Модульні тестові запитання* (розроблені та опробувані на кафедрі менеджменту і міжнародного підприємництва Національного університету “Львівська політехніка”)

Для запропонованих нижче тестових завдань оберіть правильні відповіді, обґрунтуйте їх та поясність чому інші відповіді є неприйнятними.

МОДУЛЬ №1

1. Менеджмент – це:

а) управління;

б) управління організацією;

в) управління людьми;

г) керівництво людьми.

2. До командних формальних груп належать:

а) директор магазину і його заступники;

б) група рекламознавців;

в) рада директорів;

г) начальник цеху та його заступники.

3. До факторів внутрішнього середовища організації належать:

а) працівники відділу збуту;

б) Верховна Рада України;

в) працівники підприємства-конкурента;

г) Національний банк України.

4. До економічних методів менеджменту належать:

а) планування;

б) матеріальні стимули;

в) статут;

г) керівництво.

5. Менеджер – це:

а) засновник підприємства;

б) управлінець;

в) керівник служби;

г) начальник цеху.

6. Чому рівні управління за Парсонсом надані у вигляді піраміди?

а) для характеристики чисельності апарату управління на різних рівнях;

б) для відображення значення кожного рівня управління;

в) для полегшення призначення управлінців на посади;

г) для відображення ролей менеджерів.

7. Будь-який контроль містить:

а) співставлення отриманих результатів зі стандартами та критеріями;

б) організування;

в) планування;

г) оцінку стану підконтрольного об’єкта.

8. До організаційних структур управління належать:

а) продуктові організаційні структури;

б) схематичне зображення планування;

в) структура підприємства;

г) органіграма.

9. До факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії належать:

а) конкуренти та постачальники;

б) партії та профспілкові організації;

в) соціально-культурні обставини;

г) державні органи влади.

10. До конкретних функцій менеджменту належать:

а) управління виробничими підрозділами;

б) планування, організування, мотивування;

в) керівництво;

г) управління зовнішньоекономічною діяльністю.

11. Стратегічне планування реалізується через такі послідовні невід’ємні етапи:

а) визначення місії, застосування системи економічних показників, формування бюджету, розробка тактики, розробка стратегії;

б) визначення цілей організації, розробка процедури та правил, формування стратегії, оцінка зовнішнього середовища;

г) інформаційне забезпечення, визначення місії, установлення цілей, вибір методів аналізу середовища функціонування, аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища, прогнозування умов функціонування та результатів діяльності підприємства, виконання розрахунків та обґрунтувань, формування та вибір альтернатив, оцінка стратегії;

д) оцінка та аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища, формування стратегічних альтернатив, вибір стратегії.

12. Бюрократичний контроль передбачає:

а) застосування суворих правил та стандартів;

б) прозорість інформації та базування на корпоративній культурі;

в) наявність спеціалізованих контрольних служб;

г) орієнтацію на групові норми та традиції.

13. У теорії мотивування Ф. Герцберга виділяють такі групи потреб:

а) фізіологічні, статеві, симптоматичні інстинкти та потреби, альтруїстичні, потреби практичного характеру;

б) фізіологічні, безпеки і захищеності, соціальні, поваги та самовираження;

в) влади, успіху, причетності;

г) гігієнічні та мотиваційні.

14. Системний підхід у менеджменті базується на:

а) виділенні керуючої та керованої систем та їх взаємодії;

б) формуванні систем оплати праці;

в) систематизації функцій менеджменту;

г) розгляду організації як системи у зовнішньому середовищі.

15. До факторів внутрішнього середовища належать:

а) технологія виробництва;

б) Конституційний суд України;

в) працівники організацій-сусідів;

г) товарні запаси на складі підприємства.

16. У результаті вертикального поділу праці утворюються:

а) технічний, управлінський та інституційний рівні управління;

б) виробничі підрозділи;

в) управлінські служби;

г) неформальні групи.

17. До основних функцій менеджменту належать:

а) керівництво;

б) планування, організування, мотивування, контролювання та регулювання;

в) управління виробничими підрозділами;

г) управління процесами, що здійснюються в організації.

