа всех альтернатив, но! Окончательное решение принимается высшим руководством компании. От выбора стратегии запаса зависит не просто процесс грузопереработки, уровень обслуживания, но и конкурентные преимущества компании.

Выбор между собственным складом и аутсорсингом складских услуг принимается исходя из анализа складских издержек обоих вариантов при заданном уровне обслуживания. Выбирается вариант с наименьшими затратами ресурсов при условии соответствия требуемому уровню обслуживания.

54. Методы определения оптимального числа складов и рационального их размещения. Основные факторы, влияющие на принятие решений.

55. Влияние функционального назначения складского хозяйства на проектные решения склада. Сравнение конструктивных особенностей складов оптовых предприятий и логистических провайдеров. Приведите примеры.

56. Зависимость проектных решений склада от требований клиентов по их обслуживанию. Оценка деятельности склада с позиции обслуживания клиентов. Приведите примеры.

57. Методы определения оптимального числа складов и рационального их размещения. Основные факторы, влияющие на принятие решений.