18. У теорії мотивування А. Маслоу виділяються такі групи потреб:

а) фізіологічні, статеві, симптоматичні інстинкти та потреби, альтруїстичні, потреби практичного характеру;

б) фізіологічні, безпеки і захищеності, соціальні, поваги та самовираження;

в) влади, успіху, причетності;

г) явні, приховані, природжені, набуті.

19. Децентралізований контроль передбачає:

а) застосування суворих правил та стандартів;

б) прозорість інформації та базування на корпоративній культурі;

в) наявність спеціалізованих контрольних служб;

г) орієнтацію на групові норми та традиції.

20. До соціально-психологічних методів менеджменту належать:

а) план кар’єри;

б) керівництво;

в) установчий договір;

г) інструкції з експлуатації обладнання.

21. Відмінності між формальними і неформальними організаціями полягають:

а) у виконуваних працівниками функціях;

б) у характері їх координування;

в) у способах реєстрації;

г) у чисельності.

22. Зв’язок конкретних і загальних функцій полягає у наступному:

а) спочатку виконуються загальні функції, а потім конкретні;

б) загальні функції виступають інструментом при реалізації конкретних функцій;

в) загальні функції не пов’язані з конкретними;

г) загальні і конкретні функції – це тотожні поняття.

23. До організаційних структур управління належать:

а) лінійні організаційні структури управління;

б) відповідальність;

в) план діяльності;

г) технологічна карта.

24. Регулювання – це:

а) ліквідація порушень, виявлених у процесі перевірки діяльності працівників;

б) делегування повноважень;

в) оцінка фінансових показників;

г) отримання прибутку та його розподіл.

25. Менеджмент – це:

а) управління;

б) цілеспрямована дія на об’єкт з метою зміни його стану чи поведінки;

в) управління людьми;

г) роль, яку виконують керівники вищого рівня управління.

26. За способом та метою утворення організації поділяються на:

а) прості і складні;

б) механістичні і органістичні;

в) підприємства, громадські товариства, банки тощо;

г) формальні і неформальні.

27. До етапів процесу стратегічного планування належать:

а) оцінка та аналіз факторів внутрішнього середовища;

б) підготовка положень про преміювання основних робітників за перевиконання планових показників;

в) прийняття управлінських рішень;

г) оцінка стратегії на предмет відповідності установленим критеріям.

28. При комісійній формі оплати праці заробітна плата працівника розраховується на основі:

а) кількості відпрацьованих годин;

б) фактичного виробітку;

в) комісійного нормативу у вигляді відсотка від певного показника (виручка від реалізації, прибуток тощо);

г) посадового окладу.

29. За однією із концепцій до стадій розвитку організації належать:

а) зародження;

б) трансформація методів менеджменту в управлінські рішення;

в) реалізація функцій менеджменту;

г) “пік” діяльності.

30. До факторів внутрішнього середовища організації належать:

а) багатоланкові технології, що використовуються на підприємстві;

в) здібності, кваліфікація, обдарованість працівників цеху;

г) організації, розташовані з нею на одних площах;

д) Верховна Рада України.

31. Під повноваженнями слід розуміти:

а) обов’язок головного інженера керувати технічною підготовкою виробничо-господарського процесу на підприємстві;

б) передачу товару від виробника до споживача;

в) право начальника цеху керувати підлеглими йому людьми;

г) проведення маркетингових досліджень.

32. Методи менеджменту – це:

а) виготовлення нової продукції;

б) мотивування;

в) способи та прийоми впливу на бригаду монтажників;

г) побудова організаційної структури управління.

33. Тактичне планування включає такі різновиди:

а) стратегічне планування;

б) поточне планування;

в) перспективне планування;

г) оперативне планування.

34. Формальні групи виникають у результаті:

а) вертикального поділу праці;

в) аналізу зовнішнього середовища;

г) спільного проведення вільного часу людьми;

д) горизонтального поділу праці.

35. Технологія менеджменту передбачає:

а) використання математичних моделей щодо оптимізації управлінських рішень;

б) поділ праці, повноважень та відповідальності;

в) реалізацію конкретних функцій менеджменту через загальні;

г) забезпечення управлінського впливу керуючої системи на керовану на засадах керівництва.

36. До видів контролю належать:

а) нарахування заробітної плати;

б) завершальний контроль;

в) разовий контроль;

г) усунення відхилень.

37. Процес менеджменту включає такі етапи:

а) технологію менеджменту;

б) трансформацію методів менеджменту в управлінські рішення;

в) поділ організації на формальні та неформальні групи;

г) забезпечення управлінського впливу керуючої системи на керовану на засадах керівництва.

38. До факторів зовнішнього середовища організації належать:

а) менталітет населення країни;

б) працівники відділу кадрів організації;

в) профспілкова організація на підприємстві;

г) інфляційні процеси в Європі.

39. Основними формами оплати праці є:

а) доплата;

б) тарифна сітка;

в) почасова;

г) відрядно-преміальна.

40. Неформальні групи виникають:

а) у результаті горизонтального поділу праці;

б) у результаті вертикального поділу праці;

в) спонтанно;

г) за бажанням керівництва організації.

41. Відмінність між поняттями „менеджмент” та „управління” полягає у такому:

а) управління – це складова менеджменту;

б) менеджмент – це складова управління;

в) поняття „управління” є значно ширше ніж „менеджмент”;

г) поняття „менеджмент” та „управління” є тотожними.

42. Організаційні структури управління бувають:

а) акордні;

б) конгломератні;

в) штабні;

г) функціональні.

43. Регулювання – це:

а) загальна функція менеджменту;

б) конкретна функція менеджменту;

в) складова функції контролювання;

д) метод менеджменту.

44. До методів менеджменту належать:

а) інструкції з експлуатації обладнання;

б) формування варіантів стратегії;

в) переговори з інвестором;

г) графік руху транспорту.

45. У межах відділу зовнішньоекономічної діяльності до керуючої системи належать:

а) інокореспонденти та використовувані ними засоби зв’язку;

б) начальник відділу зовнішньоекономічної діяльності;

в) фахівці з експортної діяльності;

г) ресурси, які використовує у своїй діяльності начальник відділу зовнішньоекономічної діяльності.

46. Бюджет – це:

а) метод менеджменту;

в) один з етапів процесу поточного планування;

г) конкретна функція менеджменту;

д) різновид витрат.

47. Існують такі типи апарату управління:

а) інформаційні;

б) дивізійні;

в) мотиваційні;

г) обслуговуючі.

48. Оперативне планування є:

а) різновидом стратегічного планування;

б) різновидом тактичного планування;

в) різновидом поточного планування;

г) різновидом управлінської діяльності, яка спрямована на формування вузьких, деталізованих, короткотермінових планів, що присвячені конкретним питанням діяльності підприємства, та формуються у розвиток поточних планів.

49. Бюджетування, як один із етапів поточного планування, передбачає:

а) формування в організації стратегічних планів;

б) управління людьми;

в) формування збалансованих розписів надходжень та видатків за різноманітними об’єктами в організації;

г) регулювання певної діяльності.

50. До адміністративних важелів досягнення планових параметрів належать?

а) правила;

б) тактичні плани;

в) процедури;

г) поточні плани.

51. Зв'язок конкретних і загальних функцій менеджменту полягає у такому:

а) спочатку виконуються загальні, а потім конкретні функції;

б) загальні функції виступають інструментом для реалізації конкретних;

в) кожна конкретна функція є результатом взаємодії всіх загальних функцій;

г) сукупність всіх загальних функцій створює конкретну функцію.

52. До організаційних структур управління належать:

а) структура управління бюро;

б) схематичне зображення планування;

в) схема делегування;

д) відділ кадрів.

53. Формалізоване зображення проектної, програмно-цільової та координаційної організаційних структур управління здійснюється на засадах:

а) матричних організаційних структур управління;

б) лінійних та функціональних організаційних структур управління;

в) бюрократичних організаційних структур управління;

г) неформальних груп.

54. До змістових теорій мотивування належать:

а) моральне стимулювання;

б) теорія очікування;

в) матеріальне стимулювання;

г) теорії, що відображають зміст та ієрархію потреб.

55. Регулювання здійснюється після:

а) мотивування;

б) планування;

в) контролювання, якщо існує потреба у корективах;

г) передачі повноважень.

56. Методи менеджменту - це:

а) план діяльності механічного цеху;

б) потреба у сировині та матеріалах;

в) передача відповідальності;

г) політичні події.

57. Діяльність керівників інституційного рівня управління в основному зосереджена на:

а) визначенні стратегії розвитку підприємства;

б) формуванні посадових інструкцій;

в) визначенні політики діяльності підприємства;

г) видачі інструментів робітникам цеху.

58. За рівнем охоплення контролем об’єктів виділяють такі різновиди контролю:

а) централізований контроль;

б) суцільний контроль;

в) попередній контроль;

г) разовий контроль.

59. У результаті реалізації конкретних функцій менеджменту через загальні функції менеджменту утворюються:

а) управлінські рішення;

б) методи менеджменту;

в) керівництво;

г) формальні та неформальні групи.

60. До технологічних методів менеджменту належать:

а) платіжний календар;

б) режим роботи працівників відділу праці та заробітної плати;

в) бюджет;

г) ескізи виробів та креслення.

61. За сферами діяльності виділяють такі різновиди бюджетів:

а) поелементний та постатейний бюджети;

б) збалансований, дефіцитний та профіцитний бюджети;

в) операційний, фінансовий та інвестиційний бюджети;

г) бюджети поточних та капітальних видатків.

62. Які методи менеджменту відіграють потрійну роль (мають власні способи впливу, узаконюють вплив інших методів менеджменту, виступають засобом оптимізації управлінських рішень)

а) економічні;

б) соціально-психологічні;

в) технологічні;

г) адміністративні.

63. У результаті реалізації конкретної функції менеджменту – управління відділом збуту – утворяться такі методи менеджменту:

а) посадові інструкції для працівників відділу збуту;

б) положення про відрядну форму оплати праці для токарів;

в) програма заходів для стимулювання збуту;

г) технологічний процес виготовлення вузлів.

64. Методами менеджменту є:

а) повноваження;

б) постачання сировини;

в) положення про преміювання;

г) наказ про звільнення працівника.

65. Надбавки водіям автотранспортного підприємства, які працюють на міжнародних маршрутах, виплачують за:

а) класність;

б) розширення зони обслуговування;

в) знання й використання в роботі іноземних мов;

г) роботу у нічний час.

66. Доплати працівникам гальванічного цеху нараховують за:

а) професійну майстерність;

б) перевиконання планових показників;

в) роботу у важких та шкідливих умовах праці;

г) вислугу років.

67. Премії працівникам виробничих підрозділів автобудівного підприємства нараховують за:

а) суміщення професій;

б) підвищення продуктивності праці;

в) роботу у вихідні дні;

г) виконання та перевиконання планових показників.

68. Застосування відрядної форми оплати праці на підприємстві стимулює:

а) покращання якості продукції;

б) нарощення обсягів виготовлення продукції;

в) удосконалення системи контролювання;

г) зменшення втрат.

69. Хто такий підприємець?

а) керівник фірми;

б) засновник (власник) підприємства;

в) менеджер підприємства;

г) директор підприємства.

70. Матрична структура управління передбачає:

а) формування проектних груп в межах існуючих підрозділів;

б) збільшення витрат на реалізацію проектів;

в) орієнтацію на конкретні групи споживачів;

г) орієнтацію на конкретні регіони.

71. Загальні функції - це:

а) способи прийняття управлінських рішень;

б) база для реалізації конкретних функцій;

в) наслідки виконання конкретних функцій;

г) види управлінської діяльності.

72. Методи менеджменту - це:

а) мотивування;

б) план діяльності гальванічного цеху;

в) маркетингове дослідження ринку;

г) положення про преміювання працівників за перевиконання планових показників.

73. До комітетів належать:

а) відділ праці та заробітної плати;

б) рада директорів;

в) механічний цех;

г) ліквідаційна комісія.

74. В основу школи „фордизму” закладено ідею:

а) потоково-масового виробництва;

б) матеріального стимулювання;

в) формування колективів за психологічною сумісністю;

г) системності.

75. Місія діяльності підприємства - це:

а) очікуваний стан підприємства;

б) перелік дій, які повинні виконуватись обумовленим чином у визначений термін;

в) метод менеджменту;

г) визначальна причина існування організації.

76. Теорія морального стимулювання базується на:

а) розмірах та структурі заробітної плати працівників;

б) надбавках, преміях, доплатах;

в) нематеріальних спонуканнях, що ґрунтуються на різноманітних формах суспільного визнання і оцінки трудової активності працівників;

г) нагородженні грамотами, медалями, орденами, званнями тощо..

77. Механістичні організації характеризуються:

а) спонтанним виникненням;

б) динамічністю;

в) негнучкою організаційною структурою управління;

г) автократизмом.

78. Мотив - це:

а) те, що людина вважає цінним для себе та отримує за затрачені зусилля, певну поведінку;

б) зовнішнє спонукання до формування певної поведінки, досягнення конкретних результатів;

в) внутрішньо усвідомлене спонукання до певних дій;

г) відчуття певного дискомфорту, нестача чого-небудь.

79. Методи менеджменту - це:

а) система регресивної комісійної винагороди;

б) ризик;

в) проведення маркетингових досліджень;

г) розпорядження про преміювання.

80. Технологія менеджменту - це:

а) причина існування організації;

б) обмежений ріст;

в) бюджетування;

г) послідовна реалізація функцій менеджменту.

81. Політика - це:

а) фактор внутрішнього середовища організації;

б) складова економічного важеля реалізації стратегії;

в) напрям розвитку організації, що відображений у комплексному плані;

г) загальне керівництво для дій і прийняття рішень.

82. При делегуванні керівником повноважень підлеглому:

а) відбувається передача завдань підлеглому, який зобов’язаний їх виконати;

б) за керівником, який делегує повноваження, не зберігається відповідальність;

в) разом з повноваженнями підлеглий повною мірою отримує і відповідальність за їх виконання;

г) за керівником, який делегує повноваження, зберігається відповідальність.

83. Розрізняють теорії мотивування:

а) змістові;

б) експертні;

в) фізіологічні;

г) відрядні.

84. Оперативне планування передбачає:

а) розробку платіжного календаря;

б) формування сіткового графіку;

в) вибір стратегії розвитку;

г) бюджетування.

85. Ситуаційний підхід у менеджменті полягає у:

а) вивченні конкретного набору обставин, що впливають на організацію та прийнятті управлінських рішень із врахуванням конкретної ситуації;

б) розгляді організації як відкритої системи;

в) послідовному виконанні функцій менеджменту;

г) комп’ютеризації управлінських робіт в конкретній ситуації.

86. Поточне планування передбачає розробку планів щодо конкретних сфер діяльності організації на період:

а) понад 10 років;

б) понад 5 років;

в) на 3 роки;

г) на 1 рік.

87. Потреби - це:

а) відчуття нестачі чого-небудь;

б) усвідомлене спонукання до дій;

в) те, що людина вважає цінним для себе та отримує за виконання певних дій, певну поведінку ;

г) інтерес.

88. Технологічні методи менеджменту – це:

а) податковий план;

б) креслення деталей;

в) комісійна зарплата;

г) теорія потреб К. Альдерфера.

89. До кількісних методів прогнозування належать:

а) метод “Дельфі”;

б) прогнозна екстраполяція;

в) “мізкова атака”;

г) математичне моделювання.

90. До систем відрядної форми оплати праці належать:

а) лінійна;

б) регресивна;

в) комбінована;

г) акордна.

91. Процес менеджменту включає такі етапи:

а) виконання функцій менеджменту;

б) установлення стандартів та критеріїв;

в) формування управлінського мислення;

г) формування та використання методів менеджменту.

92. Юридичні особи, як офіційно зареєстровані організації, володіють такими обов’язковими атрибутами:

а) матрична організаційна структура управління організацією;

б) печатка з найменуванням юридичної особи;

в) код у державному реєстрі;

г) відрядна система оплати праці.

93. До категорій менеджменту належать:

а) функції управління;

б) об’єкти управління;

в) суб’єкти управління;

г) методи менеджменту.

94. Стратегія – це:

а) курс розвитку організації;

б) комплексний план;

в) спосіб впливу на працівників підприємства;

г) види управлінської діяльності.

95. До економічних методів менеджменту належать:

а) технологічна карта;

б) соціальний план;

в) касовий план;

г) посадові інструкції.

96. Технологія - це:

а) кінцевий або очікуваний стан організації;

б) фактор непрямої дії;

в) спосіб перетворення вхідних елементів у вихідні;

г) дії, які слід виконувати у конкретній ситуації.

97. До організаційних структур управління належать:

а) матричні організаційні структури управління;

б) організаційна структура управління відділом;

в) виробничий план;

г) структура підприємства.

98. Фактори зовнішнього середовища організації поділяються на:

а) прогресивного і регресивного впливу;

б) макроекономічні та мікроекономічні;

в) прямої і непрямої дії;

г) пропорційної і непропорційної дії.

99. Способи та прийоми впливу на працівників з метою виконання визначених завдань - це:

а) принципи менеджменту;

б) види менеджменту;

в) функції менеджменту;

г) методи менеджменту.

100. Планування – це:

а) розробка спеціальних документів, що визначають конкретні кроки підприємства, щодо здійснення прийнятих рішень;

б) процес вивчення нових шляхів та методів удосконалення дій у процесі управління;

в) процес прийняття рішень щодо досягнення цілей;

г) вид управлінської діяльності, який визначає перспективу діяльності організації.

101. Конкретні функції менеджменту реалізуються через:

а) планування, організування, мотивування, контролювання, регулювання;

б) методи менеджменту;

в) управлінські рішення;

г) керівництво.

102. Повноваження - це:

а) можливість впливати на ситуацію;

б) право використовувати ресурси організації;

в) передача відповідальності;

г) влада.

103. До адміністративних методів менеджменту належать:

а) положення про діяльність філії;

б) податковий план;

в) план покращання умов праці;

г) графік руху транспортних засобів.

104. Формальні групи - це:

а) філателісти;

б) комісія з розгляду скарг працівників підприємства;

в) планово-економічний відділ;

г) комісія з організаційного розвитку.

105. Процес контролю реалізовується через такі етапи:

а) визначення завдань контролю;

б) підбір критеріїв та стандартів;

в) здійснення корегувань;

г) формування системи мотивування.

106. За характером адаптації до змін виділяють такі види організацій:

а) крупні, середні і дрібні;

б) формальні і неформальні;

в) механістичні і органістичні;

г) прості і складні.

107. Факторами внутрішнього середовища організації є:

а) працівники фірми-конкурента;

б) багатоланкова технологія;

в) соціально-культурні обставини в країні;

г) матеріальні ресурси на складі конкурента.

108. Управління виробничим підрозділом - це:

а) метод менеджменту;

б) управлінське рішення;

в) загальна функція менеджменту;

г) конкретна функція менеджменту.

109. До факторів зовнішнього середовища організації прямої дії належать:

а) міжнародні події;

б) конкуренти;

в) стан економіки;

г) інфраструктура.

110. За характером впливу методи менеджменту класифікують на:

а) матеріального і морального впливу;

б) прямого і непрямого впливу;

в) економічні, технологічні, соціально-психологічні та адміністративні;

г) лінійні і функціональні.

111. Заробітна плата визначається на основі нормативу у відсотках до показника, покращанню якого сприяє трудова діяльність працівника, при:

а) комісійній формі оплати праці;

б) комбінованій формі оплати праці;

в) простій формі оплати праці;

г) відрядній формі оплати праці.

112. Покладений на посадову особу обов’язок виконувати поставлені завдання і забезпечувати їх розв’язання - це:

а) повноваження;

б) відповідальність;

в) делегування;

г) компетентність.

113. Класично виділяють такі види менеджменту:

а) виробничий;

б) фінансовий;

в) маркетинг;

г) паралельний.

114. До конкретних функцій менеджменту можна віднести:

а) прийняття управлінських рішень;

б) управління збутом;

в) мотивування діяльності працівників;

г) управління виробництвом.

115. До процесійних теорій мотивування належать:

а) теорія очікувань;

б) ієрархія потреб А. Маслоу;

в) теорія потреб М. Туган-Барановського;

г) теорія морального стимулювання.

116. За формою підприємництва виділяють такі види організацій:

а) прості і складні;

б) підприємства, товариства, банки, страхові компанії;

в) формальні і неформальні;

г) механістичні і органістичні.

117. Загальні функції менеджменту - це:

а) способи виходу підприємства на ринки збуту продукції;

б) способи і прийоми впливу керуючої системи на керовану на різних рівнях і ланках управління;

в) види управлінської діяльності, які забезпечують формування способів управлінського впливу;

г) способи залучення іноземних інвестицій.

118. Форма оплати праці, яка ставить у залежність величину заробітної плати від кількості відпрацьованого часу, це:

а) відрядна;

б) акордна;

в) почасова;

г) комбінована.

119. До соціально-психологічних методів менеджменту належать:

а) штатний розпис відділу матеріально-технічного постачання;

б) процес нарахування заробітної плати працівникам відділу збуту;

в) процес розподілу повноважень між керівниками технічного рівня управління;

г) план покращання умов праці на підприємстві.

120. До якісних методів прогнозування належать:

а) кореляційне моделювання;

б) барометричні методи;

в) оцінки журі;

г) метод “Дельфі”.

ТАБЛИЦЯ ВІДПОВІДЕЙ ДО МОДУЛЬНИХ ТЕСТОВИХ ЗАВДАНЬ

МОДУЛЬ №1
Номер запитання	Правильні відповіді	Номер запитання	Правильні відповіді	Номер запитання	Правильні відповіді	Номер запитання	Правильні відповіді
1.	б, в	31.	в	61.	в	91.	а, г
2.	а, г	32.	в	62.	г	92.	б, в
3.	а	33.	б, г	63.	а, в	93.	а, г
4.	б	34.	а, д	64.	в, г	94.	а, б
5.	б, в, г	35.	в	65.	а, в	95.	в
6.	а, б	36.	б, в	66.	в	96.	в
7.	а, г	37.	а, б, г	67.	б, г	97.	а, б
8.	а	38.	а, г	68.	б	98.	б, в
9.	в	39.	в	69.	б	99.	г
10.	а, г	40.	в	70.	а	100.	г
11.	г	41.	б, в	71.	б, г	101.	а
12.	а, в	42.	б, г	72.	б, г	102.	в
13.	г	43.	а	73.	б, г	103.	а
14.	а, г	44.	а, г	74.	а	104.	б, в, г
15.	а, г	45.	б, г	75.	г	105.	а, б
16.	а	46.	а	76.	в, г	106.	в
17.	б	47.	а, г	77.	в, г	107.	б
18.	б	48.	б, г	78.	в	108.	г
19.	б, г	49.	в	79.	г	109.	б, г
20.	а	50.	а, в	80.	г	110.	в
21.	б, в	51.	б	81.	г	111.	а
22.	б	52.	а	82.	а, б, г	112.	б
23.	а	53.	б, в	83.	а	113.	а, б, в
24.	а	54.	г	84.	а, б	114.	б, г
25.	в	55.	в	85.	а, г	115.	а, г
26.	г	56.	а	86.	г	116.	б
27.	а, г	57.	а, в	87.	а	117.	б
28.	в	58.	б, г	88.	б	118.	в
29.	а, г	59.	б	89.	б, г	119.	г
30.	а, в	60.	б, г	90.	г	120	в, г